什麼是物業費？物業管理公司收取的物業管理服務費。
它包括小區公共設施的日常維護管理費；綠化管理及清潔費；經業主同意的其它花費等。
不同等級的物業管理對應的收費標準也不同，有些服務項目的收費標準是物業管理公司與業主面議洽談而定；有些服務項目的收費標準按政府有關部門的規定執行。
並且，物業公司也是分等級的，一級資質的物業公司能承接各類物業管理項目，二級資質的物業公司只承接30萬平方米以下的住宅項目，三級資質的物業公司就限制承接20萬平方米以下的住宅項目。
按照相關規定，任何物業管理公司不得違背業主意願提前收費，即使經批准後預收，預收期也不能超過6個月，如果物業公司沒有出示政府行政部門批准文件，你就能拒交。
但是正常情況下，業主們還是不要拒交物業費，長時間逾期不繳納，很有可能被物業起訴，並且95%以上的機率都是物業勝訴。
有人可能說，我購房後發現房子存在質量問題，我暫時不想交物業費行不行？
不行！在物業管理法律關係中，業主應該向物業管理公司支付物業費，業主是債務人，物業管理公司是債權人；而在房屋買賣關係中，業主是債權人，開發商是債務人。
所以房屋存在質量問題，要找開發商而不是怪物業或是不配合物業工作，包括錢財丟失、新房未入住、車位被佔用等情況，都不是拒交物業費的理由，也得不到法院支持。
今年4月，西安市灞橋區華清園小區的物業通知要漲物業費，0.44元/㎡/月漲到0.63元/㎡/月。部分業主因物業服務沒跟上而拒交，結果去物業買電被告知不能隨意購買。
業主拖欠物業費，物業管理公司通過其他途徑“報復”業主；或是物業亂收費、服務跟不上，業主選擇拒交物業費……這兩種情況都是比較常見的。
就前者來說，物業公司應該堅持服務為先，可以藉助法律途徑解決物業費拖欠等問題。
而就後者來說，正常情況下，大型物業公司都不會亂收費，我們買房也要把物業公司資質作為標準考慮進去。
那如果遇上物業亂收費、服務不達標，業主該怎麼辦？
1、不認可繳費標準：查看物業費是否已經由物價局審核認證；
2、認為物業費太高：通過業主委員會向物業反映，或向物價局投訴。
3、認為服務不好：保留相關證據，主動和物業溝通，或要求整改或要求解聘。
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