銀行卡被盜刷28萬多元,靈武男子將銀行告上法庭, 你怎麼看?

吳帥澎


首選敘述下此次事件,2019年2月20日楊某收到某銀行儲蓄卡交易短信,顯示持有的儲蓄卡消費28.77萬元,看到這條短信如同晴天霹靂。楊某隨即持身份證以及銀行卡到銀行掛失,經銀行查詢交易明細,顯示楊某所持有的該銀行卡在境外消費。


楊某認為銀行未對其儲戶的借記卡交易環境盡到安全保障義務,對銀行卡的真偽缺乏必要的辨別,導致卡內存款在境外被消費,應承擔賠償責任,把該銀行遂訴至法院。

經靈武市法院審理認為,根據商業銀行法相關規定,銀行應履行保障儲戶存款安全的義務,維護儲戶合法權益。銀行應承擔賠償責任,因此依法支持了楊某的訴訟請求。但是在一審判決後銀行不服提起上訴銀川市中級人民法院,經銀川市中級人民法院再次審查認為,銀行的確是未盡到安全保障義務,存在違約行為,應承擔相應違約責任,但楊某的銀行卡須憑密碼才能支取或交易而密碼又是楊某所設,銀行無法獲知該密碼,涉案此次銀行卡被跨境被盜刷,因銀行卡密碼洩露產生的後果不能完全歸責於銀行,楊某也應承擔損失20%的責任。

發生此類事件雖說銀行敗訴賠償儲戶80%損失,但是儲戶也錯失了20%的存款,個人認為銀行與持卡人雙方也均有責任的,因為銀行的確是對銀行卡的真偽缺乏必要的辨別,其次就是對於境外消費也是缺乏極大的安全風控,28.77萬的大額消費銀行竟然沒有任何安全防護措施,其次就是如果持卡人所持有的卡片是芯片卡,銀行應承擔全部責任因為目前還未發生過芯片卡,能被他人所複製案例。

其次就是持卡人所存在的問題也是比較嚴重的,判決持卡人承擔20%可以說並不是很多,必定銀行卡在正常使用不洩露任何信息的情況下,是無法被他人所複製,還有就是發生被複制的卡片多數是磁條卡才會發生,芯片卡我國目前還未發現過被複制事件。

其次就是目前大家也都很清楚隨著移動支付的普及,很少有人刷儲蓄卡消費或購物,即便是刷卡消費也是使用信用卡,使用儲蓄卡消費購物的人群少之又少!發生借記卡被複制盜刷,很顯然儲戶在某些方面做的並不是很好,洩露了個人卡片信息所導致被盜刷!


複製儲蓄卡的難度是比信用卡難度要大很多,因為大多數信用卡只要是洩露了完整的卡片正反即可被髮不法分子所複製,即便是不復制卡片也是可以通過安全碼進行交易!!!儲蓄卡就不同了即便是洩露了完整的卡片信息也是無法被他人所複製,還有就是即便是複製了儲蓄卡後,無完全正確的儲蓄卡密碼也是無法進行交易的。還有一大疑點就是芯片卡目前各個銀行均是有交易限額的無法完成28.77萬元交易的,芯片卡又不會發生被複制!!!

友情提示:建議大家使用銀行一類卡與二類卡搭配使用,一類卡開通密碼器用於存儲大額存款,除ATM機取現銀行轉賬業務,其他服務要求銀行全部關閉,平時小額消費使用二類卡,這樣可大大提升存款安全,因為二類卡每人限額1萬元即便是被不法分子所複製,存款也不會受到太多的損失。

綜上:銀行與儲戶雙方的確是均有責任,銀行責任大於儲戶,也是無可厚非的必定儲戶儲蓄卡發生被盜刷,是該銀行對銀行卡的真偽缺乏必要的辨別所造成!!!儲戶也是缺乏安全用卡知識,洩露了個人儲蓄卡信息必然也是需要承擔一定責任的。。。

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福星卡匯


靈武市人民法院的一審民事判決,完全維持了原告人的訴訟請求,判決銀行百分之百的賠償原告借記卡中,損失全部的存款,但靈武市人民法院忽視了一個基本事實,既借記卡中的密碼問題,借記卡的密碼只有原告人自己掌握,銀行和他人不可能瞭解,只有在持卡人大意的情況下,無意讓他人掌握,才能用複製的借記卡取款,銀川市中院肯定了這一事實,認為持卡人既原告的疏忽大意,丟失密碼行為,也是被盜存款原因之一,對該過錯應承擔相應的責任,因此判決原告承擔百分之二十的責任,該判決是合理合法的,既維護了原告的合法權利,又支持了銀行的工作。


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