程薛穎 人力資源報記者 楊升濤
為進一步貫徹落實中央和省、市、縣關於新冠肺炎疫情防控工作的部署要求，米易縣人社局認真做好疫情防控期間勞動關係處理、勞動爭議仲裁，切實維護職工和企業合法權益，確保勞動關係和諧穩定。
疫情防控以來，米易縣人社局深入貫徹學習習近平總書記關於疫情防控的重要講話精神，嚴格按照中央和省、市、縣的文件要求，妥善處理轄區內勞動人爭議案件，對原定於春節後開庭19件勞動爭議案件全部延期審理，29件未受理案件待疫情結束後再進行受理，做到讓群眾少跑路，降低感染風險。1月以來，米易縣人社局共受理勞動人事爭議案件40件，結案19件，為勞動者挽回經濟損失64.38萬餘元。
充分發揮“互聯網+仲裁”模式，採用仲裁郵政專遞送達文書，公告送達文書，網上預約受理，電話預約受理，網上審查等模式，簡化辦案流程。疫情期間，推行“不見面”服務，通過網上和電話預約辦理10件，現場辦理業務5件，電話諮詢辦理34件，有效減少了當事人往返和聚集次數。
充分發揮基層仲裁調解作用。對已受理和未受理案件進行逐一審查，對標的較小、爭議不大、案情簡單的案件，將協商、調解作為解決爭議的主要途徑，充分應用電話、微信等調解方式，引導雙方當事人互諒互讓。截至目前，疫情期間通過電話調解勞動爭議案件17件，確保了疫情防控期間勞動關係和諧穩定。
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