新媒體運營者通過各種方法吸引了粉絲以後,就要想辦法留住粉絲。下面介紹幾種技巧:
1提供價值
提供價值不是光吸引眼球,是留住粉絲的關鍵。
2展開活動
和粉絲互動是必須的。不能加一些粉絲以後,只顧推送廣告,這樣只會讓用戶群漸漸放棄關注,最後得不償失。
2.1語音提升親切感
2.2回覆留言
3策劃活動
要對目標用戶進行分析,定位,才能策劃出吸引人的活動方案,進而留住粉絲。
活動方案應包括:活動簡介/活動內容/參與流程/活動時間
4人性化服務
自定義回覆空間很大,提供這個服務,可以要用戶全面瞭解,感謝用戶關注,還能推薦活動等,方便,簡潔!
一頂
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