小程序的出現讓生鮮商家塑造場景的成本越來越低，但是隨著流量紅利的消失，生鮮商家想要獲取到更多的消費者僅靠之前的場景遠遠不夠，下面就給大家介紹一下，生鮮小程序運營人員進行場景營銷的一些方法。

生鮮小程序運營人員進行場景營銷的重要方法有哪些？

經過總結我們發現，生鮮小程序運營人員要想做好場景營銷，可以採用的方法主要有以下這三個：

利用有場景的內容吸引用戶

小程序運營人員要想做好場景營銷，所打造的場景需要以用戶為中心，簡單來說，就是將場景融入到用戶的生活當中，就比如傳統的生鮮門店會將當天最新的蔬菜擺在商店當中，供顧客挑選，現在顧客則可以到眾多的小程序當中選購商品，他們的選擇有很多，要想讓顧客選擇自己的小程序，生鮮小程序運營人員可以利用有場景的內容吸引用戶。小程序運營人員可以推出季節性的蔬菜專題文章，還可以結合公眾號來做內容運營，將小程序和公眾號配合打“組合拳”，將內容場景和直接購買連接在一起，減少用戶的購買決策時間。

造差異化產品為用戶提供更為精準的服務

現在微信當中有很多的生鮮類小程序，要想在眾多同一個類型的小程序當中脫穎而出並不是一件特別容易的事情，雖然內容運營可以配合各種裂變活動的玩法，在短時間之內為小程序吸引來數量可觀的種子用戶，但是要想提高種子用戶的留存，除了有效進行運營工作之外，更重要的是要打造差異化產品，突出小程序的特色，運營人員在打造場景時，應該把重點放在用戶身上，讓用戶可以通過某一個特色場景記住小程序。

吸收用戶反饋讓場景變得更加真實

用戶反饋是小程序快速成長的一個催化劑，要想充分吸收用戶的反饋，小程序運營人員需要設計多個獲取反饋的渠道，就比如，小程序運營人員可以通過小程序訂單評價，小程序客服功能留言，公眾號等等渠道獲得用戶的反饋，同時運營人員還可以通過評價送優惠券，給好評送紅包等等一系列的運營手段收集用戶反饋。

同時運營人員還可以通過運營各個新媒體賬號的方式，培養自己品牌的粉絲，每一個新媒體渠道的運營手段雖然有所不同，但是重點都是從用戶出發。