到2020年,工業旅遊接待遊客量達2.4億人次。
——國家文化和旅遊部
國家文化和旅遊部的這一目標並非空穴來風,我們的工業旅遊確實有相當規模。
山東青島的青島啤酒博物館,2016年的旅遊收入超過5000萬元,這一數額基本是一家中型啤酒廠一年的利潤了。
是不是感覺大車間、機器轟隆的工廠企業,搞起旅遊服務,有點跨界?甚至“不務正業”?
在企業文化、企業形象越來越重要的今天,投身工業旅遊的企業越來越多。這裡面很有“搞頭”的……
1賺錢!賺錢!
通過搞工業遊吸引人流量,將自己的產品售賣給遊客,形成口碑,培養潛在客戶,啥?賣不了多少?二維碼在手,so easy!
過去跟團旅遊,旅行社往往絞盡腦汁在行程中加入“消費點”,讓遊客消費,引起諸多反感。
如今,將“消費點”轉化成旅遊景點,遊客在參觀生產基地時,眼見為實的觀感、車間生產的現場感,直接刺激了遊客要儘快驗證產品的好奇心,不由自主地有了購買慾,然後……
當你和閨蜜逛大街、和好基友一起談論人生時,指著那個產品說:我去過他們車間,是這樣子生產的……是不是多了點小話題?直接拉近了顧客與產品的距離。
遊客、企業、旅行社“N贏”,這是一個良性循環的商業模式。
惠州在工業旅遊方面較為突出的企業,有位於仲愷的伊利工業園(它也是3A級風景區喔):
可口可樂惠州公司:
TCL液晶產業園:
以及位於惠城水口的勁家莊、惠陽的海天堂等。他們各有不同特色,如伊利、可口可樂主打親子互動:
而勁家莊則有個“展昭”以及他的
“5A”級衛生間:
“展昭”何家勁與粉絲們拍照
你沒有看錯,這是一間“廁所”
2品牌!品牌!
過去,企業花大錢做廣告,為爭一個好廣告位不斷抬價;
如今,企業搭建展示平臺,讓“走進來”的遊客,自覺成為企業文化宣傳員,朋友圈一刷,增粉無數。
朋友圈一傳十,十傳百
雖然,企業可能沒辦法從工業游上直接獲得很大的利潤,但通過做工業遊傳播他們的企業價值觀,對它們來說也是很划算的“買賣”。
位於仲愷的TCL也算是老牌的工業旅遊點了。想看世界第一代電視機啥樣嗎?可以提前申請哦。
還有雷曼光電,也是非飲食行業的工業旅遊點,做了很多嘗試。
當然,也有顧慮:投入見不到回報以及廠區開放帶來高精尖技術洩密的風險。TCL的參觀通道可以透明清楚地看到主產品車間的生產,但一般不讓拍攝,這個可以理解。
嗯,仲愷是個做工業旅遊的好地方
旅遊資源仲愷有什麼?潼湖溼地、中洞水庫、花果山、眾多的古村落……
不可忽視的,是仲愷眾多的工業園區,特別是一些高新技術企業:
1做旅遊|塑造形象與傳播文化
工業旅遊可以作為仲愷旅遊產業 “亮點”。來到仲愷,走過寧靜的古村落,吃完碌鵝,看完莫家拳、麒麟舞,來到“既視感”很強的高新工業園區,是不是有種“穿越時空”之感,感嘆這個時代發展的偉力。
另一方面,工業旅遊可以提升仲愷園區的固有印象和形象,高新區不是黑煙滾滾的廠區、高聳的煙囪(額,那是老家的水泥廠)、不是廠妹們在生產線上重複做著機械動作(那是卓別林)……
還可以對仲愷產業工人新文化重新塑造、傳播與推廣,吸引更多的人來仲愷幹事創業。
2做旅遊|不一定非是“吃住行”
儘管仲愷許多高新企業的產品並不針對普通遊客,但可以從科技互動、業務技術常識科普等多個角度吸引遊客,比如TCL就可以針對其電視業務推出大屏幕體驗互動等內容。
3做旅遊|即使是工業的也要服務
同時,做工業旅遊也要考慮到旅遊服務設施的完善。遊客來到這兒遊玩最後連找個洗手間都找不到,那這個“旅遊點”就是不合格的。
許多工業企業做工業旅遊都是“二次創業”,沒有旅遊概念以及設施建設的時候,沒有考慮遊覽需求(洗手間、指示、休息區等)。故而做工業旅遊時會出現設施不完善的情況;同時因為行程、環節安排不專業,也會出現遊客抱怨“沒內容、沒意思”等問題。
仲愷有做好工業旅遊產業的潛質,但還需要企業管理者轉變觀念,需要統一的規劃佈局,融入整個文化產業、融入整個城市形象打造中來。
每年的5·19日是“中國旅遊日”,工業旅遊也是仲愷旅遊產業重點推進之一。未來仲愷企業“跨界”效果如何,讓我們拭目以待吧!
End
閱讀更多 仲議廳 的文章