自從專業分工以來，整個世界都是在交易，大規模的交易就是商業，有商業就有商業模式。市面上講商業模式的喜歡雲裡霧裡、簡單事情複雜化，為的是讓自己看起來更專業。
什麼是商業模式？其實很簡單，就是掙錢的結構。
那什麼是結構？結構就是整體如何排列組合，包括時間和空間各個元素的排列組合。
所以，商業模式包括三大方面：
第一個是盈利，包括成本、利潤、現金流，這個商業模式的三個關鍵財務指標。
第二個是整體，又或者說閉環，你這條掙錢的路能否走通，比如你做電商平臺，必須有平臺、賣家、有買家、有物流公司、有支付工具等，這些才能滿足網上購物整個消費閉環。只有能產品或服務能順利傳遞到用戶，商業模式才算完成整體閉環。
第三個是結構，你是做哪一個環節。比如阿迪耐克，主要做研發設計和品牌運營兩大環節，其他生產製作和渠道分銷就交給第三方。結構就是整個商業模式是不是良性的，能不能持續。是大家都有錢掙，還是一家或少數幾家吃肉，另外幾家湯都沒得喝？
互聯網時代，商業模式結構更加扁平化，每個環節都更多指向用戶，讓用戶更多參與整個商業模式的設計和體驗，基於用戶的評價和數據完善商業模式流程和結構。
互聯網時代，商業模式有以下幾個關鍵特點或者說指標：
高效獲取
高效是互聯網經濟的特徵之一。BAT為什麼成為中國最厲害的互聯網公司、最主要就是高效，高效連接人與信息，人與商品，人與人。
滴滴基本沒有自己的車輛，但為什麼成為最大的交通運輸工具和平臺之一，最主要的就是能夠快速連接人與車，讓閒置車輛資源得以盤活。
當然，這一切都是基於前臺和後臺的技術支撐、平臺設計和運營管理。互聯網的本質是連接和共享，連接和共享的本質就是高效。凡是不能幫助用戶節省時間的互聯網商業模式都將被淘汰。
深度體驗
除了高效之外，從電商到O2O到現在的新零售，都是讓消費者有更深度的體驗，電商只滿足效率，O2O只滿足效率和體驗，新零售滿足效率、體驗和精準服務。
新零售的核心是建立會員數據庫，通過大數據重構人、貨、場，讓用戶享有比電商和O2O更深的體驗。
比如線下體驗到好的產品，但是不想立馬提回家，可以線上下單，線下送貨，又比如線上看到好的產品，但不知道是不是貨真價實，於是可以自己到線下門店甚至門店上門送體驗品驗貨。
但這一些的關鍵都在於雲計算和大數據技術，才能精準匹配會員需求，才能最大限度減少終端庫存。
眾人參與
互聯網商業模式一定是輕資產的，平臺設計規則，用戶輸出內容甚至需求，供應方提供商品或服務，激活產業鏈閒散資源，實現整個行業資源優化配置。
而要實現用戶選擇、決策和消費者簡單，就必須整個產業鏈都為用戶服務，為用戶節省時間，降低成本，簡化決策，提升體驗！
所以，互聯網商業模式一定是前臺很簡單，為的是用戶體驗，後臺很複雜，為的是決策科學。前臺不簡單，用戶體驗不好，後臺不復雜，模式容易複製。
利潤多元
互聯網商業模式的設計一定不能僅從用戶身上獲取利益，因為用戶最大的價值其實是規模價值，而要更多從行業中上游甚至跨行業獲取利潤，平臺入駐費、廣告推廣費、工具使用費等等。
個性定製
互聯網發展到今天，用戶的話語權越來越高，用戶對公司的商業模式設計越來越重要。主流自媒體平臺都採用大數據推薦算法模式，看你想看的，通過分析你的背景資料、閱讀歷史、生活和工作環境，來推薦你想看的內容。即使推薦不精準，也可以由用戶人工選擇是否對這方面的內容感興趣。
用戶越來越多參與商業模式的整個環節，比如設計，品牌可以網上發起投票，用戶決定設計款式和風格，比如傳播，用戶的意見和評論將越來越被設為傳播方式和傳播內容。
互聯網商業模式必須基於互聯網特點出發，必須將互聯網視為一種工具、一種思維和一種精神，為用戶提供高效、深度、定製化服務，同時降低用戶決策成本，提升決策效率。
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