2019年，在各級部門配合下，吉林市龍潭區鐵東街道黨工委一班人和全街機關、社區黨員幹部，結合“雙城同創”工作，勠力同心、攻堅克難，解決了轄區內疑難問題。
一、黃房衚衕居民飲水問題
黃房衚衕城鄉結合部有100多戶居民已多年沒有水喝，飲用水上鄰居家接著用，洗衣、洗菜有時甚至用雨水、雪水，有幾戶居民雖然打了水井，但水質汙染較重。為了解決這個問題，黨工委一班人經歷了三個過程。
一是全面調查瞭解。瞭解到水務集團曾於2016年擬藉助黃房衚衕老舊管網改造之機將管線延伸至這部分無水居民，但由於原公房部分居民想要動遷，故強力阻撓，此工程在開工後被迫停工。同時，現場瞭解到此處居民與承德街道鐵東村村民混居，而鐵東村早已進行了農村飲用水改造，村民均喝上了自來水。隨後，他們到水務集團江北分公司瞭解情況，得知2016年的這筆費用已被挪用，預啟動工程需重新申請，並被告知，要申請此款需做施工安全保證，如遇居民阻撓，鐵東街道需全權負責。他們馬上帶領工作人員進家入戶走訪，但依然有10幾戶居民堅決不允許進行自來水管網改造，且出言不遜。這期間他們又與派出所、江北分局等相關單位（部門）及領導溝通，以尋求法律上的支持。
二是反覆溝通協調。在前期充分調研的基礎上，與市水務集團主管水務施工的相關負責人進行多次溝通，最後卻被告知，這筆工程款由於種種原因不可能被批准。因有前期的調查瞭解，隨即與市水務集團協商，考慮延伸農村飲用水管網。最終水務集團的相關領導感念其誠心，要求只要區級相關領導向水務集團申請，便允許使用農村管網。於是他們又與承德街道和鐵東村的相關負責人進行了數次溝通和協調，同時向區級主管領導彙報了此項工作。
三是得到大力支持。5月27日，區級主管領導宋區長主持召開了三方工作會議，會上承德街道和鐵東村負責人當場表態支持黃房衚衕居民的飲水工程。最終，在克服了諸多細節上的難題之後，在區級主要領導和鐵東村村委會主任簡立偉的大力支持下，10月1日，黃房衚衕居民自來水工程開工，10月25日，76戶（有31戶居民由於多個原因，不同意安裝）居民如願喝上了夢寐以求的自來水。
初步核實了一下，解決這個問題，他們總計反覆聯繫了11個單位（部門），20多位各個層級的領導幹部和工作人員。
11月11日，黃房衚衕居民將一面錦旗送到了承德街道鐵東村村委會主任簡立偉手中，以表達強烈的感激之情。
二、黃房衚衕垃圾治理問題
化院社區黃房衚衕屬於城鄉結合地帶，每天都會產生大量的生產生活垃圾，居民屢次撥打市長公開電話，今年還被列入環保督辦案件。在邊界不清、各方均協調未果的情況下，街道班子做出了先解決問題再劃分責任的決定，現場處理，馬上進行垃圾清運，及時完成了環保督辦任務。同時，他們還制定了長期解決方案，結合“創城”工作，由街道出資僱人，每個星期清理1-2次，免除了居民被垃圾長期圍堵的痛苦。居民紛紛表示，終於從垃圾山中解脫
三、商貿小區下水井堵塞問題
商貿小區下水井頻頻堵塞，每每造成汙穢四溢的現象，幾乎年年都要疏通，居民意見很大，屢屢向上級反映。經與相關部門協商溝通後，需由街道自行解決。街道利用三天時間進行了全面疏通，共清理下水井69口。此次疏通細緻而徹底，並且找到了管道堵塞的隱患部位，並向上級打了治理申請報告。此項問題有望得到徹底解決。
四、龍山駿景小區居民停車難問題
今年，龍山駿景小區業主停車難問題，已造成居民多次群體上訪。通過實地調查瞭解到，由於龍山駿景小區物業接到了區物業辦督辦件，將原小區劃定的影響消防通道的停車位取消了，導致小區內無車庫業主都將車停在了小區外，夜間小區外車滿為患。
為了解決這一問題，街道黨工委三次召開協調會，聯合鐵東派出所、龍潭交警、區執法大隊、同協物業、龍山駿景開發商、小北山社區就此事進行集體協商。街道黨工委及各部門多次到現場勘察，交警結合實際給出幾套方案。最終一致確定把小區外圍方磚以上居民私自種植的菜園子、搭建的違章建築、堆放物等一起清理掉。9月2日至8日，利用6天時間，街道聯合多部門將此處進行了集中清理，共清理小片荒83處、私搭亂建12處、堆放物15處。隨後，開發商和駿景物業平出了一塊U型場地（長30米寬8米），可以停放車輛40到50臺，初步緩解了小區外停車難問題。
五、滿足居民尋求便民服務信息問題
為滿足居民尋求便民服務信息的需求，禁止亂貼亂畫反彈現象，我街道通過溝通聯繫公益企業，為我轄區內小區無償提供157塊便民信息服務板，現已張貼上牆，為居民提供了極大的便利。
習近平總書記曾說：“各級黨政一把手，要勇於挑最重要的擔子，敢於接‘燙手山芋’”。鐵東街道黨工委一班人，守初心、擔使命，以“釘釘子”的精神，敢接“燙手山芋”在“雙城同創”工作和“不忘初心，牢記使命”主題教育中，取得了百姓認可的紮紮實實的效果。
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