六大行(郵政儲蓄)哪家服務態度好?怎樣防止存款變保單?

古情濃意


據觀察普通商業銀行的服務態度似乎都比國有大行服務態度好,如果僅限六大行,只能說基本差不多。


銀行工作人員的服務態度,往往要看你存錢的厚度。如果是幾千元,可能公事公辦,如果是幾十萬,一定會笑容滿面。


單純從員工素質來說,新晉六大行的郵政銀行感覺要差一些,這是該行的運營模式決定的。


眾所周知,郵政銀行是採用自營+代理的管理模式,4萬多個網點裡面超過3萬都是代理模式,並且這些網點大多分佈在鄉鎮,員工素質相對較低。加上代理網點的人事、財產、安保及網絡安全等由郵政局管理,因此在管理上更容易出問題,我們知道的存款變保險,其中郵政佔了比較大的份額。


本人2016年曾經到一家鎮上的郵政銀行辦理業務,櫃檯工作人員普通熱情,跟其他銀行差不多,但是很熱情的推銷一款產品,講這樣存收益更高,保險二字是完全不提的。經過再三詢問,才非常不情願的承認了這是保險,接下來臉拉的很長,非常不情願的辦理了定期存款業務。


國有大行資本雄厚,信譽有保障,因此不差客戶,於是就比其他銀行少了三分熱情,多了幾分矜持和傲慢。


本人曾經到多家銀行辦理業務,感覺上招商銀行、光大銀行、民生銀行這樣的股份制銀行服務態度都不錯,但是去六大行感覺就差一點。凡事就怕對比,有興趣不妨在本地的銀行試試。


最後說說如何防止存單變保單:

首先只在銀行櫃檯辦理業務,並且提前告知是辦理定期存款,不買理財產品和保險;

其次是辦好後直接通過ATM機和手機銀行查看賬戶餘額,能查到的就是存款,差不到的一定是理財或者保險;

最後,即便是上當辦成了保險,15天內都是可以無損失退保的“猶豫期”,抓緊時間退保,並且向當地人民銀行及銀保監會致電投訴。


財智成功


很多人有存單變保單的經歷,講一個我自己的。一天和老公去存錢,等號的時候,一個服務人員來到我們跟前問,存錢還是別的業務,我們說存,她接著就說這裡有一款產品挺好的,利息要高一點,老公感興趣的和她聊了起來,我在旁邊靜靜的聽著,直到最後我問老公聽明白了嗎?回答說明白了,我就問服務人員假設半年後我要用錢,可以全部取出來嗎?回答說不能。所以我沒辦,老老實實的存起來了。

預防措施,事前多問多看,存完錢,仔細看看,是保單還是存單,發現不是馬上回去退掉,這樣不會有損失的。


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