7月13日下午，民政局救災救濟股股長張玲玲與西城街道民政辦主任楊麗麗去到社會福利中心，在福利中心副主任張志金陪同下探望新入住巴林左旗福利中心的特困供養人員孟凌文老人。
在探望的過程中，張股長與孟凌文老人進行了親切交談，詳細瞭解他的身體和生活情況，認真傾聽他對福利中心的服務工作意見和建議並給予了積極的解答和幫助；同時還叮囑老人要注意保重身體、注意飲食衛生，希望他能時刻保持良好健康的身體狀態。
交談過後，張股長還詳細參觀了老人的起居室、食堂餐廳以及活動場所，要求和勉勵福利中心的專職陪護人員給予老人細心的照顧和周到的服務，安全防範措施要做好，確保老人平安健康、生活幸福，讓他在福利中心真切地感受到舒適和溫暖。
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