“梭哈”人工智能,百度的AI夠用嗎?

日前,百度開放了其位於山西陽泉的雲計算中心,這裡也稱為其人工智能技術的核心機密。進入2019年,百度在人工智能方面的動作頻繁見於媒體,除了陽泉計算中心外,時間最近的一次正面推廣是說百度在人工智能方面的專利已經位居全球第四,成為中國人工智能領域的領導者。

“梭哈”人工智能,百度的AI夠用嗎?

而實際上,近期與百度人工智能有聯繫的內容,人們印象深刻的仍然還是入職只有一年多的百度二號人物陸奇從百度的離職事件。這被普遍認為是百度在ALL in 人工智能道路上的一個重要挫折。作為曾經的BAT帶頭大哥,今天的百度已經被阿里和騰訊遠遠甩在了後面,而且屬於那種連後尾燈都看不見的程度。為了扭轉這種不利態勢,百度將未來全部押寶在了人工智能,而這種賭博式的“一把梭哈”的戰略,也讓百度站在了懸崖邊上。

2018年5月18日是一個平靜的週五,李彥宏在公司內部郵件中宣佈,陸奇因為“個人和家庭的原因”,從7月起不再擔任百度集團總裁兼首席運營官。這讓互聯網圈瞬間炸了鍋,大家紛紛猜測其離開的原因,更多的人也開始擔憂百度的未來。而短短兩個交易日,百度的股價跌幅超過了14%,市值損失近900億人民幣。

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陸奇在加盟百度之前,曾經在微軟擔任全球執行副總裁,並被認為是對微軟貢獻最大的五個人之一。作為被全球各大高科技公司追捧的頂級人才,陸奇是百度推進人工智能戰略的一個非常重要的依仗。

李彥宏曾公開表示,由於都是技術背景,所以他和陸奇對於人工智能發展的看法高度一致,都非常相信其代表未來,兩人很容易能談到一起去。也正因如此,李彥宏在最初可以說是給予了陸奇最大的支持,要求百度所有業務都向陸奇彙報。作為百度的新任集團總裁和首席運營官,陸奇可以調整組織架構,可以任免人員,擁有其他高管從未見過的權力。

而就在進入百度400多天之後,陸奇就以這樣的方式黯然退場,讓人們不得不對此產生各種各樣的猜測和疑慮。由此影響到股票市場,百度市值兩天損失約137億美元,對應人民幣877億,這一市值損失也被認為是中國企業人事變動歷史上最高的。

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實際上,不僅是陸奇,近幾年,百度在人工智能領域已經有多名傑出人才陸續從百度離職。原百度深度學習實驗室傑出科學家徐偉,和人工智能和機器學習領域國際上最權威的學者之一、原百度首席科學家吳恩達等人工智能領域的頂尖人才都陸續從百度離職。

而百度曾在其深度學習實驗室啟動過“少帥計劃”,面向青年研究人員進行甄選和培養,入選者可得年薪百萬,上不封頂。其中,徐偉便與餘凱、張潼、吳韌等數位科研泰斗和李彥宏一起成為“少帥計劃”的導師。但是到現在,餘凱、張潼、吳韌等人,大都在早些時候就已經從百度出走。

曾經都是目標遠大、豪言壯語,但在短短時間內就都偃旗息鼓、黯然退場。這些頂尖人才的集體出走難以說是正常的離職,更讓人們對百度all in 人工智能的戰略最終能否取得成功也存滿了疑慮。

強龍難壓地頭蛇的文化必然

陸奇的離職原因對外表述為身體原因,實際上其與百度整體的企業氛圍和企業文化一直顯得格格不入。

陸奇的作息規律且精力旺盛,一直保持著凌晨4點起床,5點到6點趕到辦公室工作的習慣,平均每天工作超過15個小時。而且,他在公司裡比一些中層管理者更容易溝通,禁止員工對高管以“總”稱呼,一律要直呼姓名。要求下屬堅持參加每日站會,並嚴格限制時間,而且從不遲到和缺席會議以及定好參加的任何活動。

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更重要的是,陸奇要求員工做道德高尚和價值觀正確的事情,杜絕“莆田系”等類似問題再次發生。但這些都與百度的舊有文化發生了激烈衝突。一位百度的前員工向筆者透露,陸奇在任職期間曾經和百度某些業務高管發生過嚴重衝突。他要求百度不再對某些垂直行業提供競價排名廣告,而多位搜索高管聯合抵制。

當時,坊間曾傳出過不同版本的消息,其中一種說百度搜索的總負責人向海龍在組織結構調整中旁落,可能離職。

但之後,李彥宏在一次公開場合的發言讓天平開始傾斜。李彥宏公開表示,百度不會只做人工智能一件事,仍然會花很多精力去發展搜索等其他業務,AI則是推動這些業務往前發展的底層驅動力。這看似四平八穩、邏輯通順的表達,實際上已經為日後陸奇的出走埋下了伏筆。

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陸奇離職後,百度很多員工認為,百度在企業內部文化管理上“一夜回到解放前”,又回到了百度文化屢受詬病的“派系林立”和“內部鬥爭”的局面。實際上,對於陸奇等職業經理人來說,無論是企業治理改革,還是向人工智能轉型,他們在有限的一段時間裡對百度發揮了巨大的作用。但百度和李彥宏對於陸奇這樣的人沒有更多的期待。他們是工具,並不是什麼破局者。

或許數年後還會出現下一個陸奇,為百度在人工智能之後的下一個集團關鍵詞站臺,主導又一次管理架構重組,讓更多掉隊的人離開公司。但他們仍然不會是破局者。

無頭“蝙蝠”的尷尬

稱呼百度、阿里、騰訊為BAT是有原因的,而不只是因為這樣排列恰好構成一個“蝙蝠”的英文。百度曾經是這三家裡當之無愧的帶頭大哥。

2005年的時候,百度的市值就已經達到了40億美元左右。與此同時,儘管阿里巴巴還沒有上市,但在拿下中國雅虎後,外界給予阿里巴巴集團的估值在25億美元左右。至於馬化騰領導的騰訊集團,市值更是在10億美元附近徘徊。換而言之,當時的阿里巴巴加上騰訊的市值,都不如一個百度。直到2008年以前,在BAT三巨頭中,百度的市值一直最高,這也是B排在A和T前面的原因。

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然而今時今日,這一順序已經完全被打破,而且懸殊的讓人大跌眼鏡。目前,阿里和騰訊的市值都超過了4000億美元,而百度則一直在七八百億美元左右徘徊,已經難以跟上前兩者的步伐了。

對此,李彥宏的表態是,不是那麼在乎外界怎麼看,更多地在乎自己喜歡什麼。

這樣的表達不知是無奈之舉還是真情流露。但對於企業家來說還是有些太理想主義了。喜歡什麼、擅長什麼就認準去做固然值得肯定,但也要看實際回報和投入產出比,利潤、市值等核心指標對於企業的經營是非常重要的。不能埋頭苦幹而全然不顧員工、資本、公眾等外界反響。百度與阿里、騰訊差距不斷拉大是不爭的事實,必須予以正視,而不是簡單一句“不在乎”就能解決問題。

不經意間拉開的距離,想要去彌補可就難上加難了。即使是百度能夠在人工智能大道上狂奔,但阿里、騰訊也在進步,如果百度進步慢的話可能導致差距繼續拉大。

同時,百度與阿里、騰訊市值差距的巨大,已經在百度的員工中造成了深深的影響。百度現員工尤為在意百度能否與阿里、騰訊相提並論。百度也在各種宣傳機構中特別強調突出“BAT”,意在向外界傳遞百度仍與阿里、騰訊屬於同一級別巨頭。

AI業務紅火有餘,實際效果不足

2019年3月15日,百度創始人、董事長李彥宏發佈內部信,宣佈百度總裁張亞勤將於6個月後退休,不再擔任百度總裁職務。而張亞勤也表示,百度正迎來自身歷史上的快速發展時刻,AI業務進入了發展黃金期,自己也可以安心退休了。但實際上,縱觀百度近年來的發展卻不難發現,百度人工智能核心業務距離黃金髮展期還有不少差距。

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在人工智能大潮之下,百度在這方面的傾向性也顯而易見,自動駕駛、語音識別、智能家居等方面都有所涉獵,並取得了一定的進展。但百度人工智能發展的瓶頸依舊存在,一個直接的表現就是百度很多人工智能產品目前還處於研發和理論階段,能夠真正落地的東西並不多。

在2017年的百度世界大會上,李彥宏便宣佈,百度無人駕駛汽車的一款車型將於2018年量產。但2018年已經過去,量產卻遙遙無期。

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未能量產的原因根據以往公開資料可以看出,一方面是因為國內路況複雜,另一方面則是技術本身瓶頸未突破。無人駕駛技術本身極為複雜和高端,百度固然有所建樹但要量產言之尚早,畢竟連一輛真正可以做到無人駕駛的汽車也沒有研發出來。

同時,無人駕駛涉及的不僅僅是技術問題,相關的交規等措施還遠沒有建立。並且還存在商業化問題,想要量產,可謂困難重重。

落地產品少之外,在人工智能技術本身,百度也有著眾多競爭對手,其想要發展也面臨極大的壓力。如神思電子、海康威視、科大訊飛、曠視科技等等,這些公司在各自相關領域都擁有深厚的技術積累,並且已經在其他領域進行了佈局。

以此來看,百度人工智能發展的道路漫長且艱難。“黃金時期”或許只是一個美好祝願,百度在人工智能上的發展究竟如何還需要時間來檢驗。

本是工程師的命,卻幹著奸商的活

百度有一個文化被標榜為 “簡單可依賴”,而最新的使命是“用科技讓複雜的世界更簡單”。但在實際的執行中,這兩個原則卻是蕩然無存。

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魏則西、莆田系、血友吧、賣吧事件、百度全家桶等等,這些醜聞讓百度幾乎是裸奔在公眾輿論之下。使得一個本來是具有工程師氣質的企業,變成奸商形象的不良企業。

而這種轉變大概就是從谷歌搜索退出中國時開始打下伏筆的。在百度搜索還不是一家獨大的時候,他是最好用的,但當谷歌搜索退出市場,百度自然而然佔據了一家獨大的位置,也就是從那個時候起,百度開始慢慢落在了其他兩家公司之後。

沒有了競爭壓力後,百度開始特別專注於賺錢了,利用一切可以利用的資源,見縫插針似的賺錢。2005年的時候,因為佔據著廣大的商業搜索市場份額,百度的搜索廣告業務做得風生水起。因為競價排名帶來的鉅額廣告收入,促使百度成為當時BAT中現金流最為充足的企業。所以,對於那個時候的百度,只需要做好搜索及其相關業務,比如百度貼吧、百度百科、百度知道等,那麼企業可以一直過著日進斗金的日子。

但在日進斗金的同時,百度的用戶體驗卻在變得越來越差,在市場中頻頻成為被吐槽的對象。甚至名人矮大緊一次在他的知名脫口秀節目中,將搜索只選用谷歌調侃為做人的底線之一。可見百度的用戶體驗差到了什麼程度。

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所謂生於憂患,死於安樂。在谷歌搜索退出大陸市場後,百度已經沉醉在這種安樂的日子中無法自拔,百度的企業精神也逐漸被商業化所消磨。自2010年以來,移動互聯網和智能手機時代,原先在桌面互聯網稱王稱霸的各家都在迅速轉型,騰訊通過微信、遊戲等繼續壯大,阿里巴巴也利用手機淘寶和支付寶站穩了腳跟,而在此消彼長之間,百度卻還在原地踏步。

谷歌的離開對於百度來說是天堂也是地獄。沒有了鯰魚效應,百度似乎正慢慢死在一譚死水裡。而包括360、搜狗,乃至是今日頭條等都開始大力推進搜索功能,對百度虎視眈眈。因此,在人工智能上梭哈一把,就成為百度唯一的救命稻草。如此激進,既是新的機遇,更是新的挑戰,就看百度的賭運如何了。

(圖片來自攝圖網等網絡)

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