什麼是產品？
現在所謂的產品已經不是單指在超市中看到的那些正在出售的商品，還包含無形的產品（課程、服務）和互聯網產品。
無論是有形產品還是無形產品，從產品自身所處的發展階段來說，都可以分為探索期產品、快速增長期產品、成熟期產品、衰退期產品。正常而言，一個產品從誕生到死亡，會逐次經歷這4個階段，且每個階段中的關注點會有所不同。
1
— 探索期產品 —
此類產品上線時間不長，產品還在打磨，需求尚待驗證，佔據的市場份額很小，基本可以忽略，還無法被大多數人所接受。運營目的不是為了獲取大量用戶，而是為將來有一天自己能夠服務好大量用戶做好一切必要的準備。
挑用戶：通過設立邀請等其他門檻機制挑選符合產品調性的用戶，拒絕可能對產品帶來傷害或者暫時不具備服務能力服務好的用戶；
找種子用戶：儘可能通過各種方式找到一部分活躍、在小圈子內有影響力的名人領袖型用戶成為你的早期用戶，通過服務好他們，讓他們願意自發為你背書，傳播你的產品。對種子用戶需要進行額外關注，讓他們有在這裡做用戶與其他不同的感受，早期產品體驗可能很爛，但要給他們一個留下來的理由。
2
— 快速增長期產品 —
處於此階段的產品需求已得到驗證，初步擁有了一定市場份額，市場上同類競爭對手大量出現，需要依靠快速增長迅速佔領市場，衝出重圍。開始動用自己可見的一切手段、資源等，盡一切可能迅速佔領市場。
一是產品已經準備好了，部分用戶對於產品已有認知和接納，用戶教育成本變低；二是因為已經驗證完了可行性，這個階段往往競品也會大量出現，所以如果跑得不夠快，就很容易被別人“消滅”。
對於一款已經渡過探索期，進入快速增長期的產品而言，核心目標就是能夠快速獲得用戶增長，為了儘可能快速地佔領市場，面向用戶的運營，各種渠道的鋪設，從應用商店到效果類廣告；圍繞產品的事件、話題：策劃各種事件、話題進行傳播；大規模燒錢：利用補貼、優惠等活動迅速拉動用戶增長速度，培養用戶行為習慣；開始由粗放轉為逐漸精細。
3
— 成熟穩定期產品 —
處於此時期的產品市場接近飽和，產品本身已經佔據了一塊叫穩固的市場份額，增長空間已經很小。處於這個階段的產品往往存在：高度關注用戶活躍度，高度關注商業變現路徑的特點，同時，面向用戶的運營也開始全面精細化。
針對不同的產品模塊，不同類型的用戶，會有專門的運營人員去負責，給用戶提供相應的服務和信息。大量品牌傳播活動與事件，樹立品牌形象；面向特定用戶且週期相對固定的活動，來提升用戶活躍度；各種潛在的商業變現方式嘗試及圍繞著增加固定收入的運營，思考商業變現模式。
4
— 衰退期產品 —
對於衰退型產品而言，其運營的工作重點營收維持和強化之前的各種常規運營手段以延長自己的生命週期，同時面向流失用戶的召回與承接。
面對處於不同時期的產品，其運營方式都應隨之變化。不同產品在其不同時期，運營的側重點各不相同。所以在做產品運營時，需要對產品運營有一個全面的認識，內容運營、用戶運營、活動運營都需要有一個靠譜的運營思維去統領這三大項，這樣才能使經營的產品煥發生機。
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