網紅鮮生店海鮮水“腐蝕”樓房,居民消費者變“受害者”

網紅鮮生店海鮮水“腐蝕”樓房,居民消費者變“受害者”

管理處提醒車主勿將車停在滴水處,以免愛車“中招”。

網紅鮮生店海鮮水“腐蝕”樓房,居民消費者變“受害者”

▲海鮮水滲透到地下停車場,樑柱上留下的水漬。

網紅鮮生店海鮮水“腐蝕”樓房,居民消費者變“受害者”

◀業主用試紙測試漏水的酸鹼度。

讀者報料:

小區停車場滲漏“海鮮用水”

“因其入駐時整體裝修不規範,防漏措施不到位,導致大量疑似帶有較強腐蝕性的海鮮用水、清洗用水從一樓商場區滲漏到小區負一樓車庫,形成20多個滲漏點,至今已導致小區數十輛車‘中招’,而且也腐蝕滲漏點附近的樓板和樑柱。據業主統計,截至2018年6月11日,車庫上方出現滴漏點24個,裂縫7處。”金海華府小區業主王先生反映稱,阿里巴巴旗下的盒馬鮮生(薈悅城店)入駐該小區後,導致該小區停車場多處滲漏“海鮮用水”。

據悉,儘管價格不比大超市和菜市場便宜,但是因為具有“環境好,離家近,便捷和新鮮”等優勢,所以盒馬鮮生等新零售模式的社區生鮮連鎖店倍受市民歡迎,開了許多連鎖店,盒馬鮮生更是被稱為“網紅店”。“本來盒馬入駐是好事,可以提升小區的價值,沒想到現在反而給小區帶來了巨大的危害。”王先生說。

小區停車場樓板多處滲漏

“PH值比普通海水還高,可想而知將會對樓板、樑柱帶來怎樣的危害。假如再不及早處理,我們的樓房恐怕將會變成‘危樓’。”金海華府業委會相關負責人何小姐說道。據介紹,金海華府小區約有1000戶,入夥還不到10年。

業主和管理處:

不滿意現行整改措施

對此,該小區業主們認為這並不能從根本上解決問題:因為滲漏的水雖然不會再滴下來,但是因為屬強鹼水,所以會繼續腐蝕樓板、樑柱。“而且,因為這些水不斷地腐蝕樓板、樑柱之後,還會不斷地形成其他的滲漏點。因此,這種方式治標不治本,無法真正解決問題。”王先生分析說。

該小區物業管理中心主任袁力也表示,盒馬鮮生現在給出的鐵皮托盤、打補丁處理方式只是臨時性整改措施,並不能徹底解決問題。“自發現問題以來,盒馬的態度很好,但是關鍵還是要徹底解決問題。我們與業主一樣,不認可盒馬現行的解決措施。截止到現在,樓板仍然在滲漏,所以盒馬必須給出一個徹底解決的期限,儘快解決問題,不能敷衍了事。”他表示,物業管理中心要求盒馬必須將該小區停車場恢復原貌。

店方回應

將對已查實問題負責到底

據該小區物業管理中心提供的一份“深圳盒馬網絡科技有限公司深圳薈悅城店”於6月11日給出的回應稱,漏水原因是“海鮮區明溝排水和洗手盆下水地漏口堵塞,造成每天洗手盆用水和海鮮區地溝水無法正常排水,地面長時間積水,不斷擴大流入非防水區域,直至滲水到地下室”。對此給出的處理方案:一是疏通海鮮區明溝排水和洗手盆下水地漏口,保持能正常排水通暢;二是要求門店維護人員日後定期對此處維護清理,保持排水通暢。

業主要求

店家必須立即停業整改

“假如僅靠疏通就能解決,就不會持續幾個月了。”對於盒馬的上述回應,王先生表示小區業主們均“不接受”。

他表示,業主們已經給予了盒馬鮮生較長的整改時間,近期也已經協調了幾次,但是幾個月過去了仍然未能徹底解決問題,業主們的耐心在一點一點地被消磨。

“你也聽到了,明明還在滲漏,他們卻說已經不漏了。”何小姐說,小區業主要求盒馬鮮生必須立即停業整改。“一是要求該店所有區域包括四周牆壁都要做好防水,這樣才能徹底解決問題;二是要求聘請專業機構對所有涉及的樓板、樑柱進行全面的檢測和評估,看是否已經造成很大的危害;三是盒馬要對已經造成的損害進行賠償。”

“這兩天,盒馬將會給出一個新的整改方案,我們會加強督促。”袁力透露,小區所在街道相關人員將於6月13日下午前去協調解決這個問題。


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