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要說在房地產白銀時代，業界最值得學習的楷模，除了傳統業界大佬王石、許家印等住宅大鱷外，有個人物更值得市場學習的價值。他就是當前做旅遊業第一位的操盤手烏鎮旅遊的總裁陳向宏。
在筆者看來，陳向宏絕對是地產界喬布斯式的人物。那種對產品要求的完美，對產品內心的精神氣質的極度追求，那種藝術家的瘋狂氣質，決定了藝術家式的大師模式就是白銀時代的跨界地產操盤的王道。
從旅遊小鎮，到度假小鎮，直至如今的文化小鎮，“烏鎮模式”被奉為圭臬。
今天跟各位分享一篇業界訪談，看看這位巨匠的內心世界是怎樣的。
下面請看來自嘉興在線的一篇深度訪談：《陳向宏：始於烏鎮，不止於烏鎮》
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陳向宏：始於烏鎮，不止於烏鎮
市場是一種安靜的力量，最終它會來考量你的結果成不成功，而不會討論你的過程合乎哪條規律。
旅遊本質是一種認知，你認知一個地方，認知這個地方的自然文化歷史，最主要是認知自己內心能否與這個地方產生共鳴。
最令人期待的，永遠會是下一個。這一個永遠留有遺憾，但是我相信肯定會越做越好。
加諸陳向宏的各色身份和標籤很多，零零總總、不一而足，以至於你很難找到準確的詞彙去定義他，就如同你很難僅用古鎮一詞去定義烏鎮一樣。
有時候，他頗為文藝。
他將木心先生從遙遠的大洋彼岸邀請回故鄉，照顧他的飲食起居直至離世，一如家人；與陳丹青、賴聲川、田沁鑫這樣的文藝圈大腕私交甚篤，一如老友；作為烏鎮戲劇節發起人、戲劇節主席，他在烏鎮的舞臺之上，圓了戲劇人的夢，也圓了烏鎮的夢。有人曾經問他，你跟烏鎮什麼關係，他很文藝地回答：烏鎮就像一個圖書館，很大的圖書館，而自己就像圖書館管理員，一邊修補“殘本、破本”，一邊發現“善本、孤本”。
有時候，他又類似個匠人。
他被稱為烏鎮開發的“總規劃師”，自詡為“包工頭”，他說，如果可以選擇，他情願去畫圖紙。儘管學機械出身，他卻有著建築師般的狂熱和執著，西柵的項目，他畫了4年圖紙，一筆一畫將古鎮從輪廓到細節全部畫出來。從烏鎮到古北水鎮再到海南項目，多年來他一直保持著畫圖紙的習慣，有時他甚至能連續十多天關在屋子裡，每天10多個小時畫設計圖紙。從一筆一畫到一磚一瓦，他用精雕細琢、精益求精的工匠精神，不斷構築著每一個項目的極致完美。
有時候，他躋身名人之列，跟黃磊、劉若英等明星私交甚好，跟《似水年華》、《紅樓夢》等熱播劇瓜葛很深，時時會出現在諸如南方週末、南方都市報、申江服務導報等大小媒體的版面上。
有時候，他更像個商人，而且他從不避諱商業化。在他看來，文化與商業本就是江南小鎮的歷史底色，而在陳丹青看來，烏鎮的成功完全源自於陳向宏的“人治”，他就是一位“個性英雄”。
從1999年成立烏鎮旅遊公司，開始對烏鎮進行保護與開發，歷時十餘年的親力親為，他將一個默默無聞瀕臨消亡的江南小鎮打造成為世界著名的江南古鎮典範。無論是早年獨創性的“歷史街區再利用”保護思路，還是斥5億元巨資打造的烏鎮戲劇節，他對古鎮的“陳氏解構”都在當時飽受爭議，但事後卻都獲得了巨大的商業成功。去年烏鎮遊客總人數560萬人次左右（東西柵合計），稅後淨利潤2.8億元左右。各種綜合指標，在全國著名景點中名列前茅，今年上半年繼續保持30%的增長。
文人、匠人、名人、商人，這些看似矛盾的特質，卻在他身上自然地融合共存，就如同古老與現代、市井與高雅、文化與商業，自然地融合共存於烏鎮。
從旅遊小鎮，到度假小鎮，直至如今的文化小鎮，“烏鎮模式”被奉為圭臬。然而，正如烏鎮的宣傳語：一樣的古鎮，不一樣的烏鎮。它依然在不斷地自我突破、成長前行。在“後烏鎮時代”，烏鎮又推出了全新的造夢項目——“烏鎮戲劇孵化基地”，其孵化的首部話劇《山楂樹之戀》從烏鎮開始全國巡演；十月，烏鎮戲劇節將再度上演一場屬於戲劇的“烏托邦”之夢；而接下來，陳向宏有更“瘋狂”的念頭——醞釀烏鎮國際雙年展。
同時，隨著中景旅遊管理公司的成立，古北水鎮、濮院、廣東、海南項目的正在推進，他的野心是：要做中國連鎖景區和中國景區的連鎖管理，做一箇中國旅遊目的地的供應商。
圖紙已經展開，不過按他一貫繪製圖案的風格，大處著眼，小處著手，他還是會一筆一畫、一點一滴去構建、去營造，因為從始至終，“我的心一直很安靜”。
點評人：嘉興學院商學院區域經濟研究所所長經濟學教授 顧驊珊
烏鎮從最初的觀光旅遊小鎮，發展到度假小鎮，如今成為文化小鎮，每一步成功轉型都離不開“烏鎮的總規劃師”——烏鎮旅遊股份有限公司總裁陳向宏獨特的超前理念：把烏鎮設計成為一個真正的文化小鎮。而且這個理念有內容、有概念更有環境。十幾年前，當許多人對旅遊市場的概念還處於模糊階段的時候，陳向宏已經確立了以市場為導向的目標；當國內的旅遊市場還在搞粗放型運作的時候，他早已把目光聚焦文化、聚焦國際。公司盈利模式、業態規劃的超前設計，主要基於他對旅遊市場前瞻性的判斷和理解。通過提高定位、做優品質來贏得市場是他經營成功的關鍵因素。亦文亦商的多重性格成就了他自身的夢想，也成就了一座古鎮的復興。經過這些年的良好經營與長遠規劃，如今烏鎮居民在自家幾百年的老建築裡，享受著現代化的文明；在烏鎮老建築裡，古老的歷史與現代化有機融合在一起。除此之外，能把“烏托邦”真正變成現實，更得益於他最腳踏實地的努力。
“做景區，第一眼要有衝動、有感覺”
主持人：烏鎮模式現在作為景區的成功典範被不斷解讀，作為烏鎮的掌門人，你認為烏鎮的核心競爭力在哪裡？
陳向宏：就是人的競爭力。可能是個性使然，我一直覺得我們這個行業太教條。
我試圖在做一件事情：做一箇中國旅遊目的地的供應商。這就涉及三個方面：投、建、管。我們去年成立了中景旅遊管理公司，我們試圖將烏鎮這種理念，形成一個系列，形成一種新的商業模式，可以在不同的地方拷貝。烏鎮是一種嘗試學習，現在嘗試著用商業的角度去考慮它的市場價值。主持人：古北水鎮是一個全新的出發，還是烏鎮的一個拷貝和複製？
陳向宏：烏鎮之後我們做什麼？這是企業可持續發展的一個問題。我們給出的答案是，要做中國連鎖景區和中國景區的連鎖管理。
第一，烏鎮經過十多年的發展，無論是建設還是管理都積累了經驗，可以作為一種軟實力輸出；第二，中國旅遊發生了翻天覆地的變化，從買方市場到賣方市場，相對於這種市場需求，景區行業、旅行社行業反而滯後。我們理解是，烏鎮有能力為中國旅遊景區行業做一批符合中國市場的旅遊目的地景區。所以基於這兩點考慮，我們開始嘗試尋找新的項目。
主持人：從江南水鄉到塞外長城，從地理跨度而言，古北水鎮顯得非常大？
陳向宏：2009年的下半年，我到了北京司馬臺長城，就有一種感覺，我的理論是景區應該在中心城市周邊兩小時以內的交通圈，能夠保證基本的客流量。北京周邊這麼多年來，除了過去留下來的傳統景區以外沒有很好的休閒度假景區，這是一個巨大的市場。它有世界文化遺產長城，又有水，還有藍天白雲，這在北京是很罕見的，我們做景區就跟找對象一樣，第一眼看到一定要有衝動，有無數的靈感迸發出來，我站在這個地方就非常有感覺。
“我很安靜，市場是一種安靜的力量”
主持人：從1999年開始做烏鎮，再到古北水鎮以及後續的一系列項目，對國內整體旅遊市場，你有怎樣的評判？
陳向宏：以前很多人認為旅行社代表著主要的旅遊市場力量，前幾年隨著攜程、去哪兒、藝龍網等一批電商進入到旅遊行業，又有人覺得這種旅遊的專業網站會成為旅遊的資源，還有人覺得像如家這樣的酒店會成為旅遊資源。我的解讀是：都不是！
隨著度假的個性化，需求的多樣化、小眾化，旅遊產品才是最重要的，所以我們要直奔市場去做。但恰恰景區市場是國內文化水平比較低的，門票依賴改變很難。現在出遊，比如烏鎮70%以上是散客，有30%以上的遊客是多次來，所以說“去景點化”是一個方向。我認為景區和景點是兩個概念，以前的人可能在意到此一遊，但現在的人更在意個體的體驗，所以現在有了烏鎮、古北水鎮，接下來有濮院、廣東、海南的項目。
主持人：1999年做烏鎮的時候你36歲，現在已經到了知天命的年紀，當初做烏鎮的時候你籍籍無名，有很多懷疑，現在可以說名滿天下，這種變化在你打造作品的時候，會不會有影響？
陳向宏：我很安靜，我最喜歡做的事是躲起來畫圖。更多的時候我選擇做而懶得解釋。我們不要在過程中間講結果。我們每一個項目差不多都在三十個億到四十個億，一個環節不做好，都是前功盡棄。對我而言，這種高度壓力一直伴隨著。
市場是一種安靜的力量，最終它會以結果來考量你，而不會討論你的過程是否合乎哪條規律、普世價值。
主持人：一直以來你非常熱衷於營造，在你身上體現了中國久遠的工匠精神，而這種匠心在現代社會卻已越來越被漠視，你如何來看待這種精神？
陳向宏： 我覺得這個問題很嚴肅。第一，工匠精神是否能主導項目，答案是否定的。我覺得應該分開看待，有許多人是一個方面的專家，他們把自己在一方面的熱情、衝動、需求放大，覺得肯定會成為社會產品，所有人會來接受你，這是不對的。我每做一個項目，首先考慮的是投入回報，是一個理性的選擇。我從來不避諱商人這個身份，反而強調這方面是最主要的。第二，工匠精神在做項目中間特別特別需要，比如說古北水鎮不是百分百完美，但是從每扇窗、每座橋，北京的文物考古專家看後評價說：從來沒有看到過這麼認真施工的。這是一個很好的評價，對細節的把握，不只是我一個人，而是整個團隊的力量。而且，歷史上所有好的東西都是工匠建造的，用陳丹青的話來說是工匠創造歷史。
“烏鎮是初戀，彷彿爺爺家”
主持人：我們再回到烏鎮，從原來的旅遊小鎮，到度假小鎮，到如今的文化小鎮，在這個轉變中，戲劇節起到了非常大的作用，你認為戲劇節的成功是偶然的還是必然的？
陳向宏：我相信烏鎮認真做的事情肯定能做好。做戲劇節是深思熟慮的事情，不是一時衝動，是經過了幾年的反覆比較。我們的股東之一是熊曉鴿的IDG資本，所有的印象系列都是他們投資的，按理說我們最有可能做印象系列。我很痛苦地思索了很長時間，回絕了。我覺得，到處是“印象”，烏鎮幹嗎去學人家。
平遙有攝影節，唯獨戲劇節是空白，同時戲劇跟烏鎮市場的品牌導向是吻合的，消費人群是重合的，更主要是文化的重合。但是烏鎮並不等於戲劇節，戲劇節也並不等於烏鎮，包括我們現在正在籌備的烏鎮雙年展，我們的目標是做國際性的藝術展覽。我孜孜不倦做的事情就是塑造烏鎮的個性，不易抄襲，要把競爭壁壘築好。
主持人：戲劇節的成功，在外界看來，很大部分取決於聚集的這一群文藝圈的大腕，他們跟烏鎮不斷往前有著怎樣的關係？
陳向宏：我只做兩件事，一是找對人，二是自始至終把握著對的方向。這就需要協調好跟烏鎮方方面面的關係，懂得如何擇優而行。
主持人：你跟陳丹青、賴聲川、田沁鑫這樣的文藝圈大腕關係非常密切，能夠吸引到這麼多的藝術家，與你個人魅力有關嗎？
陳向宏：其實，這種魅力更多是來自烏鎮的魅力，很多藝術家確實覺得烏鎮是他們心目中的文藝聖地。另外，田沁鑫有句話可能比較能概括，她說跟陳總在一起比較自在。
跟我所尊重的藝術家做交流的時候，我不僅僅是內心的尊重，是在所有事情上都很尊重。比如賴聲川是非常有個性的大戲劇家，我也是非常有個性，第一屆戲劇節的時候我們常常會有分歧，後來我主動檢討了自己，尊重是一切的前提。
主持人：烏鎮曾以茅盾為傲，但近年來，卻又因木心而成為文學青年的聖地。你把木心從遙遠的美國邀請回烏鎮，讓很多人從詫異到認可到讚歎，是有高人指點還是自己獨到的判斷？
陳向宏：木心是個特別安靜的人，在藝術上的成就之外，他也有很可愛、很固執的部分，請他回來其實是一種直覺，從來沒想過他名聲會如此大。他是烏鎮人，但離鄉多年，邀請他回來我們前後花了五年時間，他跟家鄉所有的人都斷絕了往來，後來因為王安憶的認真熱心，又引薦了陳丹青。木心先生跟我談的最多的是“文藝復興”，他說烏鎮就是在文藝復興，所有國家的文藝復興都是從小城鎮起來的。這也是我有勇氣做藝術節的原因。
主持人：現在你同時操盤著幾個項目，如何看待這些項目與烏鎮之間的異同？
陳向宏：烏鎮是我的初戀。我是烏鎮人，所以烏鎮彷彿就是爺爺家，而濮院可能就是外婆家。最令人期待的，永遠會是下一個項目。因為永遠會有遺憾，但是我相信我們肯定會越做越好。
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