聚美新流量時代,陳歐手握垂直電商破局祕鑰

2014年的5月16日,聚美優品在紐交所上市,敲鐘儀式上,陳歐和團隊敲足了15秒鐘。開盤後,聚美優品開盤價漲幅超過20%,陳歐的身家隨之飆升至16億美元。

那是整個垂直電商行業最輝煌的時刻,每個電商平臺都有自己的特色。那時候,一個APP還只能實現一種功能。現在,人們越來越習慣在一個APP內解決所有問題。

BAT巨頭陰影之下,垂直電商的生存空間越來越小。如何破局,成了擺在所有垂直電商面前的問題。

近日,聚美優品創始人陳歐罕見的接受了媒體專訪,講述了聚美今年來的戰略佈局,以及自己對電商、新零售等方面的思考。在面對《財約你》主持人的提問時,陳歐坦承這幾年,聚美優品一直在嘗試創新。

這位自稱“老一輩”垂直電商平臺掌舵者,他的判斷無疑是業內的風向標,而聚美的做法,則凝結著他的實戰思考。

投資寶寶樹,參與影視劇,入股街電,這些都是嘗試的一部分,一系列的多元化佈局下,一個時尚科技集團的雛形已經顯現。兩年多的時間裡,聚美摸索出了一條頗具亮點的突圍之路。

劇變中的垂直電商

沒人能否認,聚美優品是中國電商界的一個獨特樣本:上市前“僅融資1300萬美元”,“盈利,而且連續8個季度盈利”,別無二家。

現在來看,聚美迅速崛起的最大原因有兩個:一是準確抓住了抓住國內缺乏高性價比化妝品電商的痛點;另一方面,其時國內電子商務市場的規模尚未達到瓶頸,一個增量市場內,誰能最快將攤子鋪到最大,誰就能佔據更大份額。

精準的定位,高效的團隊,讓聚美優品迅速脫穎而出,成為美妝電商領域的第一品牌。

而訪談中,陳歐直言,時代環境已經發生巨大變化。

近兩年來,隨著整個電商市場步入成熟期,除了阿里、京東等綜合電商平臺,幾乎所有電商的流量紅利都在迅速下降,過去動輒40%甚至100%的增幅早已不復存在。

與之一同到來的,還有消費者需求的改變。人們手機上經常用到的APP越來越少,幾個巨頭APP成為了用戶常規使用頻率最高的電商入口。

流量在向頭部APP聚攏。這源於消費者對一站式購物的天然需求,因為只有這樣最方便,最能快捷滿足他們的需要。

雙重打擊下,垂直電商APP的壓力越來越大,垂直電商領域正處在劇烈變化中。

所以陳歐在接受採訪時說,玩法已經變了,只有提供差異化的服務,才能夠更好地生存下來。

陳歐的佈局與思考

北京東二環中匯廣場25層,聚美的辦公室內,裡面擺了一方嵌在牆裡的長方形大魚缸,兩隻小鯊魚不知疲倦地來回遊動。陳歐藉此提醒自己,江湖險惡,危機四伏。

早在聚美剛剛上市,電商的流量紅利尚未見底時,這位紐交所200年來最年輕的上市公司CEO就開始了應對今天的佈局。

2015年,聚美優品以2.5億美元領投育兒社區平臺寶寶樹。目前,寶寶樹入口級用戶達到每個月1.5億,估值達到100億人民幣左右。

之後,聚美開始佈局影視文化內容領域,以此來作為時尚潮流電商的自然延伸。聚美投資籌拍的現象級人氣IP劇《溫暖的弦》,電視和網絡視頻的版權已經被湖南衛視與騰訊視頻分別購買,整體實現盈利。

今年,陳歐又敏銳地捕捉到了共享充電寶這個巨大的風口,投資3億人民幣完成對街電的收購。目前,街電已經佔據了共享充電寶80%的市場份額,成為共享充電寶的代名詞。

不久前,街電CEO原源對外宣佈,街電成為共享充電寶領域首家實現盈利的企業。

所有這些投資,都曾經被“有心人”質疑,但當整個多元化佈局完成時,人們突然發現,聚美的多元化佈局已經為自己贏得了足夠的競爭力。

資本市場也做出了自己的判斷。11月27日,聚美優品宣佈撤回2016年2月發出的私有化要約後,其股價當日漲幅近15%。

聚美的新流量時代

陳歐身上公眾人物和企業家的雙重屬性,讓他在某些方面一直比較高調,有時又顯得沉默。聚美經歷經歷漫長的探索,最終就像陳歐在節目中所說:即使遍體鱗傷,也要活得漂亮。

在《財約你》的訪談中,陳歐聊了很多。最值得關注的,是他所透露的聚美階段性佈局成果。

聚美投資寶寶樹,其主要價值是為了完成自己的社區佈局,藉助寶寶樹擁有龐大用戶基礎,以及聚美在跨境電商供應鏈及物流方面的經驗,讓雙方形成優勢互補。

進軍影視文化產業,投資製作《溫暖的弦》,則是希望通過投資影視,獲得拿更具性價比的流量。聚美正在嘗試將跨界的新業務與電商業務關聯起來,建立生態閉環。

過去的兩年,聚美也涉足了一些其他行業的投資,但都不是重度投資,更多地是為了“看牌”,瞭解這些行業。這類投資的價值,在於幫助公司獲取認知的知識。

至於投資街電,更多是對新零售的一個摸索。共享充電寶除了能在將來給聚美帶來更多流量,更重要的是使聚美獲得了一個線下團隊,成為聚美佈局線下的重要一步。“我們現在能打線下仗了。”陳歐如此說。

如果有一天,聚美真的要向線下進軍,那麼團隊對街電的很多理解和經驗將可以直接用在新零售上。共享充電寶帶給聚美的想象空間,確實足夠大。

在聚美優品的員工辦公區或茶水間,隨處可見街電的身影。這種僅兩盒抽紙大小的白色機櫃,很是受到員工的歡迎。

這多少出乎陳歐的意料,他本意是讓大家看看新產品,提些建議。“只是擺在那,沒有經過運營和宣傳,大家就自然產生了需求。”他說。

當你意識到變化時,才發現一切已經完成。這一幕頗像聚美的現狀,當普通人意識到垂直電商正面臨危機時,陳歐早已帶領聚美完成了新的轉型。

今年,是聚美優品上市的第四年,成立以來的第七年,從最大的垂直美妝電商平臺,到嶄新的時尚科技集團,聚美的新流量時代已經到來。

誰能想象聚美的下一個七年會是什麼樣子?或許一切正如聚美喊出的那句宣言,“七年不癢,終將綻放”。


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