隨著網絡支付的迅速普及越來越多的人開始習慣網上購物網購過程中有一個重要的環節——快遞無論是商品的送達，還是商品的退還都離不開快遞，
你在網上愉快買買買的同時假冒電商客服的網絡詐騙團伙也蠢蠢欲動，他們可能盯上了你的快遞。
近日贛州開發區的羅女士的快遞就出事了：在點擊“快遞客服”發來的鏈接後差點損失21000元，幸好警方及時幫她挽回了損失！！！
2019年3月10日羅女士到開發區分局鳳崗派出所報案稱其連續接到銀行的扣款短息，共計扣款21000元，隨後又接到號碼400開頭的短信稱自己買了基金，羅女士立即到銀行ATM機查詢餘額，發現自己銀行賬戶上確實少了21000元，但自己從未買過基金。
民警調查發現：羅女士之前有一個快遞需要退貨，犯罪嫌疑人偽裝成快遞客服人員給羅女士發了一個“快遞100”的鏈接，羅女士點開鏈接後填入了自己的身份信息並將收到的驗證碼告訴了對方。民警認定這是一起以手機短信為誘餌、利用釣魚網站竊取用戶信息後再通過“基金賬戶”實施詐騙的案件。
騙子為什麼要多了“購買基金”的步驟呢？又是到底怎麼把錢轉移走？▼▼▼
當民警正在進一步調查時，羅女士的手機突然響了號碼顯示開頭數字為400，民警馬上意識到是犯罪嫌疑人打來的。在民警授意下羅女士假意與犯罪嫌疑人周旋電話裡，對方稱如果想贖回錢需要羅女士稍後收到短信驗證碼報給對方，說到驗證碼，民警立即警覺起來！！！如果將驗證碼告訴對方後，羅女士的錢將立即進入騙子的“口袋”。民警急中生智，馬上讓羅女士以手機沒電為由掛斷電話。
隨後，民警胡韡、劉明燁通過基金官網發現，犯罪嫌疑人利用羅女士的身份信息為其開通了基金賬戶並捆綁了羅女士的銀行卡，暫時將21000元轉移到“被開戶”的基金中，由於犯罪嫌疑人與開戶人信息不符，故未能將錢轉移走。但只要一旦輸入驗證碼，賬戶裡的錢將被立馬轉走。為及時挽回經濟損失，民警與基金官網客服聯繫，通過客服得知羅女士的錢還在基金賬戶裡，要等兩天才能取出，兩天後，民警陪同羅女士在銀行成功將21000元追回。目前，案件正在進一步調查偵辦中。
羅女士被騙的錢財已經追回來了，可還有人還在給騙子打錢，類似的冒充客服退款詐騙的案例還有這些。
鞋子有質量問題可退款詐騙
邱某接到一名自稱是某商城工作人員的電話對方稱其在商城購買的鞋子有問題,可以進行退款的名義進行詐騙,對方讓其下載貸款平臺進行貸款轉賬,邱某信以為真,共向對方轉賬33854元。
物品丟失理賠被騙
肖某接到一個自稱是某快遞客服的電話對方稱肖某購買的物品丟失，目前客服正在為其辦理理賠，然後客服要求肖某支付保證金29999元，肖某信以為真遂如數轉賬給對方。
還有一個冒充公檢法的，于都有人差點損失10萬元：
差點將10萬轉入“安全賬戶”
3月22日市公安局反詐中心預警于都的曾某疑似正在與詐騙份子聯繫。
于都縣公安局刑偵大隊民警迅速行動一邊緊急聯繫曾女士的家屬，一邊撥打曾女士的電話，但曾女士的電話一直處於佔線狀態，撥打不通電話，民警立即發送短信提醒曾女士。
經過不懈努力民警終於聯繫上了曾女士此時，她正準備將自己卡內的近10萬元錢轉帳給詐騙分子提供的“安全賬戶”，據悉曾女士當天上午接到自稱某市公安局民警的電話。對方稱曾女士涉嫌洗錢犯罪，，要求其將所有的存款轉到指定的“安全帳號”。
騙子的手段越來越新型，令人眼花繚亂...
但是我們的防範意識可以再提高一些涉及到驗證碼、轉賬、匯款、安全賬戶等問題一律不予理會並掛斷
還有下面這份小貼士您要掌握：
（1）接到退款電話，請您一定要認真核實對方身份，可以聯繫電商平臺客服或在線聯繫網店客服確認是否有退款或者批發商賬戶；
（2）對方一旦讓你操作轉賬或者借唄這類借貸產品，統統不要理會；
（3）驗證碼和各類密碼更要小心保管，不要點開對方發來的退款鏈接。
（4）遭遇欺詐莫驚慌，第一時間撥打110進行報警。
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