記者從在石家莊市第 29 個全國稅收宣傳月新聞發佈會上獲悉，市稅務局在疫情期間推出 " 非接觸式 "" 預約 " 辦稅等 8 項舉措助力企業復工復產。
一是全面推行 " 非接觸式 " 辦稅模式。為防止疫情蔓延，減少納稅人往來流動，鼓勵和引導納稅人使用電子稅務局和自助辦稅辦理終端辦理涉稅業務，目前，全部涉稅業務共 229 項，其中有 166 項業務完全可以實現全程網上辦理，19 項業務能夠實現線上線下業務融合辦理。稅收業務網上辦切實提高了納稅人的辦稅繳費便利度。
二是實行預約辦稅制度。對於納稅人必須要到大廳窗口辦理的業務，實行事先預約。為此，全市稅務系統公佈了 34 個辦稅服務廳的對外公開電話，納稅人可以通過公開電話預約，也可以通過電子稅務局 24 小時預約。最大限度減少了人員接觸時間，防範了疫情風險。同時對涉及醫藥衛生防控物資生產和經營活動的納稅人開通綠色通道，即來即辦，確保企業生產經營活動正常運轉，防控物資供應順暢。
三是加強數據分析，為企業復工復產牽線搭橋。充分利用增值稅發票覆蓋範圍廣，能夠客觀反映企業生產經營活動的優勢，及時對全市企業開具的增值稅發票數據進行分析研判。為企業提供產品銷售和原材料供應信息，實現上下游企業的信息互通，助力企業儘快復產復工。
四是深化 " 稅銀互動 "，解決企業融資難問題。目前，市稅務局已與 30 家銀行簽署了支持企業發展的稅銀合作協議，實現了信息互通。稅務部門定期向各銀行提供企業信用信息，為銀行信貸提供保障，提高了銀行方面的放貸質效，為企業融資提供了便利。
五是提供郵寄發票免費服務。從去年 12 月份起，稅務部門對納稅信用等級為 A、B 級的納稅人開始提供免費郵寄發票服務。在疫情發生後，將範圍擴大到了 C 級納稅人。今年 1-3 月，已為 5481 戶納稅人辦理了免費郵寄發票，共郵寄發票 64 萬份。
六是大力推行容缺辦理。對納稅人到辦稅服務廳辦理的納稅事宜，如果企業提供的資料不齊全，在不影響實質性審核的情況下，企業作出書面補正承諾，稅務機關可以進行容缺辦理，最大限度減少納稅人跑辦次數和辦稅時間。
七是提高退稅退費效率。疫情防控期間，對有出口退稅業務的企業，採取退稅審批網上辦、實地核查聯合辦、函調核查重點辦等措施，實現退稅計劃下發 " 零時差 "、業務辦理 " 零接觸 "。確保出口退稅應退盡退、即退即辦。1-3 月累計為 3642 戶納稅人辦理退稅 9.18 億元。
八是拓展稅法宣傳和涉稅諮詢渠道。今年 3 月份，市稅務局利用一個月時間，搭建了石家莊市稅務局 " 稅企通 " 服務平臺，目前正處於初步試運行階段。平臺正式運行後，能實現專管員、縣區稅務局、市局對全市企業 " 三級 " 直連服務。專管員對所轄企業可以實現政策宣傳和涉稅諮詢的一對一精準服務。
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