“李老師，李老師，你快看看我的口罩戴對沒得？”自新冠肺炎疫情暴發以來的一個多月裡，對射洪縣平安街道社區衛生服務中心精神科醫生李昌樹來說，聽得最多的就是這句話，他每天最基本的動作就是教病人佩戴口罩、洗手。

對病人家屬說：

“疫情中不能到醫院探視，謝謝配合！”

春節前，新冠肺炎疫情暴發、蔓延，全國各級醫療機構高度重視，可嚴重精神障礙患者也不可避免地受到新冠肺炎疫情的嚴重影響。

精神科主任李昌樹和他的“戰友”們敏銳地意識到精神科室面對的是特殊人群，必須在平安街道社區衛生服務中心防控方案的基礎上再製定科室的防控方案。

於是，經過反覆研究，精神科落實系列封閉管理防控措施：通知家屬不能接病人回家和不得探視、不得收治住院病人、醫務人員14天輪班制、為所有病人監測體溫及呼吸道症狀、錯時參加活動、錯時吃飯、每層樓的病人實行包保責任制管理、消毒管理、獨立隔離管理。

但是，在落實封閉管理防控過程中遇到了系列難題,“李主任，有家屬要來接病人回家過春節。”“李主任，有個人打電話要求我們去接一個病人來住院，咋辦？”一個又一個的病人家屬不停地反覆詢問或者到精神科來探視。

“你好！請你們在疫情中不能到醫院探視，謝謝配合！”李昌樹總是耐心地告訴病人家屬。

“肯定不行，好好解釋為啥不能接回家。”“堅決不能收治病人，給他們耐心解釋，請他們與精神衛生中心聯繫”李昌樹再三叮囑科室同仁們，一定要理解家屬，必須微笑回答，耐心解釋，但是，堅決杜絕入院探視。

對同事說：

“對待特殊的病人，我們更要用心”

針對病人家屬甚至個別同事不理解封閉管理，李昌樹認真反思，發現是疫情防控意識不到位、重點人群的特殊性認識不到位、培訓不到位導致工作推進困難。為讓科室醫護人員瞭解新型肺炎疫情，李昌樹反覆開展培訓學習，提高他們的認識，同時加強防控知識的培訓，把工作做實做細。

“這是一群特殊的病人，他們沒有正常人的思維，他們大部分人不理解為啥要戴口罩，他們更不理解為啥活動和吃飯不像以前那樣鬧熱了，他們也不知道為啥每天都要給他們測體溫，他們只感覺到醫護人員似乎把他們管的更多、更細、更嚴格、還有更多的問候。所以，我們必須更加用心用情，確保他們安全健康不受病疫傳染。”李昌樹在培訓時說道。

李昌樹嚴格要求醫護人員做好對精神病人的疫情防控工作，為他們量體溫，督促他們用肥皂洗手、戴口罩，天天如此。

於是，沒有回家過春節的病人逐漸學會了更多的防控知識，病情好轉的病人還會自己佩戴口罩：“李老師，李老師你看看我的口罩戴對沒得？”甚至還有人笑話李昌樹：“哈哈，李老師，你的頭髮長得太長了哦，你不愛乾淨。”