06.11 中國電信:進一步醒目明示不限量套餐“達量降速”條款

中國電信:進一步醒目明示不限量套餐“達量降速”條款

中國電信在北京地鐵中的宣傳廣告。中新網 吳濤 攝

中新網客戶端北京6月11日電(記者 吳濤)11日,針對工信部對基礎電信企業“不限量”套餐隱藏限制條款等宣傳問題提出的要求,中國電信做出回應稱,在上述套餐推廣過程之中,出現了宣傳不規範問題。

中國電信表示,根據工信部要求,已經全面啟動各經營單位的自查與整改工作,重點包括以下幾個方面:一是要求進一步醒目明示“達量降速”條款;二是要求進一步規範所有銷售和客戶服務渠道,明確向用戶提示“達量降速”條款;三是要求進一步完善資費公示、用戶流量使用告知和提醒服務。

近日,工信部發文要求,要高度重視當前“不限量”套餐宣傳中存在的問題,全行業立即開展自查工作,切實規範此類套餐的宣傳推廣行為,不得誇大宣傳,對於限制條款要標示醒目。

工信部還表示,要進一步規範經營行為,營銷宣傳時要做到真實、準確,實行明碼標價,對資費方案限制性條件以及有效期等需用戶注意的事項,要履行提醒義務,不得片面誇大或混淆優惠幅度,確保用戶明明白白消費。

當時,三大運營商表示,立即開展自查,規範宣傳經營行為,確保用戶明明白白消費。截至發稿,中國移動和中國聯通未有進一步回應。(完)


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