微笑暖人心 點點滴滴獻真情

微笑暖人心 點點滴滴獻真情趙紅梅經理(右一)​

趙紅梅。19711003日生,現為紅旗西街郵政儲蓄銀行的大堂經理。

數十年來,她堅持每天用真誠的微笑面對每一位客戶,為客戶提供貼心周到、專業精準的服務。她用微笑服務大眾,她用真情種下善良;她耐心、貼心、用心、細心,用自己的一言一行、一舉一動,感動和溫暖著前來諮詢和辦理業務的每一位客戶。

工作中,大堂經理的工作內容比較寬泛和繁亂。面對形形色色的客戶群體,她總能根據客戶的需要,第一時間理思路、找辦法,為客戶量身打造詳盡的方案答疑解惑。

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生活中,她是一個很熱心的女性,對待身邊的人熱情周到、充滿愛心。她堅持每天都做好事。小到清理垃圾,大到幫忙送鄰居的孩子去醫院看病。每當身邊的人需要幫忙時,她總是竭盡所能的為鄰居、同事、朋友分憂解難,被親切地稱為“活雷鋒”。

同事都說:“只要趙經理一踏進營業廳的大門,渾身就有使不完的勁,從未見過她疲倦不堪過。”

2010年起,她開始資助一些空巢老人。

20161228日《黃河晨報》刊登了一篇題為《運城女兒與河南父親沒有血緣關係的親情》的新聞稿件,主人公便是趙紅梅和河南三門峽一個無兒無女的老人張其祖。趙紅梅堅持用自己的微薄之力幫助、照顧、孝敬這個萍水相逢的外省老人。天涼了,她給老人買了電熱毯;天熱了,她為老人送手搖扇、風油精等生活日用品。雖然她工作很忙,但一有空就開車到三門峽去陪伴張其祖老人。陪老人聊天,給老人洗洗衣服、打掃衛生、買一些食物。

2017年一個雪夜,趙紅梅在夢中夢見了張其祖老人,第二天一大早就驅車前往去看望老人。看到老人無恙,趙紅梅才長舒一口氣。

2018年春節前夕,趙紅梅和老人一起,為他過了一個暖心的生日。微笑暖人心 點點滴滴獻真情趙紅梅,數十年如一日,一直奮戰在郵政儲蓄事業的一線。曾多次獲得上級部門的表彰和許多榮譽,但她總覺得社會給予她旳太多,自己做的遠遠不夠。只有一個心願鞭策和激勵著她,那就是:“只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間。”

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