爲什麼保險公司每年提前催車主續保?

聞琴解佩


保險公司每年催促車主提前續保的原因有很多。

1、各個保險公司之間的競爭

因為現在保險公司很多產品其實趨於同質化,差別並沒有特別的大,所以銷售起來競爭會很激烈,為了佔取優勢,就不會放過任何一個機會,所以就會有車主經常接到提醒續保的電話或者信息。

2、避免出現保險空當期

其實這一條是針對車主來講的。保險公司為了避免風險擴大,讓車主減少出現的風險。

比如續保後,出險是把次數記在續保上面的,而不是記錄在前一年的車險記錄。因為這樣子可以把風險儘量往後均攤,減少損失。


舉個栗子:

李先生前年的車險是4600多元,保險在去年8月份過期,在保險公司的建議下,李先生提前了2個月續保(即在去年6月份的時候就續保)。由於李先生第一年沒有出過險,續保時保險公司打了7折,只交了3200元左右。

然而,在去年7月份左右,李先生因為一起交通事故報了車險。那麼這一次車險次數會被記到去年,今年的保費就會受影響。

目的就是為了均攤風險帶來的損失,減少保險公司賠付的次數的增多以及增加盈利。


3、業務員的銷售業績指標

其實很多保險公司的業務是有任務指標的,直接和收入掛鉤。所以為了完成指標,一些保險公司的銷售員就會在車險到期前開始催促車主續保。


多多說錢


1,按照保監會的要求,車主車險到期前三個月就可以續保下一個年度的保費,全國大大小小的保險公司估計有上五六十家,競爭很激烈,當然每一家的保險公司都希望你成為客戶!


2,過去由於個人的狹隘理解,對保險公司沒有什麼好印象,隨著認識的加深才知道,證券、保險、銀行都屬於金融行業,金融行業屬於整個經濟活動中最高級的業態,直接和金錢打交道,金融行業的高管工資收入驚人,不知道有沒有人聽說過精算師這個崗位?人才奇缺,年收入都不低於百萬的!


3,世界500強就有60家保險公司,其中美國有22家,中國有8家,以英國保誠集團為例說明:創立至今已有168年,在全球擁有超過2,300萬名保險客戶,被稱為“保險中的保險”;2011年,管理資產超4,570億英鎊,保誠的百年曆史中,理賠過多個世界著名保單,如泰坦尼克號災難賠償、一戰和二戰英國士兵家屬賠償、黛安娜王妃車禍賠償等!

4,根據瑞士統計,2015年以美元計算的人均保費,美國達到4095美元,英國為4358美元,日本為3553美元,韓國為3034美元,中國的香港地區和臺灣地區分別為6271美元和4094美元,而中國內地僅為280美元,與成熟經濟體有10倍以上的差距,這種行業巨大的空間,也體現在保費收入的增速上,全國總保費收入在2014年同比增長17%,2015年增長20%,2016年增長27%。其他行業很難看到這樣的增長速度,只是過去我們小看了這個行業!




5,所以這就是為什麼很多車主在保險到期前三個月會被保險公司的電話打爆,弄的車主不勝其煩,過去不喜歡保險代理人員,現在非常佩服這個崗位,我身邊有幾個車友做保險代理長達十年,開豪車住大屋,手下幾十號甚至上百號團隊!


6,但這個行業的銷售人員確實打擾了我們車主的日常生活,不管你是在開會、開車、睡覺、總能接到保險人員的電話!保監會同時也規定了另外一條制度,規定保險公司最多一年打擾車主一次,但現實可往往不是這樣,已經有人給出了一個處理辦法見下圖!



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車問診


保險公司提前催車主續保,絕不是為了提醒車主不要錯過繳納保險費的時間,從而保障正常的上路行駛,而是為了儘可能快地從車主手上套現。

保險業的競爭非常激烈,誰能跑到前面誰就能吃到肉,落在後面想喝湯都不一定有了。提前拿到客戶是確保自身利益增值的保證,因此在車險到期的三個月內會有各類保險公司的推銷員撥打車主的個人熱線,那個時候,感覺自己真的就像上帝,有那麼多人惦記。

但是,車主還是要有所提防,保險公司數量眾多,魚龍混雜,辦理保險業務的時候,兢兢業業、認認真真、鞍前馬後,把車主伺候得如同主公,理賠的時候就翻臉不認人了,設置種種障礙,導致理賠程序繁雜、資金劃入慢,金額不充足等等。

事實證明,相對實力越強大的保險公司,辦事效率越高,對車主越有利。通常我們選擇平安、人保等車險基本上很有保證。


平門知事


為什麼保險公司每年提前催車主續保?


因為現在車險市場競爭激烈,而且保險是可以提前續保,起保時間延續原保單到期時間。


具體小YO總結了以下幾點:


第一 使車主加深印象

保險公司提前打電話告知顧客,不僅是提醒顧客保險快要到期,而且也是為了在購買保險之前這段時間有足夠的互相瞭解時間。俗話說得好,第一印象很重要,在別家保險公司還沒有撥打的時候已經聯繫上顧客,顧客的印象也會加深。


第二 保費價格浮動

現在影響保險因素很多,出險、違章都是影響保費價格的折扣因素,所以提前購買也是可以為當下保費節省很多,同時也會告知顧客來年可能受影響,但是明年的事情是否有變動誰也未知,贏在當下才是關鍵。


第三 防止脫保

也是以防有的顧客根本不關心保險到期時間,由於工作太忙導致脫保,這樣對於顧客來說沒有保險開車是很危險的事情。

不過電話營銷,有利也有弊,對於保險公司來講,在可控的人力成本下做到盈利最大化,但對於顧客來講,有時候也是煩不勝煩。


第四 競爭激烈

車險出險概率低,在5%左右。對保險公司來說,拿到保費就是賺到了。當下市場競爭如此激烈,各家車險都在拼命地提前催車主續保。晚一步,客戶可能就被別家公司搶走了。


第五 “優質客戶”

保險公司最喜歡的就是

沒有出險記錄的客戶,這些客戶沉穩厚重駕車小心謹慎不闖紅燈,是最優質的客戶啦。如果你是這樣的客戶,那麼你的保險公司肯定不能輕易放走你啊。趁著催你交保險的機會一定別忘了跟保險公司砍砍價要點福利啥的,這麼優質的客戶議價能力還是很強的。


第六 優惠“陷阱”

不過還是提醒大家一句,催你交錢可以,要是對方說早交錢有啥優惠啊折扣啊稍後要漲價啦之類的,就得注意了。業務員只是在完成自己的業績,

到底是不是有優惠還是要下點功夫查清楚才好。尤其是如果你是通過業務員A購買的車險,如果沒出險,他是很樂意很happy地希望你成為他永遠的客戶的。跟業務員做朋友,多瞭解點車險的出險理賠的政策啊套路啊,對大家都好。


車險是一項消費型的支出,大家選擇保險公司時應該看重保險公司的服務網點及服務響應速度和理賠流程,不要單純看價格或者小恩小惠而盲從業務員的花言巧語,需要注意的是車險

沒有真正意義上的“全險”,投保的時候還需認真仔細的閱讀一下保險合同,必須自己親筆簽名哦。


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感謝提問!我是知識問答百科,我來為您回答這個問題:

相信很多朋友都有這樣的經歷,第一次買車的朋友一般都是在4s店內買保險,等到第一年保險快結束的一兩個月,各個保險公司的電話就飛過來催您買保險。什麼人保,平安,太平洋,甚至一些不知名的小保險公司,至於他們為什麼會有您的電話,那就不得而知了,畢竟大數據時代沒有個人隱私。



那麼為什麼會提前催您買保險呢?最大的原因個人認為就是搶客戶了,現在各個保險公司競爭激烈,銷售人員又花言巧語,很容易就把一個客戶拉走,再加上各大保險公司總是打價格戰,在有保障的前提下客戶也基本是哪家便宜去哪家,比別的保險公司提前打電話也就為挖走客戶或者留下客戶增加一分幾率。



所以最大原因還是商業競爭,不過買車險還是推薦大家去有保障的大公司買,至於買哪家小編就不推薦了相信各位心裡都有自己心儀的保險公司,切勿為了貪小便宜選擇一些不靠譜的小保險公司,到時候出事故了,理賠麻煩得很,甚至有可能拒賠。希望我的回答可以幫助到您!


知識問答百科


保險公司催你提前續保,是市場競爭的需要;我們車主自己提前續保的原因很多,其中有一個可能是“怕騷擾電話太多”,對於這個理由,我也很糾結!

市場競爭,讓保險公司催收續保更積極

車險的競爭之殘酷,與很多車主的幸福感是相反的,你越幸福,車險的競爭越殘酷!

車險的競爭殘酷性在於是“直接費用的競爭”,換成大家聽得懂得話就是“哪家公司給的禮品多”!

大家也還都不知道,保險公司“返禮品”是保監會明令禁止的,可是自從平安的“電銷”出來以後,市場的殘酷早已讓保險公司忘了保監會的“諄諄教導”,因為你不返利是等死,返利是找死,於是乾脆還是返吧!

所以,能夠早一點把客戶鎖定進來,就是每家公司必須要做的競爭策略,

現在最常見的就是電話推銷,我想很多車主都一樣,車險快到期了,各家公司可能都會輪一遍!

車主方:提早續保,優惠力度更大,還有一個原因是不想接到太多的推銷電話

一般情況下,續保的早一點,保險公司能給出的“優惠”更多一點,我們內部人叫“跨月投保”。所以,如果能早一點還是早一點,白拿白不拿吧!

另外有些特殊情況下,提早續保的保費會便宜點。比如,我準備半年後賣掉這個車,恰巧今天發生事故了,兩個月後到期,那麼最好就明天就續保(趕在賠付之前續保),這樣我可以繼續享受之前的優惠,這次賠款會計入下一個年度,而下一年已經跟我無關了!(我是不是有點過分啊?)

當然,還有一個原因可能是:我不再想接到保險公司的推銷電話了,早點給我保掉吧!

曾經,某公司電銷人員在下午1點鐘的時候打電話給我,我當時的心情就是“想打人”,最可恨的是連著打了兩天,逼的我只能提早保掉,以後就一片安靜!

我自己都覺得,保險公司的電話真他媽的是騷擾電話!

唯一的好處是:每年都有很多人提醒你,這樣車險但是比別的保險不容易脫保!


保道手記


我本身就是保險從業者,以前沒接觸這行的時候,早早就有保險公司的打電話說你的愛車現在可以買保險了,現在能優惠多少多少。或者說就這幾天公司搞活動,優惠力度很大等等,催你儘快的買保險。現在走進這行才知道,所有的這些都是噱頭,我們的車都是可以提前三個月就可以買下一年度的保險的,而現在大大小小的保險公司有好幾十家,而市場就這麼大,為了多多的佔領市場,有的公司就早早的安排員工給車主聯繫保險事宜。

說白了就是現在車險市場競爭相當激烈,各公司無論是從車險費用上還是從服務質量上都在爭取往更好的方向發展,其實最後受益的是車主,反正我的車險保費從開始的一年幾千塊降到現在只有2000元了,便宜了不少。


同創未來0312


您好,現在車險市場競爭激烈,而且保險是可以提前續保,起保時間延續原保單到期時間。

首先,保險公司提前打電話告知顧客,不僅是提醒顧客保險快要到期,而且也是為了在購買保險之前這段時間有足夠的互相瞭解時間。俗話說得好,第一印象很重要,在別家保險公司還沒有撥打的時候已經聯繫上顧客,顧客的印象也會加深。

其次,現在影響保險因素很多,出險、違章都是影響保費價格的折扣因素,所以提前購買也是可以為當下保費節省很多,同時也會告知顧客來年可能受影響,但是明年的事情是否有變動誰也未知,贏在當下才是關鍵。

最後,也是以防有的顧客根本不關心保險到期時間,由於工作太忙導致脫保,這樣對於顧客來說沒有保險開車是很危險的事情。

不過電話營銷,有利也有弊,對於保險公司來講,在可控的人力成本下做到盈利最大化,但對於顧客來講,有時候也是煩不勝煩。總之,習慣就好,保險行業目前的發展趨勢還未做出重大改變,電話銷售還會持續下去。


緣木求魚的豬


在我國,車險年度到期前90天內均可以提前給車輛投保。保險公司提前提醒車主辦理車險,一方面也是為了客戶著想的,因為需要年檢的車子去年審時需要向車管所提供交強險副本才能進行驗車,然後車管才給發放合格標誌,這樣就給客戶充足的時間在方便時去辦理車保。另一方面當然是保險公司為了搶客戶必須走在人先才能爭到機會。

在我國,保險公司為了避免車輛出險後跳保其他保險公司而實行車險共享,所有有車險資質的保險公司都可以在該系統裡查到客戶及車輛信息。而且轉保也不用多付出什麼成本,甚至轉保客戶還能得到些不等的優惠,所以眾保險公司為了搶客戶都在蠻拼的,有時候同一家公司有N多個業務電話催,客戶增加的成本就是“煩”。

車險是一項消費型的支出,大家選擇保險公司時應該看重保險公司的服務網點及服務響應速度和理賠流程,不要單純看價格或者小恩小惠而盲從業務員的花言巧語,需要注意的是車險沒有真正意義上的“全險”,投保的時候還需認真仔細的閱讀一下保險合同,必須自己親筆簽名哦。


韋智


我以前在保險公司做的時候一般是提前兩個月打客戶的電話,一是建立信任感,二是看看客戶有沒有意向。最主要就是搶單,現在競爭太大了,哪家公司投保都差不多?打電話太正常了,也打別的公司的客戶,當然,每家保險公司都有各自的優點,有的是續保的話可以打折,有的是送保養有的是說一類二類的維修點多保險員有責任心,反正有各種理由,看自己適合哪家。

電話號碼當然是買的啦!做過電話銷售的都知道,各行各業都有,客戶問了我們一般回答上面公司給的或者是老闆關係硬。投訴的很少,基本上沒有什麼投訴的,生氣的多,畢竟打擾人家嘛,只要態度好,都沒什麼大不了的,我們不也是為他們服務嗎?誰叫現在競爭大呢!


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