這個社會缺少一種能量，這種能量可以促使一群人得到昇華，也可以使得世間達到理想的狀態。而這種能量源於不同的內心，也就是說不同的人塑造的能量是不同的。“最美媽媽”吳菊萍就是這種能量的代表，在伸手接墜樓小女孩妞妞的時候，沒有猶豫、沒有任何雜念。這種本能的行為，閃爍著人性的光芒，沒有任何功利色彩，沒有任何企圖，所以最令人感動，馬雲為了弘揚這種精神特地獎勵她20萬元，王寶強特地來看她。
她的這種精神不但感染了所有的中國人，也感動了世界。美聯社、法新社、英國《每日郵報》《每日電訊報》、美國《紐約郵報》、福克斯電視臺等歐美媒體，巴基斯坦媒體、中東媒體都報道了“最美媽媽”吳菊萍的事蹟。阿聯酋國家報網站以“一個孩子、一個英雄、一個故事”為題發表評論表示，雖然，我們無法解釋這樣一種應對突發事件的本能反應，但是如果每個人都能做到這樣，那這個世界肯定會變得更美好。
四分之一的美國網友認為，世界上的新聞以負面為主，能在這個時候看到這樣一條“好消息”，令人備感溫暖。無限的榮譽和讚美紛至沓來，吳菊萍淡淡地說：“我是個普通人,終究還要回到普通的生活中去。”是啊，其實吳菊萍就是一個普通的農村人，到阿里做客服之後，她就居住在杭州濱江區的一住宅小區裡面，家中的孩子還沒有斷奶。
11年7月2日下午1點半，在杭州市濱江區的白金海岸小區內，吳菊萍剛走到小區門口突然聽到有人在大喊大叫。趕到出事的樓下，她抬頭一看，驚呆了，一個2歲左右的女童掛在10樓窗口，剛開始露出一雙腳，後來整個身子露了出來！正當人們想方設法搭救時，女孩突然間掉下來。眼看一出悲劇即將上演，千鈞一髮之際，吳菊萍什麼都來不及想，踢掉高跟鞋，從人群中箭步衝出，勇敢地張開雙臂接住了女孩！
由於巨大的衝擊力，兩人瞬間摔倒在地，也正是這一接，讓女孩稚嫩的生命得以延續。事發後她被轉院送往富陽市中醫骨傷醫院，被診斷為左尺橈骨多段粉碎性骨折。而他的事蹟被人們傳到網上之後，一位網友“小強”進行了計算：孩子墜樓高度：28.2米，體重約12公斤，墜落速度23.5米/秒，時間為2.4秒，吳菊萍接住小孩相當於在0.1秒的時間內托住了287公斤重物，常人手臂承重力量僅為45公斤。
為了感謝吳菊萍的“再生之恩”，妞妞父母跟吳菊萍約定：讓女兒認吳菊萍為“乾媽”。說到為什麼會捨身救小女孩的時候，她始終微笑著說：“不要過分誇大這事情，我不想出名。”隨吳菊萍一起救孩子的丈夫說：“只不過是我們趕上了，換了誰都會去救的。”聞知自己公司員工如此義舉，阿里巴巴集團董事局主席兼CEO馬雲對吳菊萍的行為概括為一句話：瞬間的行為，表現內心的最真實。還特地獎勵了她20萬元。
以前的很多英雄在獲得獎勵的時候，總是會把錢捐給捐出去，而吳菊萍卻在媒體的暗示面前說了“不”。吳菊萍說“我父母身體不好，農村裡也沒有醫療保險，這些錢，我想用來贍養老人、撫育孩子，如果還有多的，就拿來還房子的貸款。我就是想為家裡人提供好一點的生活。我覺得這個想法比較像個正常人的想法。”她的真實也是獲得了認可。
為了宣揚“最美媽媽”的精神，嘉興市王江涇鎮政府在乍嘉蘇高速公路王江涇收費站豎立了巨幅廣告牌，對“英雄媽媽”進行宣傳。這幅廣告牌位於王江涇收費站的北邊，來往此地的人只要稍稍留意，就能看到上面的內容。廣告牌非常顯眼，吸引了不少過往行人的目光。廣告牌長不下20米、寬超過4米，底色為紅黃相間，上面寫著“弘揚道德模範精神，爭創全國文明鎮”，下面則是“向王江涇的好女兒—最美媽媽吳菊萍學習。
在外面幹出驚天動地的大事，家鄉的政府為此進行宣傳，但吳菊萍覺得自己比較平凡，這樣做不太妥當。“這件事我也是最近才知道的。我只是做了一件平凡的事情，相信人人都會這樣做的。老家政府這樣做我接受不了，我會讓公司和王江涇鎮政府溝通的。” 而在杭州錢江新城青少年發展中心東北角的休憩廣場，有一座7米高的雕塑。有一座7米高的雕塑。一雙美麗纖細的女性的手，以“接”的姿態將孩子輕輕托起，她就是吳菊萍。
而吳菊萍對於“乾女兒”也是時刻的關心著，從2011年起，妞妞的每個生日，吳菊萍都會來給她過。我們相信，這份美好，這段佳話，一定會續寫下去。時代對美的呼喚永不停息，人們對美的追求永無止境。“吳菊萍”這是一個溫暖的名字，這是一股向善的力量，這是一個美麗的群體。向善向美，見賢思齊，願每個人都能形成愛與善的自覺。
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