2019年11月18日 青島日報4版截圖
市衛健委：
整改殘疾人掛號不便問題
到人工窗口掛號即時減免
青島日報/青島觀/青報網訊 青島日報11月14日刊登《殘疾人免費掛號頗費周折》報道後，市衛生健康委主要負責人當天上午到市市立醫院東院區進行現場督導核實，組織召開相關處室、部分醫院專題會議，進行全面排查整改，同時責成市市立醫院立行立改。目前，市市立醫院已做到殘疾人到人工窗口掛號時直接免交掛號費、診查費，實現了即時減免。
市衛生健康委要求醫院，嚴格按照《關於減免殘疾人醫療費用的意見》規定執行。二級以上綜合公立醫療機構設有的人工窗口，必須為殘疾人等相關人群提供掛號、交費、報銷等服務，殘疾人持證在人工窗口掛號時即免交掛號費、診查費。
市衛生健康委副巡視員呂富傑表示，下一步，市衛生健康委將指導醫療機構進一步優化有關醫療費用減免流程，完善服務標識，綜合利用人工智能等信息技術手段助力殘疾人就醫，提升患者的就醫感受。
（青島日報/青島觀/青報網記者 鄭 實）
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