網際網路時代,營銷的關鍵點在發生轉移

互聯網時代,營銷的關鍵點在發生轉移

在傳統的工業時代,營銷的關鍵要素在於搶佔渠道、覆蓋終端、廣泛傳播,也就是說企業要做好營銷,需要給產品一個獨特的賣點、一個差異化的定位,並通過傳統的電視媒體、平面媒體等傳播的方式傳遞給消費者,再通過廣泛的線下渠道,促使消費者進行購買。

時至今日,隨著競爭的加劇,傳統的營銷方式已經乏力,線下渠道成本日益提升,營銷費用居高不下,利潤率逐年下降。我們不僅感嘆,傳統營銷已接近崩潰,企業營銷需要重整旗鼓。

為什麼傳統的營銷越來越不靈驗了呢?原因如下:

第一,傳統的廣告已經不湊效。新媒體時代的到來,人們的關注點從線下走向線上,不再侷限於電視、報紙、雜誌等媒體,電視的收看率已經下降到極點,再通過傳統傳播方式傳播產品訊息,消費者不再受觸動。

第二,渠道鏈條太過冗長。傳統的營銷需要更多的渠道商拓展不同的地域市場,從企業到終端消費者,層級太多,消耗了太多的成本,

第三,無法與消費者建立互動。傳統的營銷層級過多、反應慢、效率低,無法建立,無法建立消費者的直接鏈接和互動,更無法及時反饋給消費者的需求信息。

過去,海爾、聯想以過硬的產品質量聞名於眾,蒙牛、洋河依靠過硬的營銷手段取得成功,國美、蘇寧、屈臣氏靠連鎖、超市、商場、專賣場等獲得巨大利潤;而在互聯網時代的今天,阿里、京東、拼多多單靠電腦和手機端的APP用短短几年的時間就取得傳統企業過去二三十年的成果。

互聯網時代,營銷的關鍵點在發生轉移

進入互聯網時代,企業的營銷方式發生了質的變化,營銷的關注點從市場佔有率和產品利潤率轉到了用戶規模和流量:

第一,消費者發生了變化。互聯網時代年輕群體的崛起,對產品的需求發生了變化,他們需要的不再是大規模、大批量的產品,而是個性化、定製化的產品;特別是隨著信息傳播的加快,消費者與企業之間的信息變得越來越對稱,消費者可以通過各種終端(微信、大眾點評、微博、今日頭條)對企業的產品進行及時性的評價,企業再也無法控制消費者,市場主導由賣方市場變成了買方市場。

第二,營銷方式放生了變化。企業可以不用通過各種傳統的線下渠道、利用互聯網就可以直接接觸到消費者,和消費者進行直接的互動;企業可以打通線上線下,無縫對接眾多平臺,以個性化、互動化的方式與消費者建立密切聯繫,企業不需要再通過巨大的人力、財力拓展傳統的渠道。三隻松鼠就是利用互聯網化的方式進行營銷,通過第三方營銷平臺(天貓、京東等)以及自建APP終端,與消費者建立聯繫,並通過各種新媒體平臺(微博、新浪等)進行傳播,短短5年時間實現100億的銷售規模。

第三,大數據讓目標客戶變得越來越精準。過去的企業營銷目標是模糊的、不確定,企業也是利用“泛泛的”方式對目標客戶進行傳播;而互聯網時代,一切都實現了數據化,企業可以根據消費者的數據進行分析,分析消費者的喜好和精準需求,對消費者進行精準推薦,實現有效營銷的目的。

時代在變化,企業的營銷方式也必須發生相應的改變。的確,沒用永恆的企業,只有時代的企業;企業只有跟隨時代變化,進行思維改變、營銷重構,才不會被淘汰。

《引爆互聯網營銷》一書闡述了在互聯網時代,市場競爭環境發生了巨大的變化,傳統的營銷理念和模式不斷被顛覆,互聯網發展使競爭更加激烈,企業繼續採用傳統的營銷模式進行市場競爭越來越困難;在這樣的背景下,進行“互聯網營銷創新”是企業取得全新營銷優勢的唯一選擇。

本書分為三大部分,即:第一部分,互聯營銷思維創新;第二部分,互聯網營銷體系創新;第三部分互聯網營銷策略創新。共十四個個章節,分別是:第一章,互聯網正在重構企業的市場營銷;第二章,互聯網時代的競爭特性;第三章,打破市場邊界,重塑營銷優勢;第四章,市場營銷的本質;第五章,重新定義企業價值;第六章,創造新的市場空間;第七章,構建新的營銷模式;第八章,打造營銷價值鏈;第九章,營銷“心理學”; 第十章,營銷轉化率;第十一章,大數據與精準營銷;第十二章,社群與粉絲營銷;第十三章,互聯網時代的品牌傳播與塑造;第十四章,新零售—營銷新優勢。

互聯網時代,營銷的關鍵點在發生轉移

書名:《引爆互聯網營銷:解密互聯網時代的營銷新思維》

作者:石澤傑華智晟遠(北京管理諮詢有限公司董事長)

出版社:知識產權出版社

出版日期:2018年7月


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