此次“奔馳事件”,對奔馳品牌在中國市場會有什麼影響?此事會往哪個方向發展?

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此次西安奔馳事件毋庸置疑在中國一定會受到相對來說的嚴重影響。具體影響如下:

第一,本次事件經由當下最火的互聯網抖音,今日頭條等平臺迅速火爆。令我回想起了12年釣魚島事件導致日系車在中國連續半年銷量受到停止的影響。記得那時公司在職的公司主要做日系三大品牌內飾件,公司很多員工休息半年。在風波過後,12年結束的最後一月銷量又突然猛增,導致13年春節很多員工又因此新年加班。

如今的奔馳事件不完全類似,但卻又有許多相似之處。短期內應該沒有人會去奔馳4S店購買奔馳汽車。但肯定不會導致奔馳在中國市場從此消失。所以只是時間長短問題。

第二,奔馳品牌汽車已經有多年口碑歷史,擁有一定的用戶量。但這件事情個人認為對奔馳來說即是災難又是機遇。災難就是短期內銷售量必然急劇下降。相信一部分計劃購買奔馳車用戶也會在這個時候選擇換車,或者拖拖時間。等待奔馳採取什麼樣的措施。

何為機遇?

沒錯,確實是機遇。就看奔馳汽車是否合適能夠重視和認識。以及採取什麼樣的措施徹底消除用戶的疑慮。說白了,簡單點說本次事件根本原因還是一件質量異常。如何處理質量異常,在沒有到用戶手中處理容易,但到用戶手中也一樣處理容易。只是花的成本要大得多。

為何到目前為止,還沒任何報道得到奔馳官方調解及正式回覆。理由只有一個,就是沒有認識到如今事件的嚴重和沒有認識中國市場的影響度。

綜上,小編認為奔馳把它(漏油事件)當做一個嚴重的不良異常處理就會得到解決。該回收回收還賠付賠付,代價當然大,但也不至於那麼多,對於以後的市場份額來說九牛一毛。至於多久解決,關鍵就是奔馳何時採取動作!



齊天周大聖


車子跟房子都是經濟支柱產業,買車跟買房子有不少相似之處。因為是大宗消費品,中間牽扯的利益環節就比較多,自然就會產生一些矛盾。買過車房的朋友應該深有體會,特別是在購買的過程中牽扯到金融貸款,那麼就更不奇怪了,總有一種被宰,被銷售方牽著走的感覺,想著利潤最大化,你不同意你就買不到,這就是資源稀缺造成的,好東西還是太有限了,奔馳GLS系進口奔馳,應該屬於梅賽德斯奔馳(德國)的產品,並不是中德合資的北京奔馳。2001-2004年那些年本田雅閣都是加價幾萬,不低於一輛奇瑞QQ的價格,才可以買到車,買的人還不是一樣的多。直到今天,還有一些品牌存在加價銷售行為,還是不少人搶著買。

西安利之星這個事件的傳播對奔馳品牌的聲譽會有一定影響,但還不足以影響奔馳品牌在中國的發展。

至於事情會向哪個方向發展,應該還不會擴大到無法收場。目前,市場監管部門已經責令經銷商退款退車,但客戶已轉換問題方向,就購車過程中的金融貸款費用表示質疑,提出中間有欺詐行為,不明白消費。相信,這個事情最終應該有個雙方都可以接受的方案,這個店被處罰應該會有。


A帶你去看晴空萬里


這家4s店職業打官司的



信念2492


告誡不要和豬一樣的隊友合作。實際是代理商公司的問題,那家產品沒問題?有問題真誠處理問題就好了麼。

例如:對不起是我們的問題,請原諒!您是需要換車還是退車 我們都接受,或許其他方面補償也可以...

那為顧客會得理不饒人...一味耍無賴 態度不端正, 這個時候還想以這種方式想利益最大化...可笑至極。不要說做買賣 連起碼做人都是問題。且還白痴不知死。


直立141133371


西安利之星;最火汽車廣告。 以次充好,欺騙消費者 嚴懲重罰,支持退一賠三 國人買車不用愁,首選奔馳漏機油 杜蕾斯:奔馳漏,我們不漏 寶馬:我可以讓女人心甘情願坐在寶馬車裡哭 奔馳:你那算啥,我可以讓女人坐在奔馳引擎蓋上哭


A溫文儒雅


毛用沒得,奔馳已經開始充值公關了,今日頭條的推送已經大大減少,刷新後幾乎看不到了~唉,這種關係大眾民生的事件其實最考驗這個民族的良心~別傷了大眾的心~


Dad.S


國人對外企名車十分崇拜,這事不會影響該品牌在國內的銷售。以往有過外企車斷軸,剎車,機油等各種問題,有些品牌短時間內銷售受到影響,有些品牌則根本不受影響。國人會選擇性失憶。


牛仔很忙V



冷淑華


現在賣奔馳的比買奔馳的更猖狂,鑑定完畢!


大陸好公民


感覺沒有用,已經失望了,吃虧是福


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