不敢溝通,不願交流,不懂人情。職場不能這樣玩

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1.為什麼很多員工見到領導躲著走,不敢和領導說話? 2.為什麼很多基層管理人員看見高管躲著走,不願和高管領導說話? 3.為什麼很多中層領導看見老闆躲著走,不懂和老闆如何說話?

王濤是車間主管,今天很鬱悶,因為被生產經理劈頭蓋臉的熊一頓。

“你就是回回看見老闆就躲,搞不懂你到底怎麼想的?我看老闆發年終獎時也怎麼你躲遠遠的哈!我這邊向老闆推薦你,可是老闆回回來現場見不到你人,你怕什麼?”。

生產經理的話每一句都敲打的讓王濤無地自容,因為他經常對班組長和員工說同樣的話.

“每回見到經理來,你們不是躲一邊就是低頭裝作沒看見,你們怕什麼?經理是老虎會吃人啊?太不給我長臉面!”

王濤忽然明白:自己和員工是一種心理的兩種表現,就是看見大領導躲著走,怎麼會這樣?自己很擅長和下屬還有上司溝通交流,為何一見到老闆來就完全思維短路呢?

不敢溝通,不願交流,不懂人情。職場不能這樣玩

不敢,不願,不懂和領導溝通交流是束縛職場人向上走,成長髮展的最大的硬傷和軟肋。。

很多職場人不敢,不願,和不懂和領導交流的心理底層邏輯有5點:

【1】來自性格底層的一種類型:這類人人真的是天生性格內向不合群,不喜熱鬧,不愛和人多來往,對領導更是敬而遠之。工作場合看見領導來了,本能反應一般躲一邊或在同事背後。

【2】來自為人處世的心理底層哲學: 這類職場人低調做人,老實做事。幹好自己的活,管好自己是最大目標。明哲保身,不拉幫派,不進圈子,和領導保持遠遠的距離,不爭位子待遇福利,也不被領導找事添煩惱。

【3】自我抑制,欲擒故縱的心理態勢: 這類職場人內心裡想和領導走進結交,可是出於怕同事背後議論輕視自己而卻步。表現在工作工作場合積極活躍,工作明處幹得有聲有色,有領導來時就走到暗處,觀察領導動向,期待領導主動和他溝通。

【4】被一些帶著”權威面具”的領導所震懾:一些領導人出於缺乏管理自信和經驗閱歷,往往刻意擺出高高在上,盛氣凌人的架勢,自設威嚴,以此來讓下屬恭敬害怕,達到服從的目的,其實是盡失威信。你要知道員工只是服從了你背後平臺地工作計劃和管理安排,並沒有真的服你這個人。這種領導人做派不足取。

【5】心裡有花開不出型:這類職場人胸有成竹,心裡有話,但是一見到領導就張不開口表達自己的意見,是典型的不擅長語言表達,口才能力不足。生活裡和家人,朋友,熟人交流表達順暢,只是在特定的環境場合會有表達心理障礙

不敢溝通,不願交流,不懂人情。職場不能這樣玩

為什麼職場裡有些同事後來居上被領導欣賞重用,老員工的業績完成率都達標啊!? 為什麼職場里老老實實幹工作,不會討好領導拉關係人很難有升遷的機會? 為什麼為什麼一些能說會道,經常和領導搭上話的人總是機會更多呢?

這些問題背後的現實就是:很多職場人缺少和領導溝通交流的能力和心智。不懂得溝通交流在職場管理中的實質: 上通才能下達,下達才能落實,工作才會順暢。

職場不論是明規則還是潛規則都告訴我們:工作是第一位的。工作背後的人情世故絕對排在第二位。而溝通交流的能力把二者有效的對接聯合。

老李帶著酒意語氣真誠問楊強:”才幹兩年工段長就做到生產部門主管,你年輕有為,我佩服尊重你。以後工作上我一定大力支持。今天我請你喝酒,一起坐坐,就想聽聊聊,給我點啟發和借鑑啊”

楊強兩年前入職公司做車間工段長,老李在車間幹了七年老段長了,這回人事調整,大家都看好老李論資排輩,論功勞苦勞都該上去了,結果是楊強升職成了老李的新上司。

楊強開誠佈公的給老李上了一課:

1.工作經驗可以積累,工作能力可以學習提高,而為人處事,和同事領導打交道,溝通交流的能力也要培養和提升。我係統看過很多管理溝通學,情商管理,社交技巧方面的書籍,積累運用這些知識。

2.每月正常的工作彙報外,我都會堅持寫一份自我工作總結和心得,親自交給領導。生產經理也知道我這個工作習慣,還開會說到過。

3.只要在車間現場看到領導來,我都是過去先打招呼問候,陪著領導檢查巡視,當場被領導指出的問題馬上要落實解決或想辦法制訂措施。完成後,我會微信或電話反饋給領導,讓他安心。

4.我一直留心領導家裡有人情往來,我都會去份子隨人情。領導也是普通老百姓,禮多人不怪,都要面子啊!要的是面子下的世故人情。

5.我約過經理,想請他吃飯,就是感激他對我們工作的支持。都被經理婉言謝絕了,為此經理還專門喊我到辦公室找我談話,告訴我請客的心意領了,以後專心把工作幹好,經理的一番鼓勵給了我非常大的工作動力。

……

聽完楊強一席話,老李一時無言,卻在心裡接受了楊強話裡的做事方式和理念。

不敢溝通,不願交流,不懂人情。職場不能這樣玩

不敢溝通,不願交流,不通人情。身在職場的你會升職加薪?老天也幫不上你啊!

【結束語】

溝通是搭臺,交流是唱戲,信任來自溝通的建設,理解來自交流的順暢。

擅溝通,會交流,懂人情才是職場人成長髮展的王者之道。

我的職場朋友,從今天開始,請主動溝通,大膽交流,通融人情世故,放下怕丟人的面子心,放下自得其樂的自鎖心,放下畏手畏腳的社交恐懼心。

世間萬事,只要你開始做,永遠不會是你想象的那般難!

我是職場三哥,願意和朋友分享職場管理知識乾貨和經驗,談管理話題,說自己心得。歡迎有想法的朋友指點評論,在給加個關注哈 (文字原創,圖片來自網絡侵權必刪)

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