養老社區形象是養老機構文化中的核心要素，是養老機構競爭中的有力保障。一家養老社區若沒有良好的形象，就不可能受到老人的歡迎和信賴，也就不可能有良好的經濟效益，因此，為提高養老社區核心競爭力，塑造良好且有特色的品牌形象是養老社區投資商必須重視的內容。
養老社區形象是指養老社區的服務質量、員工素質、硬件配置、管理風格、建築設計、養老社區室內設計和外部環境等在社會公眾中所處的地位和聲譽的總體形象。在養老市場競爭日趨白熱化的時候，養老社區不得不著手於市場戰略，從養老社區形象設計入手。下面嘉年樂為大家介紹養老社區形象設計的意義和內涵。
養老社區形象設計意義
1、是養老社區行業競爭的需要。養老社區屬於服務行業，服務行業形象的標準化和系統化非常重要，它是區別其他養老社區的手段，是養老社區品牌建設的重要內容。
2、以老人為中心的實際表達。許多養老社區由於導向系統不清楚，使老人到養老社區後要花很長的時間去熟悉各個硬件配置功能及房間，浪費老人時間，給老人留下了不好的第一印象，從而破壞養老社區的美譽度。
3、是養老社區特點的需要。老人心理是敏感且脆弱的，而一個美好的形象可以給老人一些安慰，緩解或消除老人的孤獨感，同時增加老人對養老社區的信任感。
養老社區形象設計的內涵可分為以下三種表現形式：
1、物質表現形式。包括硬件設施設備、產品質量、環境、養老社區標誌、室內裝飾、資金實力等，其中最重要的是服務質量，它是樹立養老社區形象的核心，是給人的第一印象。
2、社會表現形式。包括養老社區的員工隊伍、技術力量、經濟效益、工作效率、公眾關係、管理水平等，其中最重要的是員工素質。
3、精神表現形式。包括企業的信念、道德水準、口號精神等，養老社區形象要素主要靠內在的精神素質，養老社區形象要素體現於服務形象、環境形象、員工形象、業家形象、公共關係形象總體形象之中。
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