02.25 四川一火鍋協會舉報美團:發國難財!美團迴應:不清楚情況?大家怎樣看?

唐成味美


象美團,餓了麼這種薅羊毛的公司一定會長久不了,因為他們造成了餐飲企業的新的痛點。我在設想這樣一個平臺,只提供平臺服務,收取商家每年多少服務費(基本上是固定的)即可,頁面每10秒刷新一次,每家企業都能獲得公平展示機會,給餐飲業降低了成本,消費者也獲益。同時平臺的b端和c端客戶粘度更高,針對b端,可以做一些產業鏈上的電子商務,為b端提供其上游的配套服務,平臺深入b端的上游,又能降低b的成本,這樣的平臺我相信很快就會出來。

平臺不抽成,只收固定的服務費,每家餐飲企業都可以在首頁展示一定時間,當餐飲成本降低,用更多精力專注於質量,服務,口味的提升,消費者也受益,於是,餐飲企業和消費者都得到了好處,對平臺的粘度增加,平臺可以往餐飲企業的上游延伸,也是收取服務費,打通餐飲企業和它的配套產業的供應鏈,到後來完全可以做到按消費者的訂單來生產,因為供應鏈打通了,需要什麼原料在消費者下單後就自動反應到相應的配套企業,然後安排原料配送,不會造成原料的浪費,餐飲企業,消費者,餐飲企業的配套企業都受益,同時又符合國家的產業導向,塑造節約型社會。

平臺在整個過程中只收取服務費,不介入交易,專心做好平臺的事,餐飲企業不用花過多的心思去推廣啊,排名啊等等,專心做好自己的品質和服務,消費者因為受益又反過來增加了平臺流量,這就形成了良性循環,平臺在中間起一個連接作用,專心做好自己的連接服務,才是平臺的本質。

現在一說做平臺就要介入交易,介入交易就會讓事情變得複雜,其實不介入交易,讓事情變得簡單,大家各自做好各自的事情,實際上,讓事情變得簡單也是一種創新。

平臺也可註冊外賣小哥來參與配送,關鍵是外賣小哥除了可以送餐,他還可以參與餐飲企業的食材配套企業的配送,所以在這個平臺,外賣小哥除了可以接消費者的單還可以接食材配套企業的單,收入只會更高,幹活只會更賣力服務會更好。


朋友老鐵


1、美團漲價沒有錯。錯在商戶不敢漲價把價格讓消費者承擔。擔心同行不跟進,失去消費者及市場。

2、覺得美團價格不合理,可以離開美團。現在藉機會走微信社區營銷,做好周圍口碑市場也能發展。

3、忍著。一家獨大不會長久,終有下一個文明會消滅他。今年就能看到。

總結:每年都有新的黑馬,每年也有老的倒閉。美團就是一個平臺。對消費者來講,平臺可以換,商家不能變(商家一定要優秀)。不是商家不願意換新平臺,只是沒有一個平臺不是想著割商家的韭菜,但割韭菜總有個頭。商家賠了還能捲土重來,美團垮了不會東山再起。

要不你絕對的優秀,要不你儘快收手!



學從心始


我是拼命大郎,很高興為你回答。這則消息我也注意到了,是3天前出來的,現在評論的有近9000條,美團回應:不清楚情況。這個回答可以從兩個層面上來看。一,是美團總部有可能還真不瞭解南充的情況,因為美團各地的政策都是有一定區別的,不是全國通拉一杆子的!二,說不清楚情況,可能是處理公共公關危機的一種常見的做法,給自己一個緩衝!

發國難財,這個定義有點大。提高佣金,壟斷市場是有這樣的嫌疑!這一些都得要官方來調查取證,有市場監管部門,我們可以繼續關注這件事情!



拼命大郎hz


美團抽成太高,商家的表現很無奈,年青的消費者養成了叫餐的習慣,實體消費人群也在減少,門面人工是商家最大的支出,如果不參與美團,生意無法保證,但大多商家的菜單是兩份,一份線上一份線下,這種對商家和消費者都有損傷,美團如果降低平臺費用,增加實體店收益,商家價格上不在弄虛作假,這樣才能達到三方共贏,平臺經濟需要認清現實。


高源152735457


悟空問答,有問有答。我是小五,說一說我的看法。美團,做為目前全國最大的外賣服務平臺,在全國各地都有業務分管人員,各地區收取顧客的服務費也不相同,但也不會差很多,平臺收取商家的費用是一樣的。至於美團回應“不知情”也是很有可能的,各地分管有權根據本地經濟情況制定向顧客收取服務費的多少。疫情特殊時期外賣小哥也不願冒險去掙錢的,所以就有了提高服務費的事情。為此舉報這是在發國難財,這就有點過了吧,好像前些天那個賣'一元口罩'的一樣了。

外賣服務是商業行為,平臺和外賣小哥都要掙錢,商家如果把這部分費用都加到顧客身上,肯定是擔心生意,如何平衡才是關鍵。

如今網絡平臺發達,微信群聊,小程序等等都有可能取代美團,商家自己招聘騎手,一樣為顧客服務。做好自己的生意,主要是提高產品品質,如果把美團當做生意競爭的方法,甚至去依靠它,那就一定會受其所制。

以上只是小五個人觀點。



小五快樂至上


會吃的去實體店 不會吃的才叫外賣 中國文化的飲食是很有講究的 現在的年青人不懂中國的飲食文化 比如一碗麵在快餐合裡面焐上幾分鐘後它的口感 味道都受到影響 何談美食 就是到實體店也是一個樣 用塑料碗盛裝的食品就沒有用瓷器盛裝的味美 以上是我各人觀點不敢苟同望眾位食客仔細瑧琢慢慢體會


道觀古今


四川火鍋協會舉報美團,箇中原由不得而知了。是不是美團定價高,還是從商家提成拿高了,亦或跑路費貴了。新冠疫情期間各行各業都不容易,都擔著很大風險,適當上漲也情有可原,如果太離譜也是不好的。就算點了外賣也不一定有人做,有人送。哈哈不容易啊!我上兩年也在送外賣,為了儘快送到顧客手中,路上風險很大,時間也短。外賣的出現消費者很方便省事互惠互利。



錫漂人家


真的會不清楚嗎?難道結算的時候美團就不知道嗎 ?發現結算問題為什麼不問詢?各個地區的負責人可以私自漲價嗎?都說了一個企業越大效率越高。美團好像不是吧!!!佣金抽的太高,我之前去吃飯總會和老闆聊聊每天的事情,普遍反映美團抽的佣金太高,現在是很多商家沒辦法,如果有其他平臺,新的模式出來,美團瞬間就會出現問題,這不是瞎說,因為已經有朋友在做,而且效果非常好,商家也很積極,最重要的是朋友是取之於民,用之於民!


碰碰狐


如果只想吃一下雞蛋,那可能母雞會活得好好的,想吃的人也會繼續有雞蛋吃。如果太貪吃殺雞取卵,那隻能飽一餐而已。22%到25%的佣金實在是太高了。15個點的佣金是能夠互利共贏的大家生存下去的平衡線


山火生


知道美團黑,為什麼還跟它合作呢???


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