“取勢、明道、優術、合眾、踐行”，這10個醒目的大字是南洋商業銀行（中國）合肥分行行長朱雪芬的管理之道。作為一位資深金融工作者，朱雪芬一直遵循著這十個字，短短四多年時間，就讓這家進入本土時間最短的外資銀行交出一份令人滿意的答卷。
然而，見到朱雪芬時，卻無法將這10個雷厲風行的字眼與她聯繫起來。她有氣場，但不咄咄逼人；她語氣和善，總能讓對話者感覺舒適。作為一名女行長，朱雪芬認為女性某種程度比男性更有韌勁，遇到問題，更不會急躁與慌張，也正因為此，她才在以嚴謹著稱的金融工作中，把自己打磨得逾加完美。
朱雪芬
朱雪芬的管理之道：
取勢、明道、優術、合眾、踐行
四年前，南洋商業銀行（中國）經多方調研論證，決定落子合肥。朱雪芬以中國銀行外派員工的身份主持南洋商業銀行（中國）合肥分行的籌備工作。
經過半年多的緊張籌備，南商銀行正式開業，第一個年度就實現經營盈利，開創了南商機構設立的“合肥速度”。2017年日均存款超越40億元，日均貸款越過30億元大關，資產質量保持穩定，利稅總額近億元，連續兩年被當地政府評為支持地方發展二等獎，連續三年獲得安徽銀監局消費者權益保護評價結果一級，區域影響力和同業地位初步形成……
從籌備到正式運營，再到如今交出滿意答卷，朱雪芬一直遵循前“取勢、明道、優術、合眾、踐行”的管理準則。那麼，這十個字究竟是什麼意思？
“取勢”，把握髮展趨勢和相關政策導向，找出適合自身發展，滿足風險偏好的產業和客戶，對新業務、新產品、新領域保持敏感，並積極嘗試。
“明道”，明確發展戰略，科學編制發展規劃，建立健全流程、系統、員工隊伍和管理體系。
“優術”，運用國際成熟理念和經驗，不斷提升工具和手段，技術和技能。
“合眾”，互聯互通，合作共贏，滿足市場需求，履行社會責任。
“踐行”，知行合一，學以致用，積極實踐理論、規則與方法，在行動中補足短板，謀求突破。
朱雪芬把這十個字掛在公司最醒目的位置，讓每一個南商人記住它，“無論是管理好一個企業、一個部門、一個項目，還是對每個人的人生，這十個字都是最重要的智慧。”
朱雪芬的匠心之道：
用心、敬業、規範、專業、細膩
為幫助瑞福德汽車金融有限公司解決融資期限結構問題，朱雪芬帶領同事經過充分調查和論證，積極發揮自身外資同業資源及跨境優勢，歷時4個月，經過多輪磋商談判，最終攜手另外8家外資銀行，為其提供外資銀團中期流動資金貸款的綜合金融服務方案，成為引進低成本境外資金的橋樑。
在瞭解到一家全國知名房企存在前期已融資成本較高的問題，朱雪芬又發揮全牌照金融集團的優勢，與安徽信達資產管理公司緊密合作，全程參與與交易對手、融資前手、基金優先級組成等談判，通過結構化交易，最終為客戶成功置換其高成本融資，為其節約財務費用1.8億元。
……
成績的背後是辛苦的付出，也是一位金融工作者對匠心的追求。
“銀行是經營貨幣的特殊企業，百姓民生幾乎離不開銀行，我們南商銀行源自香港，一脈相承的‘用心、敬業、規範、專業、細膩’港式服務十字方針，恰恰就體現了我們金融工作者對匠心的追求。”朱雪芬說，用心，是服務的靈魂；敬業，是服務的前提；規範，是服務的基礎；專業，是服務的價值；細膩，是服務的標準。發自內心地為客戶著想，帶有同理心地傾聽，耐心地反覆溝通，真誠主動地思考，進而發揮專業優勢為客戶解決問題，提供最優質的服務，這就是南商銀行的“匠心精神”。
朱雪芬的理財之道：
錢分“要花、備用、保值、增值”
“現代女性，不僅要有事業，更要有自己的一套理財規劃。”朱雪芬說，如今，都市女性掌管的財權越來越大，家庭可支配財產不斷增加，理財進入“她時代”。所以，怎樣通過合理有效的配置，保障家庭短中長期不同需求下的生活質量，這樣的思考對於女同胞尤其重要。
朱雪芬提醒說，女性理財最好劃分“要花的錢”、“備用的錢”、“保值的錢”、“增值的錢”四個檔次，“就銀行的產品來說，一張卡搞定所有，要花的錢存活期；備用的錢一部分存靈活期限理財，一部分用於配置保障類保險；保值的錢選購保本保收益理財產品；增值的錢可以選購預期收益高的非保本類理財產品、基金等，當然，還可以結合自身風險偏好，考慮投資一部分到股票、房產等渠道。”
朱雪芬和Alpha小狗
朱雪芬攝影作品
朱雪芬的生活之道：
偷得浮生半日閒饗足自己的靈魂
整個訪談過程，外表幹練的朱雪芬說話語速不緊不慢，徐徐道來，讓人不由地也跟著她“慢”下來。
其實，工作之外的朱雪芬不再侷限於金融數據，生活變得多姿多彩。
她是一名攝影愛好者，具體點說，是一名業餘手機攝影愛好者。春夏秋冬、晨昏不同，每每透過鏡頭構圖，心裡便湧起歲月靜好的感恩。
在女兒的慫恿下，她養了一條名叫Alpha的小狗，跑跳呆萌、動靜相宜，Alpha的每一個舉動都會進入朱雪芬的鏡頭。朱雪芬說：“有了這條小狗覺得心底更柔軟了。剛到家時那一撲，在家時湊過來的那一蹭，要離開時捨不得的那眼神，總讓我覺得不是我在寵它，而是它毫無保留的愛我。”
採訪中，朱雪芬特別想與女同胞分享這樣的生活，“工作是忙碌的，家務是瑣碎的，心給了父母、愛人、子女和朋友，而靈魂是我們自己的，自己喜歡什麼、愛好什麼，能夠偷得浮生半日閒去饗足我們的靈魂。”
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