你是不是經常遇到客戶問:
XX怎麼辦?
是不是會習慣忽略他的感受直接提問。
今天教你一招在回答的基礎上升級。
案例1:
牙疼怎麼辦?
慣性答:你幾歲?出現多久?檢查過嗎?
優化答:我們權威x科有3種方式幫你止疼,不再難受,隨意吃喝。
結構分析:
給辦法+治療好後的好處及結果。(用我的話說,也叫願景描繪。)
不再難受,隨意吃喝。把客戶痛點描述出來。
牙疼肯定無法隨意吃喝。肯定難受。這樣能直擊客戶心理。
前面突出權威,3種辦法引發好奇,客戶應該會問什麼辦法。你再引導。
數字你去思考,我是給你一個公式。對話都可以按照這個結構。
2
案例2:
便血怎麼辦?
給辦法+願景答:
只要2步,馬上能幫你止血。不再受困擾,心情輕鬆。
結構分析:2步。其實第一步就是檢查出病因,第二部就是根據檢查結果治療。
但你寫出來,對方心理有底。更直觀。
之前我寫過的,人天生對數字敏感。這可以運用到對話溝通中,提高轉化率。
3
總結底層邏輯:回覆2步法。
給辦法/結合數字技巧+結果/好處/願景描繪
ok,是不是很簡單。本文給了你思路+案例+話術參考。
你可以根據自己的產品,照辦照套即可。
為了回饋我的讀者,我把我的成交客戶的方法
可以讓新人直接上手,老人突破瓶頸的圈內完整體系的成交方法~讓你輕鬆應對,沒時間,太貴,考慮一下,對比競爭對手···
寫成了一本【控心成交】
裡面記錄了我7年時間
成交了2萬名顧客的方法
有興趣可以來私信我領取!
獲取方式:
1、請在評論區留下你們評論:求帶
2、評論後私信我:“成交”即可領取!
一定要記得:關注+評論+私信哦!謝謝!
閱讀更多 幼稚的小孩 的文章