01.31 蔚來汽車升級系統致黑屏，女車主在長安街停留近2小時

導語

蔚來汽車車主因掛P擋升級系統，導致黑屏，車輛無法正常啟動，在長安街停了一個多小時，實在是萬眾矚目。

財經網訊 這兩天，蔚來汽車又出么蛾子了。朋友圈流出一張截圖，內容是一位蔚來汽車車主因掛P擋升級系統，導致黑屏，車輛無法正常啟動，在長安街停了一個多小時，實在是萬眾矚目。

根據這位網友的描述，該蔚來汽車車主是其親朋好友。車輛行駛至長安街路口時，彈出可升級系統的信息，該車主掛P擋準備升級。在同意系統升級後，意想不到的情況發生了，整個顯示屏全黑了，默默升級了一個多小時。這期間，車輛無法正常操作。

由於長安街的特殊性，車輛不能長時間停車。該車主卻碰上了蔚來汽車系統升級，以及顯示屏全黑，根本無法取消升級操作，導致車輛在長安街路邊停了一個多小時。這期間，引起了警察的警惕，不斷來來回回。又因車窗無法搖下，再度增加了車主的尷尬感。

作為造車新勢力，智能網聯是其一大亮點和賣點。蔚來汽車創始人李斌曾表示，未來汽車的關鍵詞是“智能電動車” 。蔚來汽車還將NOMI系統稱為“全球首款車載人工智能輔助系統”。

蔚來汽車曾公佈升級計劃，遠程預約及預設空調功能遠程電池預熱功能NOMI性能優化與體驗提升；自動駕駛板塊NIO Pilot 也將升級；NFC無鑰匙解鎖功能開放多賬戶系統及相關的個性化設置行車記錄儀功能開放泊車輔助及360全景影像進一步提升。

由於沒有采訪到該車主，所以無法知悉其升級的是哪一個板塊。

此前，蔚來汽車也被爆出不少質量問題，包括系統死機、售後維修不到位、人機交互系統故障等等，令不少車主煩惱，使得潛在消費者望而卻步。

針對用戶和消費者反映出的問題，希望蔚來汽車認真對待，不斷提高產品質量。