根據 PayPal 和 Ipsos（益普索）的新報告顯示，在過去的 12 個月裡，阿聯酋地區有 61% 的線上購物者跨境購買商品。線上消費有持續增長趨勢，預計 2018 年底將達到 360 億迪拉姆（ 98 億美元）。
在 PayPal 的《第四次年度跨境商務報告》中，對國內外 31 個國家共計 34,000 人的在線習慣進行了調查，數據發現，去年阿聯酋的成年人中有 81% 有過線上消費行為，相比 2016 年的 68％ 有所增長。
報告稱，在過去的 12 個月裡，阿聯酋地區有 61% 的線上購物者在其他國家的網站上購買過商品，與 2017 年相比同比增長 33%。此外，12% 的線上購物者表示他們只在阿聯酋以外的線上購物平臺購買商品。
自 2016 年以來，跨境購物預計增長 16 億迪拉姆（ 4.356 億美元），2017 年更是有了質的飛躍，估計共有 125 億迪拉姆（ 34 億美元）來源於線上消費。
PayPal 的東歐、中東和非洲區總經理 Efi Dahan 表示，受到多元文化，全球化人口以及物流服務發展的支持，阿聯酋的商業改革正在如火如荼地進行中，消費者也越來越多地尋求國際資源，購買他們喜歡的產品和服務。並且他補充道：“在當今的全球化社會，消費者的消費行為正在更多的被便利性和價值所主宰。報告顯示：超過一半的線上購物者表示零售商是否來自海外對他們來說並不重要。”
線上消費預計在 2018 年到 2019 年期間增長 26%，達到 200 億迪拉姆（ 54.5 億美元），而到 2020 年預計增長 25%。
在阿聯酋地區，49% 的境外購買是在移動設備上進行的，而 84％ 的購物者使用移動設備進行採購至少一次。
Dahan 表示，隨著智能手機的全球化普及，阿聯酋的線上購物群體選擇使用智能手機進行購物並不驚訝。
服裝、鞋類和穿戴飾品類是阿聯酋最常見的跨境購物類型，其中有 64% 的跨境購物者購買過此類物品，而有 49% 購買過美容美妝類，40% 購買過玩具類，36% 購買過保健類。
通過對過去 12 個月跨境購物地點調查發現，美國最為受歡迎，有 22% 的線上購物者在美國網站上進行購物，緊隨其後的是印度（ 16% ）和中國（ 15% ）。
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