8日7:29，漱玉平民官方微博發佈信息，“漱玉平民防疫產品預約小程序2.0版本已上線，大家可以正常預約了。”多個漱玉平民顧客群裡，店長也發佈了相似的信息。7:45，當日預約已經結束。
在微信群裡，店長放出新版小程序二維碼後，告知顧客“解決了昨天卡頓的煩惱”，並提示顧客如何刪除舊版預約小程序，再進入新版。
濟南全市都已經支持預約了，萊蕪、長清、濟陽、商河、平陰的居民，9日也可以進入小程序預約。
8:14，有顧客發現提示預約時頁面提示“今日預約量已達上限”。隨後，微博留言和群裡，陸續有人反映同樣的問題。此前，漱玉平民大藥房連鎖股份有限公司相關負責人介紹，每天供應濟南約12萬個口罩。
“每天設置預約上限，7:00大家都去搶，小程序如果承載不了流量，是不是又要崩潰?”有市民表示，不能理解設置每日預約上限。
8日11:00，漱玉平民相關負責人回應新時報記者，8日知道新版小程序上限的市民較少，7:45當天的口罩預訂完畢。“一個小時大約300萬人同時在線，每天供應的口罩是4萬人的名額。”該負責人表示，預計9日7:15將結束預約，“上線人數太多了”。
預訂口罩須填寫手機號、身份證號和家庭住址等詳細信息，有市民擔心個人隱私有洩漏風險。對此，漱玉平民相關負責人表示，可以保證數據安全。
溫馨提示
多家門店店長提醒，建議預約到口罩的顧客，在規定時間內儘快前去領取。
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