熱情耐心服務
6月8日下午,一名聾啞人李某來到出入境辦證大廳辦理業務,民警見此情況立即熱情接待她……
通過在紙上書寫交流的方式,民警得知她準備辦理護照和往來港澳通行證,但她不知該如何辦理,前臺工作人員將注意事項寫在A4紙上。
在辦理中,前臺工作用簡單的手勢示意她採集人像照片,通過紙上書寫交流的方式提醒簽名注意事項,手把手的幫助她採集指紋,並將取證方式和時間寫在紙上方便她取證。
臨走前,她面帶微笑做了一個OK的手勢,並豎起了大拇指表達了對工作人員無聲的謝意。
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2018-06-13 17:51:42 秦州公安
熱情耐心服務
6月8日下午,一名聾啞人李某來到出入境辦證大廳辦理業務,民警見此情況立即熱情接待她……
通過在紙上書寫交流的方式,民警得知她準備辦理護照和往來港澳通行證,但她不知該如何辦理,前臺工作人員將注意事項寫在A4紙上。
在辦理中,前臺工作用簡單的手勢示意她採集人像照片,通過紙上書寫交流的方式提醒簽名注意事項,手把手的幫助她採集指紋,並將取證方式和時間寫在紙上方便她取證。
臨走前,她面帶微笑做了一個OK的手勢,並豎起了大拇指表達了對工作人員無聲的謝意。
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