這兩家線下實體店中的佼佼者，終究還是對小程序下了手：
8月27日，宜家正式推出快閃小程序；
今天，名創優品上線了小程序商城“miniso名創優品旗艦店”。
本文將以這兩家公司為案例進行闡述。之所以選擇這兩家公司，小微採取的是就近原則，活在當下，過去的事我們就不提了（捂臉）。好了，來看看它們用小程序做了什麼。
線下+小程序玩法
1、宜家
（1）快閃小程序：限量套裝發售&好友贈禮
宜家作為全球知名的家居零售企業，擅長用家居靈感為消費者提供多樣化的家居產品。小程序則以輕量便捷的特點和社交傳播屬性等優勢，成為宜家快閃店的最佳載體。
從8月27日至9月10日，“IKEA 宜家家居快閃店”將會推出包含“白色放映廳”“FIKA時刻”在內的第一波共五個家居靈感，通過主題產品套裝，讓消費者享受到將居家場景變成電影放映廳、咖啡店的樂趣。用戶可以通過微信搜索“IKEA宜家家居快閃店“進行體驗，或通過宜家官方微信公眾號關聯小程序進行體驗。
除了家居靈感套裝外，快閃店還將提供好友贈禮服務，讓用戶隨時隨地共享家居靈感。用戶在快閃店內選購主題概念套裝，付款後可直接分享小程序“禮物”鏈接至好友微信，受贈者在鏈接中填寫地址後，即可等待“禮物”上門。
（2）俱樂部&家居指南小程序
此外小微還了解到，除了快閃小程序，宜家還有一個俱樂部和傢俱指南小程序，目前，俱樂部主打線下活動和網絡課程功能，傢俱指南主要是將商品輔以故事的形式介紹出來，具有收藏和分享功能。
2、名創優品
在7月份上線的小程序中，在其主頁面以及在商品詳情頁面內，商城都有標註“名創優品自營”、“30天無憂退貨”、“48小時快速退款”。在“新品”版塊主頁面內，還顯示有“每週一/週四上新”。
而今天上線的小程序主頁是以價格劃分的區域，如：“100元以下專區/50元專區/20元專區”。商城內還上線了拼團玩法和打折促銷。拼團多為2人一團，半價購買商品，且限購一件。實行72小時內發貨，非質量問題不退換，合併發貨的訂單不退運費。
相同的是，用戶可以直接在線詢問客服並查看用戶評價。這裡的話，小微覺得客服這個設置簡直是好評，不然的話，像其他大多數小程序那樣，只能撥打客服電話，麻煩。
那麼它們選擇推出小程序的原因是什麼呢？
背後的原因
小微認為，一方面是騰訊對小程序寄予“厚望”，畢竟馬化騰曾表態：要通過小程序去扶持更多的線下店；另一方面是整個國內零售增長乏力，所以才想通過小程序去提升品牌能力和引流。
光是這兩個月以來小程序就更新升級了好幾次，小微把和線下相關的兩點挑選出來了：
（1）改善線下服務體驗
小程序新增公眾號關注組件，用戶在線下掃碼使用小程序時，可快捷關注公眾號，這樣一來，商家便不用同時鋪設兩個碼，實現“一碼兩用”。這對於線下實體店來說，優化了引流的步驟，而用戶也能一鍵關注公眾號和小程序，一舉兩得。
（2）附近小程序改版
「附近的小程序」沒有搜索功能，商家排序也完全按照位置遠近，而在美團點評、餓了麼中，商家排序一般依據三個維度：距離、好評率和競價，這是一套效率頗高的過濾機制，雖然競價可能存在爭議，但三者結合加上搜索，基本可以保證用戶快速找到優質商家。
相比之下，附近小程序是處於劣勢地位的，但近期騰訊對此功能進行了兩次升級改版，比如：增加類目和門店頁、升級客服能力、搜索功能優化、識別留存等功能。方圓五公里達到免費推廣的效果，可以說很棒棒了！
此外，iPad也支持小程序、分包加載等功能升級，開發者可根據自身業務的實際情況去進行適配。
據小程序團隊介紹：“門店小程序目前佔據附近小程序35%，是非常大的流量機會。”
2、國內市場增長乏力
（1）宜家
直到2016年，宜家首個網購試點才在上海公開運營，但此後也未有進一步擴張。兩年過去，宜家就宣佈全面上線電商業務。從之前的高冷到現在的迫切，宜家對電商業務的態度發生如此大的轉變的根本原因就是：宜家國內的營收增長緩慢。
在2010~2014年，宜家在中國的銷售額平均增長在20%以上，這是相當驚人的。而到了2017年，這個數字下降到了14%。敏感的宜家意識到只憑借實體賣場的擴張實在太過緩慢，為了更貼近用戶和市場、扭轉營收的下降趨勢，宜家開始大力發展電商。
（2）名創優品
名創優品也有同樣的煩惱：官方數據顯示，目前名創優品全球門店超過3000家，其中落地海外70餘個國家，門店1100家左右。知情人士向億歐透露，以國內門店情況而言，今年名創優品國內線下收入預計和2017年持平，整體保持在80億-90億元之間。這意味著，國內門店的增長觸頂。
結語
總的來說，微信小程序開店對於線下門店的發展有積極的促進作用：
消費者們可以掃小程序碼進入微信小程序；
可以通過附近的小程序進入店鋪微信小程序；
等等.......
這些途徑都使微信小程序店鋪的推廣渠道更為快捷和廣泛，並且可以及時的收到店鋪的優惠信息，直接在微信小程序店鋪進行商品的購買，使得門店不論是線上還是線下的用戶都快速的激增，提升營收。
總之，線下店面和線上小程序店鋪相輔相成，線上做推廣增加關注量和店鋪流量，而線下通過線下推廣繼續增加客戶量，使微信小程序店鋪成為店裡的網絡名片。
*本文由周許原創，僅代表作者觀點，不代表作者立場。
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