大數據問卷跟蹤採集、小區實行封閉式管理、親情互助關懷疏導……連日來，咸陽市渭城區渭陽街道日月星城社區多措並舉、科學指導，運用“頭腦風暴”法，科學有序開展各項疫情防控工作。
“互聯網+大數據”助力信息採集。針對近期返程人員陸續增多，為有效防止輸入性疫情擴散，詳細瞭解轄區居民群眾具體情況，掌握實時數據，日月星城社區創新思路，充分利用網絡平臺，設計推廣《日月星城社區疫情防控返（來）日月星城小區調查問卷》，運用二維碼進行登記，助力防疫工作有序開展。同時，運用大數據篩選梳理出四本臺賬（湖北接觸史（湖北返渭）人員臺賬、本小區人員臺賬、省外來鹹人員臺賬、陝西其他地方來本小區人員臺賬）。問卷上線後，僅用短短兩小時，就完成了轄區1000多名居民群眾的最新信息摸排工作，有效阻斷了入戶調查帶來的交叉感染風險，實現了信息實時更新，為下一步針對性疫情防控工作打好堅實基礎。
“房主管+封閉管”力求精準管控。禁止外來車輛入內，小區專人測溫登記、快遞自取等封閉式管理舉措雖給居民群眾帶來不便，但非常時期，疫情防控、人人有責，也得到了小區居民的普遍支持與配合。針對小區流動人員摸排難的問題，社區採取“以房管人、房主負責”的方式，及時與物業聯繫，全面排查小區出租屋房主信息，通過房主對流動人員進行監管，降低了社區工作難度，將重點區域科學防控落細落實。
“主動問+上門幫”傳遞溫情關懷。針對轄區居家隔離對象，社區與其建立微信溝通和電話溝通機制，形成網絡視頻和電話雙隨訪機制，確保監控到位同時消除隔閡。另外，社區也密切關注居家隔離人員心理狀況，工作人員及時主動講解防護知識，為其疏導心理壓力，並對生活物資短缺的隔離人員提供上門服務，讓他們感受到社區的關愛和溫暖。 （通訊員 付靜 徐芳芹）
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