作為市民之家業務量較大的辦事窗口，
人力社保辦事窗口月均辦件量達到萬件以上。
由於業務種類多，
辦事群眾經常會遇到不知道找哪個窗口辦事，
取錯號、排錯隊、等待時間過長等問題，
有時候諮詢一個簡單的問題
就要排上N久的長隊！
為了給大家提供正確的引導服務，
避免小夥伴們多跑路、跑冤枉路，
人力社保綜合導辦臺正式啟用啦！
就在臨平市民之家南門入口處。
每天的導辦服務隊伍由值班領導、中心導服人員和志願者組成。主要幫大家指引方向、諮詢業務，到人力社保窗口辦事的您，下次可先到導辦臺尋求幫忙哦！
為了更好地做到“最多跑一次”
提升群眾辦事服務體驗
餘杭人力社保一直在努力
這裡還有更多便民操作即將啟用
一起來了解一下！
▼
人才資源開發管理辦公室搬遷
為更加方便市民集中辦理人力社保業務。明天起，餘杭區人才資源開發管理辦公室將搬遷至餘杭區行政服務中心（臨平市民之家）D區人才服務專窗。
屆時，除因檔案室暫時無法整體搬遷，部分業務仍繼續在區人力資源市場（超峰西路1號）辦理外，其餘業務均在市民之家辦理，具體分工如下：
區市民之家人才服務專窗受理業務
① 高校畢業生就業手續（簽約）；
② 應屆畢業生生活安家補貼申領；
③ 人事檔案、黨員檔案存放證明；
④ 流動人員人事檔案接收（開具調檔函）；
⑤ 接收調檔函；
⑥ 餘杭區人才服務網招聘；
⑦ 職稱相關業務。
地址：餘杭區南苑街道南大街265號市民之家一樓D區
諮詢電話：
0571-86212345；86164686
區人力資源市場（超峰西路1號）受理業務
① 黨員檔案轉出；
② 公務員錄用手續、檔案轉出手續辦理；
③ 錄用到事業單位人員及國企單位人員就業手續辦理；
④ 為相關單位提供政審（考察）服務；
⑤ 為符合相關規定的單位提供檔案查（借）閱服務；
⑥ 人才資源開發管理辦公室集體戶相關業務；
⑦ 保留事業保險人員退休手續辦理。
地址：餘杭區臨平超峰西路1號人力資源市場2樓209辦公室
諮詢電話：
0571-86212345；88751052
開設三大專窗力推“全窗辦”
明天起，區市民之家社會事務D區人力社保局入駐窗口將形成，有三大窗口布局。
三大專窗業務清單
（上下滑動查看）
餘杭農商行網點人社業務“分類辦”
人力社保部分業務明天起將進一步下延到餘杭農村商業銀行，實現人力社保業務在銀行網點“就近辦”，辦事群眾少跑腿。
屆時，在餘杭農商行櫃面，依申請接受材料或受理個人、單位社保業務，新增辦理類業務12項，包括養老保險轉出憑證打印等。新增下延事項餘杭農村商業銀行23個支行網點均可辦理。具體請看↓↓↓
“就近辦”事項目錄
新增社保業務擬受理網點
（上下滑動查看）
業務下延“就近辦”
明天起，新一批業務事項將下延到基層人力社保管理所（含行政服務中心分中心）、鎮街和村社。
基層人力社保管理所
（含行政服務中心分中心）“集成辦”
在原餘杭人力社保管理所（含未來科技城分中心）、瓶窯人力社保管理所、塘棲人力社保管理所的基礎上，增設行政服務中心良渚分中心人社服務窗口。三個基層人力社保管理所辦理事項一致，“高頻”人力社保業務分中心也可辦理。下延基本醫保參保人員長住外地備案、醫藥費零星報銷業務受理至基層人力社保管理所（分中心）。
鎮街平臺“簡單辦”
在原先業務經辦基礎上，下延城鄉居民基本養老保險參保登記、喪葬補助金和撫卹金核准支付（失業人員）、生育補助金核准支付（失業人員）3項業務。
村社區“便捷辦”
將簡單零星業務下延，新增職工基本醫療保險參保人員醫療費用零星報銷發票村、社區代收業務。
鎮、街道、平臺及村社區具體業務表
（上下滑動查看）
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內容支持/區人力社保局
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