青島日報/青島觀/青報網訊 11月4日下午，市北區職工心理健康工作站啟動儀式在湖島街道宜昌路社區舉行。該工作站由市北區總工會、湖島街道與青島日報·青島心理聯盟共同籌備並運行。這是青島心理聯盟在探索實施我市社會心理服務體系建設上的又一積極嘗試。
市總工會權益部副部長宋延兵（左一）與湖島街道黨工委書記劉文一（右一）為工作站揭牌。
據瞭解，青島作為全國社會心理服務體系建設試點城市，將在2021年底，全面建立黨委領導、政府主導、部門負責、社會協同、公眾參與的社會心理服務工作機制，將在全國社會心理服務管理領域創造出“青島經驗”。此次，青島心理聯盟為市北區職工心理健康工作站，提供了從建設標準到實施標準的專業化服務，並將以此為樣本，探索在工會系統提供職工心理服務的本土模式。
首場講座吸引了社區居民踴躍參與。
青島心理聯盟本著實現職工心理“一公里服務圈”目標，提出了職工心理健康工作站建設標準與服務標準，即，“四有兩線一完善”和“專、實、廣、統”。即在建設上，大力挖掘現有社區房間的複合功能，實現“四有”的綜合效益，有書吧、有沙盤室、有諮詢室、有團體活動；實現線上線下交互的互聯效益，線上能預約、線下有諮詢，線上能答疑、線下有活動，線上能問卷、線下有調研；實現制度建設的標準化效益，包括規章制度、檔案制度、保密制度、危機干預制度等。在實施上，緊抓專業化、實效性、廣覆蓋和系統性。由街道專人負責，與專業服務機構建立一對一聯繫；由專業機構提供精準化、高效能心理服務；在服務項目選擇上，首推實用性，以貼近職工及其家庭切實需求為原則，落實需求調研、用戶反饋與第三方觀察；採用線上線下交互方式與豐富多樣的活動形式，普惠到更多的職工及其家庭；最終實現工作有統籌，項目有聯繫，活動有系列，服務有效果的系統目標。
按照“四有兩線一完善”標準建設的服務站溫馨舒適。
青島心理聯盟自2017年由青島日報聯合相關單位成立以來，在青島社會心理服務體系建設上不斷探索，建立並完善了覆蓋全國頂級專家的心理專家團200餘人，持續開展不同形式年度論壇共3場，從服務導向、服務理論支撐、服務人才建設等方面，進行學術探討與實用價值評估。同時，與不同政府部門進行需求對接，提供專業化服務，包括與市中院合作的“幸福家·心溝通”心理援助服務中心項目，與市婦聯聯合啟動的“幸福家”大型交互活動等；為市委組織部、市扶貧辦、市人社局等多部門提供專業心理培訓講師等。
（記者 劉麗娜）
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