她有顏值，也有擔當；她有活力，更有魄力；她用堅守詮釋責任，她用真情對抗疫情；她是鏗鏘的玫瑰，也是百姓的貼心人。她就是朱玉蘭——當塗交管大隊車管所受理崗的一位警花。2020年的大年三十她還在參加值班巡邏，大年初二便接到上級命令，從初三開始參加新型冠狀病毒的疫情防控工作。從接到命令那一刻起，她便和男民警們一樣，投身到了防控疫情的戰鬥中，也成了警隊中一道亮麗的風景線。
受疫情影響，原定初七上班的車管所，各項業務窗口均無法對外開放。但考慮到廣大駕駛員和車輛所有人的需求，身為一名共產黨員的朱玉蘭主動請纓，擔負起了疫情期間的車駕管工作。她每天到車管所後，先對業務大廳進行消毒，然後就開始耐心接聽群眾諮詢電話，告知他們如何在交管12123辦理各項業務的流程。有時候，她一天要接上百個這樣的電話，同樣的問題她不厭其煩地回答了一遍又一遍。針對個別有特殊需要，必須要來所辦理的群眾，她首先在電話中將應該準備的各項材料一一告知當事人，再提醒他們做好自身防護，經過體溫檢測後方可到車管所大廳辦理。每辦理完一筆業務，群眾離開時，她都不忘提醒他們回家要少出門、戴口罩、勤洗手……群眾都被她的細心、嚴謹、熱情打動了，他們也會關心地說"謝謝警官，您辛苦了，注意防護！"朱玉蘭說，這就是她最大的幸福。特殊時期一句關切的話，一個小小的舉動，無不拉近了警民之間的距離，也彰顯了警民之間的魚水之情。
面對嚴峻的疫情防控形勢，警力越發顯得不足。24小時不間斷的堅守，也讓戰鬥在一線的民警同志壓力越來越大。面對這樣的情況，朱玉蘭合理安排好業務大廳工作後，便與交警隊的警花們一起深入到防疫一線——太白高速路口檢查點。期間，她還組織車管所全體女工作人員參與了對全縣外來流動人員的摸排調查工作，儘管她們都加班到深夜，但沒有聽到一句怨言。她用自己和實際行動讓我們看到了一名共產黨人的精神。
"這雪下的真大，天真冷，但我覺得今天格外的暖"——這是奮戰在205國道收費站檢查點工作人員的感嘆。原來疫情期間，正趕上"天公不作美"，迎來了第一場大雪。當天正趕上朱玉蘭輪崗休息，看著這漫天飛舞的雪花，她想到了奮鬥在防疫一線的戰友。於是她便開始與家人包餃子、煮茶葉蛋。當晚，她冒著風雪與兒子一起，將熱乎乎的餃子與茶葉蛋送到205國道檢查防疫點。她開玩笑說，雪中送炭沒有，就雪中送餃子吧。她還說，這也是對孩子最好的教育，讓孩子知道人民警察是人民群眾最親的人。
儘管疫情來的突然而嚴峻，但在全國人民共同的防控與堅守下，抗擊疫情的阻擊戰一定會打贏。（田世雨 吳寧 衛學超）
閱讀更多 匯通安徽 的文章
