10月28日，德邦快遞2019大連海鮮產品推介會成功舉辦，會上各方就大連海鮮產品特點、運輸問題、德邦快遞解決方案等事項作了詳細介紹。大連市商務局二級巡視員寧松巖、大連市郵政管理局副局長畢麗、大連市物流發展管理中心處長劉巍、大連市快遞行業協會秘書長林娜等相關政府人員以及客戶代表出席了推介會，各方互動積極，並對未來合作達成了初步共識。
大連海鮮走向全國 運輸時效、服務和價格問題亟待改善
大連地處黃渤海之濱，四季分明，海水三季偏冷，擁有全球最優質的海鮮牧場，大連海鮮種類豐富，肉質緊實肥美，來大連吃海鮮是眾多遊客嚮往的一大快事。隨著物流業發展，外地吃貨也有機會品嚐到新鮮的大連海鮮，另一方面，一系列運輸問題仍阻礙著海鮮順利地送上全國老百姓的餐桌。
海鮮對時效要求很高，一旦延誤，產品就會變質、腐壞，目前大連海鮮運輸普遍存在攬收慢、空運線路少等問題，有商家就反映，“我的貨來接的太慢，每次都要催著來收貨”；其次，包裝不符空運標準、中轉環節暴力裝卸、派送時私放自提櫃等問題，使得產品破損率較高、消費者體驗差；並且對於商家來說，也需要考慮運輸成本、實時跟進等問題。
德邦快遞定製化運輸方案 全力保障海鮮既“嗨”又“鮮”
推介會上，德邦快遞相關負責人回顧了2018年的成功經驗，“整體來說，去年我們針對海鮮市場還是做了一些新的嘗試，取得了不錯的效果，但還存在或多或少的問題，也在鞭策我們不斷改進”。
相關負責人介紹到，2019年，德邦快遞將投入500餘位快遞小哥，在海鮮水產市場全天駐點，隨時配合打包攬收，承諾下單2小時內接貨，24小時隨發隨接；針對大單量客戶，安排特定人員全天駐點，隨時配合打包攬收。收件後直髮機場，直接在機場完成分揀裝機，並且針對空運線路少的問題，德邦快遞設置了38條空運線路，保障60城市次日達，116城市隔日達。
在包裝方面，德邦快遞在外層泡沫的基礎上，採取有專屬海鮮標籤的定製化紙箱包裝，免費提供符合航空運輸標準的生物冰袋、防水袋，並且利用德邦快遞的數字監控系統，能夠實時查詢貨物軌跡，讓走貨安全、放心。
服務上，不僅針對大連海鮮產品優先派送，而且延續德邦快遞100%送貨上樓、100%開箱驗貨、100%本人簽收的服務政策；在售後方面，安排專屬客服，主動抓取客戶信息、跟進客戶需求。
最後，在保障產品競爭力的同時，針對大連海鮮產品給予大力度折扣，讓商家充分感受到合作誠意。有客戶表示：“能看出今年的方案做了很多優化，期待與德邦快遞的合作，希望能幫我們的業績更上一層樓”。
推介會現場，德邦快遞和客戶代表舉行了簽約儀式，在場代表紛紛積極參與，德邦快遞相關負責人表示：“衷心希望通過此次海鮮運輸產品推介會，為大連海產品的發展貢獻綿薄之力”
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