02.26 疫情無情“電”有情 用心服務顯擔當

2月25日,縣城沿街部分商鋪剛開門營業,轄區供電所員工開展上門服務,主動宣傳國家電網公司八項減免電費新舉措,送來安全用電宣傳畫和服務聯繫卡,受到商戶點贊。

疫情無情“電”有情  用心服務顯擔當

按照黨中央、國務院的統一部署,各地開始有序復工復產。錦屏供電所、香鹿山供電所、城區營業部人員分頭行動,在各自轄區內走街串巷,對街道兩旁部分開門營業的商鋪門店,開展上門服務,給商戶們送上供電服務聯繫卡和安全用電宣傳畫,向他們告知管片電工聯繫方式和服務電話,宣傳安全用電常識,積極推廣“不見面”網上辦電服務,開闢網上辦電新途徑。重點講解國家電網公司在疫情防控期間針對非高耗能一般工商業用戶電費減免5%的最新優惠政策,確保客戶應知盡知,明明白白。

疫情無情“電”有情  用心服務顯擔當

聽了供電員工的宣傳介紹後,文明東路全友汽修部的李師傅高興地說:“商鋪剛開業,服務就上門。為做好疫情防控,你們又推出手機‘網上辦電’業務,給我們還有電價優惠政策,你們真是想的太周到了,太用心了,我們對今後的生活也更有信心了,謝謝!”


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