315手機質量報告:糖果、飛利浦、酷派等幾十款手機不合格

在2018年TMT行業315質量報告發佈會上,運營商世界網聯合中國主流科技媒體聯盟諸多媒體成員共同發佈了《2018年度3.15手機質量調查報告》(以下簡稱《報告》),通過對多方權威數據的統計分析,總結了2017年以來質量問題嚴重的手機品牌和具體產品,以便為用戶在購買產品時提供參考。

通過統計發現,各地工商局抽查常見手機不合格項目主要有:傳導連續騷擾、輻射連續騷擾、溫度試驗(發熱要求)、結構要求不合格、充電器的抗電強度、電氣絕緣、靜電放電抗擾度、標示(產品使用說明)八方面。

此外,《報告》主要分析了各地工商局、質量監督局對手機商品的質量抽查結果,對存在抽檢不合格情況的手機品牌以及具體機型都作了充分的曝光。

廣東省工商局抽查不合格項目最多的手機品牌有:首信、VEVA、SauEnp億國威、siwer星維、hmi黑米、FNNI、F-FOOK福中福、DAXiAN大顯、YTONE、COWW。分析稱,不合格手機主要以功能機為主,其中又以首信的不合格項目最多,達到7項。

安徽省工商局抽查不合格項目最多的手機品牌有:諾亞信、BAI MI、TETC世紀星、天璽、億達、SOP、BiRD、KOPO、Uniscope。其中,諾亞信旗下的NOAIN X7是不合格項目數最多的手機。

遼寧/上海

/湖北工商局抽查出合格項目最多的手機品牌有: koobee酷比、飛利浦、糖果手機、百合手機、國美、諾亞信、天語、AGM、酷派。

其他地區工商局抽查不合格項目最多的手機品牌有:譽國威、酷樂時代、卓人、京凱達、奇雲、Koobee、金平通、KOPO。

315手機質量報告:糖果、飛利浦、酷派等幾十款手機不合格

圖文無關

315手機質量報告:糖果、飛利浦、酷派等幾十款手機不合格

圖文無關

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《報告》主要對2017年度手機產品常見質量問題、質檢與投訴情況、各個機型性能比較情況進行統計,對重點涉及的企業進行盤點。

據《報告》數據顯示,2017年僅北京市接收到的手機數碼類商品投訴就有29474件,佔投訴總量的15.63%,增幅達30.08%,位居消費者投訴量首位;2017年11月份、12月份換機時期投訴量最高。

其中,2017年用戶對手機產品質量最關心的六大問題分別為:電池續航問題、售後服務問題、預存軟件問題、揚聲器質量問題、手機外殼和手機屏幕質量問題,另外人臉識別、指紋識別漏洞等問題也普遍存在。

另外,語音通話質量差、數據接口接觸不良、死機、卡頓、指紋識別失靈等也是用戶對手機質量比較關心的方面。

《報告》通過對四個價位段主要機型拍照性能、續航能力、開機速率、WiFi性能、GPS性能、系統流暢度等指標,對各手機產商助力機型性能進行比較分析。

與此同時,《報告》還對手機芯片質量問題進行了統計,披露了芯片行業三大主要質量問題事件,分別是英特爾芯片門事件中涉及的Meltdown(熔斷)、Spectre(幽靈)兩大CPU漏洞、德州儀器芯片涉及的iPhone 6s意外關機事件、博通Wi-Fi芯片蠕蟲病毒事件。

另外,報告還對主要手機旗艦芯片整體性能進行比較分析,包括蘋果A11、高通驍龍845、三星Exynos 9810、還是麒麟970、聯發科 Helio X30、展訊 SC9861G-IA。其中蘋果A11整體性能領先其他芯片。


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