講一個賣空調的事，覺得銷售技巧有點特殊，所以多留心了！
地址是一個小縣城，時間是夏季最熱的氣候，他們通過各種社交渠道，包括線上和線下，打出的廣告是免費使用空調。好奇心驅使我去看看，進去以後銷售人員給我介紹產品，說這是廠家為了品牌推廣做的一次活動。具體的做法是，產品價值2000元，客戶購買商品後，一年時間不得退貨，如果發生質量問題，可以隨時退款，也可以選擇換產品。過了12個以後，隨時都可以退貨，公司將全額退款。安裝費和拆裝費，由客戶自行解決。
整體方案給我的第一感覺是很好，作為客戶有一種得便宜的感覺。活動時間是十天，從我的觀察來看，天天都人很多。我自己也給老人安裝了一臺，從使用情況來說，產品不是最好的也不是差的，屬於中等！空調也就是最熱的那幾天使用。
一年後我又去了那家店，想看看是不是真的給退，去了說明情況，還真給辦理退款。可是我沒退，因為產品沒壞，拆裝還得請工人，索性就不拆了，來店裡就是想看看店還在不在，看看是不是誠信。我想知道他們是怎麼想到這個辦法的，所以就和老闆多聊了幾句，老闆說和我一樣想法的很多，因為有了退款的保證，反而退貨的人不多了，他們還退出了購物卡的活動，也就是說在滿了一年以後，都給一張價值空調等價的購物卡，憑卡可以到指定的商家購物，我也辦理了一張。
我自己的分析是，空調從廠家批量拿貨，價格可以很低，人員也都是零時的，店面不大，又是小縣城，租金不高。活動結束後，也就只有老闆兩口子了，沒有工資支出，安裝費也是客戶自己出錢，所以每臺他們盈利50％，這其中留一部分應急突發事件，比如有人來退貨。購物卡是和商場合作，給商場帶來了客戶有提成，客戶又能消費，三方都有利。
總體感覺此銷售方案合理，抓住了人們愛圖小便宜的特性。都是個人意見，個人觀點！
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