“麻辣”論壇一直是方雨年會及系列分站活動的王牌節目。
每次圓桌論壇都會出現臺上嘉賓唇槍舌劍、槍聲大作，臺下莫衷一是、樂不可支的麻辣場面，這次也不例外。
“社交新零售平臺容易還是社群更容易”？這是方雨年會論壇的一個主題，與往期的一樣，話題非常開放，嘉賓層層遞進，觀點豁然開朗。
下面是圓桌論壇的呈現，主持人是見微傳媒的程穎，三帥六將創始人阿彬老師、蜜芽新零售合夥人劉宇、國人健康操盤手黑馬哥、全網引流第一人王九山、微贏共創創始人徐公子、廣州鴻億執行總裁鄒永流等嘉賓參與。
上半場丨社交新零售平臺與社群的區別？
阿彬老師：社群和平臺兩種新零售最大的區別在於，平臺微商大範疇有類似天貓或京東的在線購物平臺，也有像雲集、環球捕手等，當然平臺也會通過所謂的微信群，其實就是社群。
一群人有共同的愛好目標，或者是共同關係的人，在一個群裡，就叫社群。一般的微商也有社群，但平臺微商來說，有社群的同時，他也會有一個自己的平臺。
劉宇：第一，你的社群有屬性，你的群裡有什麼樣的人，寶媽群、驢友群還是創業群，本身這個群在創立的時候就有一定的屬性。
做社群和平臺，為的是後續的帶貨，帶貨的屬性不一樣，帶貨的能力也不同。平臺一定要包羅萬象，每個人但凡要選擇一個平臺，他都希望在平臺裡最大限度買到最多的東西，這就是為什麼今天說我們去逛天貓、淘寶、京東，而不會選擇某一個商場，畢竟買的東西有侷限性。平臺對於整合供應鏈的要求也是比較高的。
第二，我更看重數據化的東西。我相信一個企業如果想發展，走得更遠，你得數據為王。在平臺來說，我們的後臺，大數據的追蹤，人工智能的系統，可以輔助我們去關注到每一個用戶的復購、頻次、消費、客單，甚至是你的活躍度，你的會員分佈情況。
而在社群裡來說，我們更多是受社群裡的人進行控制。這個人今天回我了，我就知道他在線，不回我我就不在線，我沒辦法對一個大數據做到最系統和最完整的分享，我覺得這是平臺跟社群兩個最不同的地方。
徐公子：社群和平臺有一個共同屬性，可以連接一切。社交電商平臺跟社交的區別是什麼？有三點非常重要。
第一點，供應鏈要強。
第二點，技術要強。做大數據分析，不管怎麼做，都需要技術支撐點，平臺最需要技術沉澱。
第三點，你要非常懂互聯網營銷。你只有懂互聯網營銷，根據數據、用戶畫像，才能更精準的找到你的用戶。
社群的話我覺得比較簡單一點。不管你的社群定位什麼屬性，只要掌握四個字：情趣用品。什麼意思？第一個，你做社群，你要有情，有溫度的社群。第二個，有趣，把好玩的人聚在一起。第三個，有用，不管是什麼內容。第四個，有品，這個群有品德、品味。只要掌握這四個核心，不管是什麼話題都可以做。所以今年我會選擇社群更容易。
王九山：如果說站隊的話，我肯定選社群。社群對於大部分人來說門檻比較低，對於平臺來說就像一個管道，很多的品牌方、創始人比較關注這個。
社群對於團隊也好，品牌方也好，個人也好，大家都比較關心。社群相對來說更有溫度。
黑馬哥：我覺得平臺更容易做。因為平臺更容易融資，能夠得到資本的青睞。
但如果社群更容易，只是接觸更容易，但對於資本方沒有想象空間，資本方沒有數據和用戶的沉澱，做不了資本的累積。我相信有更多的平臺，會跟微商和新零售合作，有資本青睞，讓更多的人通過創業獲得成功。
鄒永流：我覺得平臺型跟社群型比拼兩個東西：第一是資本，第二是流量。
資本對於初創人員來講，你想拿幾億、十幾億甚至融更多的資，這是不可能的。對於在座的各位，我估計都不是做平臺型的，都是做社群型的，這個更適合於初創人員。平臺型跟社群型哪個更接地氣？肯定是社群型。
下半場丨小成做社群 大成做平臺
阿彬老師：其實這兩種類型的客戶都有成功的案例，都有做的非常大的，也有失敗的案例。目前來說中國社群電商裡，做社群微商的比較多，平臺微商少。
做社群電商的模式很簡單，你只需要做一款爆品，幾十萬就可以起步。但是做平臺，要有系統、強大供應鏈、技術團隊、運營團隊，你要起步非常難。但兩者最終到三年、五年以後，最終的大成者可能更傾向於平臺微商。
為什麼現在很多社群微商不能做平臺？因為你只有一款、兩款或三款產品，這麼少的單品做平臺不划算，也沒有人會上你的平臺買一款產品，只有像京東、淘寶、天貓這樣的平臺，包羅萬象，我們到上面搜索買東西才有平臺。
劉宇：當你有一兩款爆品，你在社群裡很好做。這種商業模式叫做把一個產品賣給一個人一千次。而未來的商業模式，不僅僅是把這個產品賣給一個人一千次，更多是讓這個人隨後找到一千個人，都來買我的產品。當你有了非常強大的供應鏈、運營團隊、資本的時候，這時候會發現平臺化爆發更快。
社群比較小，是精緻本土化的，你有一定的情懷在裡面，比如我只做什麼產品，大家有屬性跑到你這來買。而平臺是包羅萬象的，經驗、考核程度、難易程度、操作程度都更高。
像阿彬老師說的，前面做社群很容易，但到後面你想增資，想擴大資本沒那麼容易。蜜芽目前拿到四輪融資，至少超過20億以上，估值過百億，這就是平臺的魅力。
蜜芽正在加大自有供應鏈，保證會員在蜜芽鏈接優質的生產商和優質的消費者，我們去掉了中間價，我們賺的並不是產品的錢。
徐公子：社交新零售是做平臺容易還是做社群容易？容易這個字很關鍵。如果按照價值更大化，未來可以走得更遠，未來的資金沉澱、數據沉澱，肯定是平臺更好。但是不是每一個人都有能力去做平臺。
做社群，從容易的角度來講，每個人都可以做。做平臺，不是每個人都可以做的。你們要知道，雖然平臺的價值很大，未來可以上市，但你們要衡量一下。比如我是做企業模式設計的，我去給企業做模式設計的時候，我一定不會說這個品牌做的很牛，你把他的模式搬過來，這個肯定不行。要根據你自身的企業基因，你的公司有什麼樣的自身優勢來匹配你的模式。比如資源優勢，或者你很有錢，或者你的供應鏈很強，根據各方資源來設置模式。
如果按照容易兩個字來講，肯定是社群。
劉宇：平臺的投資，現在大家都知道399元，基本上每家平臺都是。一個群輻射500人，今天賣一款面膜，你能篩出來多少人買？至少有10個、20個群。對於我們的會員來說，只需要一個399元進入這個平臺，可以賣的東西特別多。
鄒永流：我們做系統做了十幾年，2013年開始接入微商，大家都知道，那時候微商剛開始，我們一路走來，真的是跟上微商共同成長的。目前我們所沉澱出來的數據反映，99%肯定都是社群微商。我認為，肯定是社群更容易。
有一個品牌方做面膜的，他們當時開著小麵包車過來，三個月以後，開著奔馳、寶馬過來，這就是屌絲逆襲的機會。你做平臺的，你認為他能馬上實現這個重大的轉折嗎？肯定不可能。我們講的主題是平臺容易還是社群容易？社群肯定是更接地氣，更符合當下的創業。我覺得是這樣的。
平臺的話，你肯定得有很強的資金，很強的供應鏈，很大的IP。
我舉個例子，阿里、京東這些都是平臺，還有亞馬遜。你說他們盈利了嗎？好像一直都在虧損中，我覺得平臺不是那麼容易。
阿彬老師：你們的友商，很多做系統的告訴我，他們最後沒有做起來，80%-90會死掉，並不見得他們可以做好。你講到的屌絲逆襲的故事，可能是微商品牌前10%或20%的人，更多的微商是常態化一個月收入幾千塊錢，不會一個月收入幾百萬。如果底層的人不能賺幾千塊錢，你想賺幾十萬、幾百萬是不可能的，真正的社交新零售應該覆蓋更多的人，中國有幾千萬的微商人，我不希望幾十萬的人賺到錢，希望未來的幾十萬、幾千萬甚至幾億的人普遍都能賺到這個錢，相當於他上班打工的收入，所以未來平臺電商是更好的優勢，因為社群的方式，你的信息傳遞有損耗。並且通過社群的方式，通過朋友圈賣貨的方式，你在朋友圈同時刷上百個產品不現實，但是你在朋友圈可以分享一個平臺，通過分享賺到佣金和利益，而且它有一些裂變機制，可以結合社群微商的優勢，比如建微信群，比如線下培訓。平臺電商也帶有相關分利潤的模式，同樣也能造就一些年收入百萬、幾百萬的人。
所以我認為，當下可能起步做社群，做一款單品、爆品更容易。在未來更多的，哪怕你現在做社群，未來有機會還是要嘗試用平臺的方式來做。
黑馬哥：去年之前做社群微商很容易，太簡單了，出一款產品，建一個群，就可以招到很多的代理。但是請問，現在這個時代還很容易做嗎？已經不容易了。
未來在哪裡？未來應該要考慮到更長遠，去做好我們的數據沉澱和客戶的累積。其實做傳統的代理制度，你的數據沉澱跟客戶累積是很難的。但是在未來的三年五年，我們一定要往平臺化走，一定要正規化。包括1月1日，馬上我們的稅務要合法化，一切的東西都會正規化。
我們原來是用野蠻的打法，活得還不錯。但是這個時代已經過去，從現在開始，從2019年1月1日開始，新零售、新時代已經來臨，我們的平臺時代已經來臨。雖然有點違心，但平臺的時代在未來的三到五年會做的很大，而且我們也佈局了平臺，在5月20日的時候，我們會推出更大的平臺。就像剛剛阿彬老師講的，會有很多普通的創業者，一個月可以賺幾千，而不是幾萬、幾十萬、幾百萬，那時候的好時代已經過去了。平臺的時代已來臨，通過大量的數據，大家可以回顧一下，像淘寶也好，京東也好，他們都服務中小創業者，但他們卻做成了世界的巨頭企業。
徐公子：今天的主題是我們所有人做平臺創業還是做社群創業。飯店的老闆生意不好了，你可以告訴他，你覺得做個平臺更容易讓飯店的生意好一點，還是社群的角度做飯店更好？飯店老闆肯定做不了平臺。我就給他一個點子，你建個社群吧，把所有來吃飯的客戶拉到群裡，每天在群裡推出特價菜，來四個人一個人免單，我一個月以後去，這個生意翻了一番。社群的起步很容易，也可以賺一點小錢。這個主題很重要，不要把主題搞混了。
程穎：無論是平臺容易還是社群容易，在場的無論是平臺型代表、服務商代表以及意見領袖，我們都明白創業者不容易。最後社會組織結構的二八定律來說，我們希望80%的社群人能湧入20%的平臺，我們達成友好的結合。希望社群的快節奏，可以加上平臺的長穩發展形成節奏。希望平臺擁有社群有溫度，社群擁有平臺工具才有可持續發展的未來。
最後我想說，未來很美好，創業者才是最不容易的。我此刻無法用自己的語言表達我最後的結論，不如就用辛棄疾的一句話表達我最後的論點“我見青山多嫵媚，料青山見我應如是”。
今天的麻辣火鍋味道如何？明天是鴛鴦火鍋，更勁爆、更刺激，氣溫又要下降了，熱氣騰騰的火鍋來得正是時候！
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