六招教你變身職場「孫悟空」!

六招教你變身職場“孫悟空”!

在職場中,大家是否經常會有這樣的疑惑:當多件工作任務同時發生的時候,要如何安排先後順序效率才最高呢?

六招教你變身職場“孫悟空”!

讓我們先來看一個這樣的工作場景:假設你是某項目經理小A,早上剛上班的時候發現有6件事情等著他去做。

六招教你變身職場“孫悟空”!

這些事情,有些是計劃好的,有些是臨時突發的,那麼如果你是小A,你會如何安排這些事情的先後排序呢?

相信大家心中都會有一個自己的排序,而這些排序實際上是沒有所謂的標準答案的。如果真的遇上了這樣的情況,相信各位可能都想變身孫悟空,擁有三頭六臂,可以高效率的處理完所有的事情吧。

那下面小缺老師就給大家分享多任務並行的六個技巧,幫助大家變身職場"孫悟空"!

技巧一:排序取決於價值觀,盡己之力,接受後果

我們每個人對上述六件事情的排序都可能不一樣,那是什麼讓這些排序不一樣呢?是因為我們每個人的價值觀是不同的。

六招教你變身職場“孫悟空”!

如果你認為老闆更重要,那麼你會選擇優先和老闆溝通;如果你認為客戶更重要,那麼你就會選擇先見約好的客戶或者馬上處理客戶投訴;如果你認為自己的事情更重要,那麼你可能會選擇先處理那30封電子郵件。

價值觀本身沒有對錯,所以你做的選擇也沒有對錯。不過一旦你做了選擇,就要能夠接受這個選擇帶來的後果。例如你選擇了優先和老闆溝通,就要能夠接受客戶長時間等待而生氣的後果,你能夠接受嗎?或者你選擇了先處理客戶投訴,但錯過了同事的一個重要電話,你能夠接受嗎?亦或者你處理了活動會場的問題,但來不及處理郵件,你能夠接受嗎?

技巧二:多線程處理事情

這裡我們首先要釐清安排事情先後順序的定義。安排事情先後順序,並不是完成一件才能做下一件,所以這個技巧就比較好理解了。比如你在下樓的同時瀏覽郵件,在等待的時候處理郵件。注意區分多線程處理事情和一心二用的區別就好。

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技巧三:兩分鐘能解決的就立刻去做

例如接同事的電話,可能你接起來那個電話只需要記錄一下留言,轉告一下情況就可以把這件事情搞定。

有時候2分鐘只能能解決的事情你沒有去做,就會帶來更多的時間成本。比如你看到鑰匙就想到裝到包裡,結果你沒有裝,等到出門時你才發現鑰匙忘帶了,就要花更多的時間來處理這件事情。

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技巧四:所謂"特別著急"並不一定是真的

經常有人會對你說"我這個事特別著急,你能不能幫我趕緊辦一下?"如果你常常因為別人的這些話就去優先處理某件事情,那你的工作狀態就會變得特別的被動,變成哪件事情催的急你就先做哪件事。

其實把這件事情放到你的待辦清單中,你可能就會發現你手頭還有比這件事更著急的其他事情。如果是這樣的話,你就應該和對方協商或者拒絕,這樣一來你就會由被動變主動。對方覺得這件事情特別重要,是從他的角度來看待問題,而你和自己待辦清單中的其他事項相比較,就會從你自己角度看待問題。

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技巧五:"預覽"之後才知道事情的重要程度

很多情況下,我們對於事件的排序,都是依據對這件事情的假設在做排序。例如在開頭的那六件事情中,你可能會把"處理活動場地"排在了"處理30封郵件"的前面,但是事實真的是"處理活動場地"比"處理30封郵件"重要嗎?現實有可能是:行政部的同事只是想告知你一下場地的空調有點問題,而你的未讀郵件中可能有一封是老闆需要你立刻處理的報價單。

所以在判斷事情的重要程度的時候,我們需要先做一個預覽。比如你可以先給經理打個電話問清楚具體是什麼事,然後再對事情進行優先級的排序。

六招教你變身職場“孫悟空”!

技巧六:把事情都寫下來,才能分得清輕重緩急

把事情都寫下來有2個好處,首先事情都寫下來就不會忘,其次,事情寫下來之後就可以更理性地安排這些事情的先後順序。"好記性不如爛筆頭"的俗語還是有它的道理的。

想要能夠在職場中像孫悟空一樣,擁有三頭六臂,面對繁雜的各種事務臨危不亂,那就要將以上六個小技巧付諸運用,相信大家都能玩轉職場!


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