3月19日，70多歲的李大娘給晚報記者打來電話，說她在市第二福利院已經住了七八年了，來福利院前，她家住在紅崗，不知道為什麼，從3月初開始，她連續接到多個肇州縣農電局發來的電費催費短信，讓她繳拖欠的電費。
“我根本沒去過肇州，一直在福利院住，為什麼會有肇州縣的催費通知呢?我年齡大了，也不知道找哪兒，希望晚報能夠幫我解決這個麻煩。”李大娘說。
3月20日，根據老人反映的情況，記者對此事進行了採訪。
連續催費短信
七旬老人心煩不已
李大娘名叫李會珍，今年74歲。她對記者說，自己是一名退休教師，自從來到福利院後，她就把紅崗的房子賣了。
“今年3月初至今，我的手機接到好幾次肇州縣農電局發來的短信，上面的內容就是說我欠電費了，欠費金額為93.44元，讓我及時交費，我從來沒有去過肇州，更別說居住了，怎麼會出現欠電費的事情呢?”李大娘說。
李大娘說，幾次接到這樣的短信後，她開始擔心：“是不是騙子發來的信息呢?可如果是騙子，不至於只有90多塊錢啊?是不是肇州縣某個人家把電話留錯了，寫成了我的電話?”李大娘說。
尋找發信單位
記者經歷一波三折
記者通過多方查詢，找到了肇州縣電業局辦公室的電話。當記者將李大娘的事情反映給這位及姓工作人員時，他說，肇州縣農電局就是肇州縣電業局，但是這件事情得找業務單位，隨後將肇州縣電業局客服中心的聯繫方式，給了記者。
按照這位及姓工作人員提供的電話，記者與肇州縣電業局客服中心取得了聯繫。
接電話的女士表示，這樣的事情記者應該與辦公室取得聯繫。也就是說，記者還得去找之前的那位及姓工作人員。
記者再次與肇州縣電業局辦公室的及姓工作人員取得了聯繫，但他仍然表示，此事應該找客服中心，因為客服中心才是業務單位。
就這樣，記者經過了幾個來回，仍然沒有找到相關人員。
事情出現轉機
工作人員打來電話
就在記者試圖尋找其他辦法幫助李大娘時，肇州縣電業局辦公室的及姓工作人員撥通了記者的電話。他說，他已與客服中心聯繫過了，他可以幫著記者瞭解這個情況，與李大娘聯繫。
隨後，及姓工作人員撥通了李大娘的電話，並向李大娘詳細地瞭解了事情的經過。
最後，及姓工作人員告訴記者，李大娘向他提供了短信中的電錶號，他通過業務部門並沒有查到。
“因為大娘一氣之下刪除了催費短信，可能她提供的號碼不對。所以，現在無從查找電錶號。我告訴大娘，如果她再接到這樣的短信，第一時間與我聯繫。”及姓工作人員表示。
他說，等李大娘把準確的電錶號告訴他以後，他一定會好好地幫著大娘解決問題。
晚報將繼續關注此事。
閱讀更多 大慶網 的文章
