刷單被抓通常有三種情況,很多賣家不分情況就直接下架或胡亂操作,所以老吳給大家簡單整理了一下原因和應對措施,方便大家套用。簡單來說,如果寶貝還能開車,就不要輕易放棄或下架,至少淘寶還給你開車的機會,你就有機會拉訪客,促轉化。所以不要輕言放棄!
1.炒作信用
原因:刷手賬號的問題;評價太假;淘寶只有單維度判別為“警告通知並執行刪除評價”。
應對措施:補單要非常小心,要特別注意刷手或小號。該怎麼操作還怎麼操作,基本不受影響。
2.虛假交易
a刪除評價銷量
原因:第一次刷單被抓或淘寶單維度判別為“違規“,“刪除銷量評價”的特徵,權重會扣部分,排名會降,30天不能上活動,但能開車。
應對措施:不要改標題(會重新進入新的寶貝排序),停止補單,開車補流量(要3-5個精準人群定向流量),提高老客的復購率,不需要申訴,通過以上方法提高權重。
應對後可能出現的結果:快則7-15天恢復權重,慢則30天恢復。
b直接降權
原因:第N次刷單被抓或淘寶多維度判別為“違規”。
特徵:權重會到0,沒有排名,可能不能開車了。
措施:發了真包裹的,可以嘗試去申訴;看天意,有真實銷量,有機會恢復;一直沒有真實銷量,直接放棄。
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