如今每位家長都
望子成龍,望女成鳳
孩子們除了在校學習外
還要參加各種課外培訓班
不過現在各種培訓班
琳琅滿目、魚龍混雜
如果不小心上了黑培訓班
那可不得了!
近日
區教育局公佈了我區
首批教育培訓機構的“紅黑榜”
家長們給孩子們報班的時候
可要瞪大眼看清楚咯!
黃埔區有證有照的校外培訓機構
黃埔區無證無照的校外培訓機構
無證無照教育培訓機構
屬非法辦學
存在以下危害
☒其辦學場所未經審批,消防設施、安全通道等方面都未經政府部門檢查,存在安全隱患,消費者的人身安全難以保障;
☒無證培訓機構教學質量無法保證,當發生交了學費卻不能保證課時數量或是教師素質不高等問題時,由於這些機構沒在行政部門備案,教育部門很難介入受理投訴;
☒無證辦學機構收費無法開具正規發票,萬一因對教學質量不滿或其他原因出現退費糾紛時,權益容易受到侵害。
暑期培訓班良莠不齊
那麼作為消費者的我們
又該如何擦亮眼睛呢?
四類典型的認識誤區
希望可以幫助大家
誤區一:不認辦學資質,盲目消費
我區教育培訓市場存在著一定數量無證辦學或超範圍辦學的培訓機構,這些機構有不少位於小區居民樓內,租用民居,沒有辦學許可證,向學員僅提供非正規的票據,而不是開具“培訓費”正規的發票。
建議:消費者在選擇教育培訓機構時,一定要先檢驗是否有教育局頒發的中華人民共和國民辦學校辦學許可證(原件),辦學許可證是否在有效期內。辦學許可證應在公開場所的顯著位置公示。其次要查驗登記辦學地址和實際辦學場所是否一致。
誤區二:輕信虛假宣傳,不籤合同
“一線教師”、“一對一個性化輔導”、“名師助陣”……教育培訓的廣告鋪天蓋地,一些培訓機構為了招攬生源,肆意誇大培訓效果,虛假宣傳,誤導消費者。
建議:消費者應提高維權意識,要求培訓機構將口頭承諾寫進合同,明確雙方的權利義務,以便日後發生消費爭議時,據合同依法維權。
誤區三:沒有索取發票,退費困難
退費難是教育培訓類消費者最為關注的問題。學員因各種原因不能繼續培訓,要求退還培訓費用;但不少消費者繳費時沒有索取正規發票,導致退款難度增加,往往需要花費很多精力、很長時間才能完成退款手續。
建議:家長在交費前一定要了解相關收費政策,繳費後應妥善保存培訓機構開具“培訓費”的正規發票、簽訂的培訓合同。如遇特殊情況需辦理退費手續時,可持繳費發票到培訓機構辦理相關手續。消費者如果發現培訓機構拒不按時解決退費問題,應及時向有關部門投訴或舉報。
誤區四:不抵促銷誘惑,衝動消費
不少培訓機構往往通過“讀幾百課時送幾百課時”、“一次繳學費滿幾萬元贈幾百課時”等促銷手段,誘導消費者提前消費、超量消費、盲目消費。很多消費者容易衝動消費,一次性繳費數千甚至數萬。但消費者如果因不適應授課方式或培訓效果未達到預期效果,而提出終止合同,僅差額退款就會導致數千甚至上萬元的額外損失。
建議:消費者對不熟悉的培訓機構應持理性消費態度,先採取短期試課,等認同授課方式和培訓效果後,再簽訂後續合同,有利於降低消費風險。
▌消費者選擇教育培訓機構“九看”
看“黃埔教育公共服務平臺”,查閱教育培訓機構的辦學資質、年檢情況;
看辦學許可證,且許可證是否在有效期內;
看是否超範圍組織培訓;
看登記辦學地址和實際辦學場所是否一致;
看輔導教師是否有教師資格證,且有固定合同;
看收費項目、收費標準是否公示;
看報名付費是否開“培訓費”的正規發票;
看是否簽訂培訓合同;
看辦學場所是否有消防滅火器材等安全措施。
為了保證孩子們
我區採取了一系列有效措施
給校外培訓機構
套上了“
緊箍咒”▌精心部署,為監管治理工作“立規矩”
我區把校外培訓機構治理工作作為重要的民生工程抓實抓好,成立了由區教育、公安、消防、工商、街鎮等部門為成員的校外培訓機構專項治理小組,制定實施工作細則方案,按照“全面排查摸底—集中力量整治—建立長效機制”分步施策,推進校外培訓機構治理。
▌摸清家底,為培訓機構建立“數據庫”
摸查登記轄區內涉及校外培訓的機構情況,逐一建立臺賬,完善我區校外培訓機構數據庫。截止目前,我區共摸查登記了420所校外教育培訓機構,並掌握了區內90多所公民辦中小學學生參加校外培訓情況。
▌宣講政策,讓機構負責人“明底線”
近日,區教育局組織召開區校外培訓機構辦學許可政策解讀會議,對舉辦非學歷培訓機構、消防、辦理營業執照等有關政策進行了講解,明確要求按照法律法規規範辦學。
▌嚴厲處置,讓非法辦學者“受警醒”
在前期摸查掌握數據的基礎上,區教育、公安、消防、工商、城管及街道等部門開展聯合執法行動20多次,出動244人次,共摸查登記了420所校外教育培訓機構,對於12家無證辦學、面積不達標、無教師資格證以及存在消防安全隱患,不符合辦證條件的機構堅決予以取締停業。
廣大家長和學生在選擇培訓機構時
一定要慎重
如發現無證辦學機構
可進行舉報
舉報電話:82509562
你家孩子在培訓時
遇到過什麼樣的問題?
對於校外培訓機構管理
你又有什麼建議與意見?
也歡迎大家在文末
給我們留言哦!
素材來源丨區教育局
圖文整理丨陳新光、一傑
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