電影 後會無期 中的一句臺詞：
懂得了很多道理，卻依然過不好這一生 ，當年大大的火了一把。
不知道你當年在聽到這句臺詞的時候是否也為之一動，動完之後過的還好嘛？
如果沒有過好，我想今天寫的東西或許可以幫你解開疑惑。
前段時間著手拓展轟趴館業務的時候正好朋友正在做一個關於個人成長方面的線下活動：。
我出於好奇同時和工作的需要，就邀請了她每週日固定來店裡開展活動，每次我也都參加，但對於自詡懂得了很多道理且讀過一些書的我來說 看到“生命翻轉課堂”如此雞湯且有暗示意義的名字時我會主動躲開的，但工作需要就不一樣了，於是我就帶著學習和探討的心態，很開放、很平和的參加了每期的活動。
活動有一個流程是每一次結束之後，大家都談一下本次活動最大的收穫是什麼。
我第一次的回答是"挺有趣的活動，下次可以再參加"
第二次的回答是“讓我從另外一個層面重新認識節約概念”
最近一次活動結束後我balabala說了很多，感覺也完全變了，終於get到這個活動的一些核心點了，也解開了為什麼懂得這麼多道理卻依然過不好這一生的答案了。
這一次的活動是以每個人說一件自己覺得對你具有轉折性意義的一件事開始的，說完之後其它傾聽的人要給講述說者反饋，回答三個問題：
a)你覺得他最大的品質是什麼；
b)你覺得其它人做不到的是什麼；
c)你要向他學習的地方是什麼
一開始大家懵，不知道怎麼進行，然後活動的老師就給我們打了一個樣，她說了最近發生在她身上的一個關於感情的事。
因為某些原因她在公眾號上發佈了一篇招聘相親對象的文章，加她的人絡繹不絕，其中有一個人剛加她就聲稱自己是個渣男，而且還大言不慚的說：像你這種人就該配渣男，只有渣男才能治得了你。
她們就以這種有點奇特的方式開始了微信的聊天，結果也是可想而知的：
在多次聊天之後她決定不在搭理這個人，但在她生日的時候這個男的發了一個紅包給她，她表達了謝意之後就拒絕了，但這個男的表明：
“如果不收紅包，每天都給她發一個”
接下來的幾天真的每天都給她發紅包，她不厭其煩就準備把這人刪除，為了防止發生什麼事情她就把之前他們聊天的內容截個屏。
然後她就發現一個令她自己震驚的事：
這個人在整個聊天過程中多次對她進行言語上的羞辱，她當時既然都沒有意識到，而且也特別大的感覺。
她震驚於自己為什麼在面對這種言語上的羞辱時會是這樣的反應，然後她開始自我反省，自我覺察。
她說這件事情對她影響很大，算是她的一個轉折點：她意識到了一個她以前完全沒有意識的問題，也找到了很多問題的答案了。
大家在她的講述完之後就明白是怎麼回事了，然後就按順時鐘進行但我的前面兩位一直沒有想好，覺得好像也沒有什麼轉折點可說；然後我就先說了，我說了兩件事，一個是來北京，另外一個是讀書這件事，說完之後前面的一個小夥伴受到啟發，分享了自己的一件事，然後大家就開始就事情給出反饋：
你覺得他最大的品質是什麼，你覺得其它人做不到的是什麼，你要向他學習的地方是什麼
結束後老師問之前不知道講什麼的學員：
你聽完大家對你反饋之後，你現在是什麼樣的感受？
他想了一會，很認真的回答說：覺得自己挺棒的，想給自己點個贊。
我聽到這話挺震驚的，震驚的原因是：啊，好大的轉變呀？剛才還不知道說什麼呢，現在卻是這個感受。
先給大家說一下，一般大家給出的反饋類似於：
你覺得他最大的品質是什麼：堅韌
你覺得其它人做不到的是什麼：沒有勇氣，勇氣不夠
你要向他學習的地方是什麼：學習他的勇敢
這是提煉說出來的核心詞彙，說的時候大家一般都會圍繞這個核心詞彙說很多，尤其是有共鳴的人。
然後老師總結說，為什麼要讓大家說轉折點這個事，是讓大家保持自我覺察的能力 ，要讓大家記得我們曾經做過哪些不一樣的事情。
所謂的自我覺察可以翻譯成自我反省，自己與自己對話，傾聽自己內心聲音
而其它人對於講述轉折點的人給出三個反饋的意義在於：
很多事情都有很多面的，不同的人也有不同的視角，你或許覺得你只是做了一點微小的事情一個稀鬆平常的事，但在這個事情也許對於很多人來說卻是很大的事情，也許是他們根本完不成的事。
每一個人都是獨立的，不一樣的個體，你從來就不普通。
然後活動就進入了下一個環節：實際解決一個小夥伴的某個問題,這個名額被“神仙姐姐”搶到了(神仙姐姐是個很漂亮的小姐姐)，她的問題是“如何與異性建立親密關係？”
她說她不知道如何與異性建立親密關係，有好幾段感情自己覺得不錯，對方感覺也不錯但最後卻都是不了了之。
老師首先跟神仙姐姐確定了什麼是她認為的 親密關係，然後問她為什麼覺得自己無法與異性建立親密關係？
神仙姐姐回答：
我也不知道呀，遇到的人都特別的奇葩，然後她說了一個最近相親對象的事（內容省略了）。
說完之後老師就讓我們嘗試從那個男的角度看神仙姐姐，覺得會是什麼樣的。
我自告奮勇的去當那個男的了，充滿發揮我的換位思考能力 ，結束後老師讓神仙姐姐談一下感受，她說覺得自己像個商品在被選。
接下來老師問神仙姐姐覺得 建立親密關係需要達到什麼要求？
神仙姐姐和一般女生一樣，羅列了一下自己的擇偶標準，大概就是：身高、體重、收入、為人處事這類的，總結起來就是：聊的來，吃的來，玩的來。
這裡有一個小插曲，老師在嘗試讓神仙姐姐去回答一些需要歸納和提煉的問題，但是神仙姐姐回答不出來，然後活動就有些卡殼了。
過了一會成長夥伴就拿出幾張紙片，每張紙上有幾個問題，第一張紙列了三個問題：
1.什麼是你最不願意面對的？
2.改變需要承擔什麼 ？
3.不改變的獲益是什麼？
然後引導神仙姐姐回答這幾個問題，在親密關係中什麼是你最害怕，最不希望發生的？
神仙姐姐回答：背叛，同時大家就背叛這個問題分別說了一些自己的看法，同時也問了一些神仙姐姐的問題，然後進著回答第二個問題，但第二個問題太泛了大家都不知道怎麼理解，然後老師就解釋， 老師解釋完之後我一下就到了麥肯錫的MECE法則，然後我就看了第二張和張三張的內容，分別寫著：
1.解決問題的投入度？
2.奇蹟發生，解決了，你是如何知道的？
3.你會有什麼不同？
4.你可以做什麼決定發生？
5.開始的一小步是什麼？
我會心一笑，這和產品經理拆解用戶需求非常的相似，而且也都遵循著一定的MECE法則，舉個產品經理拆解需求的列子：
問題：用戶在社區裡不活躍？
拆解問題：
用戶為什麼在社區裡不活躍？
因為用戶對社區沒有歸屬感。
用戶為什麼對社區沒有歸屬感？
因為社區裡的內容不是用戶喜歡的。
我們為什麼會推薦用戶不喜歡的內容給用戶？
因為系統沒有辦法根據喜愛給用戶推薦不同的內容。
系統為什麼沒有辦法根據喜愛給用戶推薦不同的內容？
因為系統不知道用戶喜歡什麼或者不喜歡什麼。
好了，到此原來的大問題就被拆解成另一個問題了
#系統不知道用戶的喜好#
而對於這個問題又是可以進行拆解的，最後得到答案。
這個就是MECE法則的一部分，“相互獨立，完全窮盡” 也就是對於一個重大的議題，能夠做到不重疊、不遺漏的分類，而且能夠藉此有效把握問題的核心，並解決問題的方法，它是麥肯錫思維過程的一條基本準則。
到此我就大概知道回答那幾個問題的路數了，例如：
1.什麼是你最不願意面對的？ 背叛
2.改變需要承擔什麼 ？ 痛苦，焦慮，沒有安全感，各種不好的情緒
3.不改變的獲益是什麼？ 不會有那麼多不好的情緒
4.解決問題的投入度？
5.奇蹟發生，解決了，你是如何知道的？ 我可以接受伴侶不用事事報備，可以有獨立的個人空間
6.你會有什麼不同？ 更有安全感
7.你可以做什麼決定發生？ 增加自己的安全感
8.開始的一小步是什麼？ 細心觀察，為什麼自己會沒有安全感這件事
以上過程其實只是一小會的功夫，轉念之間的，然後就發現神仙姐姐哭 了。。
良久，她說原來她一直以為自己不會建立親密關係，但是現在才發現她其實是不敢建立親密關係，可能是因為之前受過傷或者是其它的原因，之前幾段還不錯的感情，自己都莫名其妙就逃開了，神仙姐姐一邊講述，我腦子裡就想到很多這種案例，同時也想到了一句話的答案：
懂得了這麼多道理，為什麼依然過不好這一生
為什麼呢？
因為你只懂道理，並不懂你自己。
你不知道如何聆聽 自己的內心，你也不知道如何自己與自己相處，更談不上什麼自我覺察。遇到問題的時候，第一反應就是從外界找答案尋求幫助，然而外界所以的東西都是變化的，都是表象，只有自己才是真正的原因。
這些道理我一直都懂，但沒有像今天一樣真切的感受過這種變化的過程。
我也一下就明白了這個課程設計的核心了：
為什麼第一節課的內容講的是人機互動中每個人不一樣的特點，第二節課講的是情緒按鈕，什麼樣的事情會引起你的情緒波動，第三節是情緒的反應模式，第四節才講梳理問題的應對方式，覺察問題的新可能性。
撇開營銷層面上的內容不說，我大膽的揣測它內在遵循的核心路徑應該是：
首先讓你知道，每個人跟每個人就是不一樣的，不管是從與人相處中還是行事做事上都是不一樣的；然後通過你的情緒反應模式進一步的讓你認識自己內在的情緒會因為什麼樣的事情會波動，從另一個維度去讓你認識你自己。
在這兩個基礎上才提到解決問題，為什麼呢？
其實上面兩個步驟的核心是喚醒你的知覺，喚起你對自己的一個知覺；讓你內心另外一個自己醒來，在這個基礎上才談的上解決問題，否則都是白瞎了。。
看明白了這些之後，我不得不為我的小夥伴們鼓掌，我也可以可以很有底氣的去推薦給其它更多的朋友們一起參加這個活動了，就算你全部明白了其中過程與道理也建議來參加活動，為什麼呢？
首先因為你自己一個人的視角是有限的，很多東西看不清，其次你需要別人推一把，逼一下你，引導一下你，最後你需要一個環境。
結尾：神仙姐姐最後好了，活動結束後我們一起愉快的玩了真心話大冒險，而且神仙姐姐很漂亮正在找對象歡迎大家自薦。
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