“真是沒想到，我抱著試試看的心態撥打了村委大喇叭裡壽光農商行的客服電話，不到2小時的時間就為我發放了25萬元貸款，這下我可不用發愁了。”壽光市稻田鎮楊營村番茄種植戶李素珍這樣告訴記者。
車蓋上的“合同”
目前正值春耕備播的重要時期，壽光農商銀行秉承“挎包精神”，加大與村委對接力度，充分利用村委大喇叭宣傳介紹存貸款產品，普及防疫知識，增加客戶黏性。
早春二月，乍暖還寒，早早起床的 番茄種植大戶李素珍，每天都要去看看她的蔬菜大棚，看著那些稚嫩的種苗，她難掩內心的擔憂之情。當下，正是蔬菜春季管理、澆水施肥關鍵期，購買化肥農藥需要備用資金，但受疫情影響資金一時無法週轉。發愁之際，她突然想到了這兩天壽光農商銀行一直在村委大喇叭上廣播，聽說還有貸款優惠政策，她抱著試試看的態度撥打了96633客服熱線。
96633客服人員接到李大姐的電話後立即將詳細情況轉告對應轄區支行，該支行客戶經理李炳江立即撥打了李素珍的電話，此時，距離李大姐撥打客服電話僅僅過去了10分鐘。
接到電話的李素珍非常驚訝，沒想到壽光農商銀行的辦事效率如此之高，由此對農商行的好感倍增。在進一步瞭解情況後，李炳江按照“特事特辦，急事急辦”的原則，第一時間帶著借款合同，驅車來到李素珍的大棚種植區，通過實地勘察和溝通交流後，決定容缺辦理，為其發放貸款25萬元。因無法進入村莊，他們便在車蓋上籤下了這份合同，從瞭解客戶需求、現場授信、現場簽約，支行行長線上無縫隙審批到貸款成功發放用了不到2個小時的時間。
“春耕碰上疫情，讓農戶春耕備播更加困難，我們農商行是老百姓自己的銀行，我們一定會為老百姓守護好“菜籃子”的。”該行客戶經理李炳江說。（袁靖翔）
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